ФИРМА не несет ответственность

ДОГОВОР на оказание туристских услуг

г. Санкт-Петербург "____"________________ 2017 г.

Общество с ограниченной ответственностью "ВОКРУГ СВЕТА ", именуемая в дальнейшем ФИРМА, в лице генерального директора Кузьмичевой Любови Васильевны, действующей на основании Устава, с одной стороны,

 

и _______________________________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем КЛИЕНТ, с другой стороны, именуемый в дальнейшем СТОРОНЫ, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

На условиях и в сроки, установленные настоящим Договором, ФИРМА обязуется реализовать КЛИЕНТУ туристские услуги (Тур), в соответствии с выбранной последним программой, указанной в путёвке, информационном листке, анкете на ребёнка, которые являются неотъемлемой частью Договора.

 

1.1. Тур в ДОК «Морская звезда», 2-я летняя смена, в сопровождении тренера Крехно Е. Выезд «___» _____ приезд «___» ______ 2017 г, 5-6 местное размещение,

 

5-разовое питание для несовершеннолет (ней/него) __________________________________________________________________________ Количество путевок ____.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Условия настоящего Договора, касающиеся предоставления услуг, являются существенными условиями Договора.

ФИРМА обязуется предоставить КЛИЕНТУ следующие услуги:

2.2. При получении заявки от КЛИЕНТА на приобретение путевок, при наличии свободных мест: забронировать заявленное количество путевок и выставить счет на оплату.

2.3. Предоставить КЛИЕНТУ полную и объективную информацию о Туре, в том числе о факторах риска туристского путешествия в соответствии с требованиями ГОСТР Р 500644-94, ГОСТ Р 50681-94, информацию о качестве предоставляемых услуг (проживания, питания, трансферов, экскурсий и прочего)

2.4. При заключении Договора и внесения залога или полной оплаты, ФИРМА обязана передать КЛИЕНТУ основную информацию об условиях отдыха и выдать КЛИЕНТУ 1 экземпляр Договора, информационный листок, КЛИЕНТ заполняет анкету. После полной оплаты услуг в офисе (или зачислении денежных средств на расчётный счёт ФИРМЫ), КЛИЕНТУ выдаётся путёвка.

2.5. Ознакомить КЛИЕНТА с перечнем необходимых документов, обеспечить их правильное оформление.

2.6. Своевременно информировать КЛИЕНТА о возможных изменениях в программе Тура.

2.7. КЛИЕНТ, являющийся юридическим лицом, получает необходимые Документы (отрывные талоны, акт выполненных работ, накладную) после передачи в ФИРМУ доверенности от организации, и после окончания срока оказания услуг.

КЛИЕНТ обязуется:

2.8. Ознакомиться с информацией на сайте ФИРМЫ, информационными листками, предоставленными ФИРМОЙ, в которых содержатся сведения и иная информация об условиях Тура, проживания и программе отдыха.

2.9. В течение 3 (трёх) рабочих дней после подтверждения бронирования внести залог, или произвести полную оплату забронированных ФИРМОЙ путёвок. При внесении залога ФИРМА определяет дату перечисления (или внесения в кассу ФИРМЫ) полной стоимости путёвок.

2.10. Предоставить ФИРМЕ достоверную информацию, действительные документы, необходимые для предоставления услуг, входящих в Тур, в отношении детей, указанных в п.1.1. настоящего Договора, в том числе: полную и достоверную информацию о родителях (опекунах) детей, об индивидуальных особенностях характера ио состоянии здоровья детей, имеющихся медицинских противопоказаниях. Указанная информация предоставляется КЛИЕНТОМ путем заполнения анкеты по форме, установленной ФИРМОЙ. КЛИЕНТ обязан предоставить медицинские справки и документы, необходимые дляпоездки по Туру, согласно перечню и в срок, указанный в информационном листке.

2.11. Предоставить в поездку по Туру подлинные и действительные документы, в том числе: до 14 лет – свидетельство о рождении с вкладышем (печатью) о гражданстве, после исполнения 14 лет – российский паспорт. КЛИЕНТ гарантирует подлинность и действительность предоставленных документов.

2.12. Для детей работающих граждан, если ребёнок имеет регистрацию в г.СПб, согласно Закону СПб от 25.12.2015 № 902-185 и постановлению Правительства г.Санкт-Петербурга, для возмещения части стоимости путёвки из бюджета СПб, КЛИЕНТ предоставляет ФИРМЕ Сертификат. Срок действия Сертификата – 30 календарных дней с даты выдачи ЦОО «Молодёжный». В случае, если Клиент не представил Сертификат в ФИРМУ до истечения срока действия, Сертификат считается недействительным и повторно не предоставляется.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1. При нарушении КЛИЕНТОМ хотя бы одного из пунктов 2.9, 2.10, 2.11 настоящего Договора ФИРМА обязана своевременно информировать КЛИЕНТА и вправе аннулировать заявку, и продать путевку другим клиентам.

3.2. В случае уменьшения срока пребывания детей по вине КЛИЕНТА (опоздание к началу смены или преждевременный отъезд), перерасчёт стоимости путёвки не производится и оплаченная за путевку сумма возврату не подлежит. В случае увеличения срока пребывания детей по Туру КЛИЕНТ обязан оплатить каждые дополнительные сутки из расчета стоимости одного дня проживания.

3.3. ФИРМА гарантирует КЛИЕНТУ, что Тур, путёвки в который приобретены согласно настоящему Договору, контролируется органами власти страны пребывания, имеет все разрешительные документы и руководители (воспитатели), работающие по Туру, несут полную ответственность за безопасность отдыхающих детей, оказывают необходимую медицинскую помощь, обеспечивают размещение и питание в соответствии с санитарно-гигиеническими правилами и нормами.

ФИРМА не несет ответственность

- За изменения программы Тура, если таковые возникли в связи с форс-мажорными обстоятельствами.

- За решение органов власти об отказе в выезде (проезде) ребенка при признании документов ребёнка недействительными.

- За решение властей об отказе в возможности переезда на поезде, автобусе, если ребенок нарушил таможенные правила, законодательные акты страны пребывания, правопорядок или правила общественного поведения. В случае прерывания поездки из-за решения властей возврат ребёнка к месту постоянного проживания или, после предъявления властям необходимых документов, к месту пребывания по Туру, осуществляется родителями ребёнка или их доверенными лицами, за свой счёт.

- За сохранность вещей ребёнка, не сданных воспитателю на хранение, во время нахождения в Туре.

3.5. ФИРМА обязана сообщить КЛИЕНТУ дату приёма документов по Туру, а КЛИЕНТ обязан предоставить документы всрок.

3.6. КЛИЕНТ обязанознакомить ребёнка с правилами поведения в Туре.

3.7. КЛИЕНТ несет материальную ответственность в полном объеме за умышленно причиненный детьми материальный ущерб пансионату (лагерю, отелю) или 3-м лицам во время пребывания по Туру, согласно представляемому администрацией акту. Акт составляется на месте, подписывается администрацией места пребывания, руководителем группы (воспитателем), высылается ФИРМЕ по факсу, ФИРМА уведомляет КЛИЕНТА.

 

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: