 |
Тема 2.2 Сущность управления качеством
|
|
|
|
Определение качества продукции и его показатели. Показатели качества программных средств в течение жизненного цикла; факторы, влияющие на их качество.
Виды контроля качества.
Краткий обзор развития систем управления качеством продукции и услуг.
Стандарты ISO серии 9000, их роль в управлением качеством.
Государственные мероприятия, направленные на повышение качества отечественной продукции и услуг.
Литература: [6, с. 56-60]; [2,с. 67-76]; [3,с. 13-15]
Тема 2.3 Оценка качества программных средств
Качество программных средств (ПС): основные понятия по
ГОСТ 28806-90. Общие характеристики и подхарактеристики качества программного средства (ГОСТ 28195-99). Номенклатура показателей качества ПС и их обозначения. Методика оценки качества программного средства.
Программные средства защиты от воздействия вредоносных программ и антивирусные программные средства. Оценка их качества
(СТБ 34.101.12-2007)
Литература: [2, с. 67-76]; [6,с. 56-60]; [3,с. 13-15]
Тема 2.4 Сертификация, ее виды
Сертификация, ее цели и задачи. Общие понятия в области сертификации продукции, процессов и услуг. Основные понятия сертификации ПС.
Виды сертификации: обязательная, добровольная. Участники сертификации и их ответственность. Орган по сертификации однородной продукции и услуг: требования, функции, аккредитация.
Международный опыт сертификации продукции. Модели сертификации. Международные стандарты в области сертификации.
Основные документы нормативно-правовой базы сертификации: стандарты и руководство ISO/МЭК.
Система сертификации изделий электронной техники.
Литература: [4, с. 94-105];[6,с. 69-86]
Тема 2.5 Национальная система подтверждения соответствия
|
|
|
Республики Беларусь
Цели, задачи и организационная структура национальной системы подтверждения соответствия (НСОС); ее функции и значение.
Сертификация программного обеспечения. Порядок сертификации
(ТКП 5.1.02-2012).
Порядок декларирования соответствия продукции
(ТКП 5.1.03-2012). Выдача сертификата соответствия на продукцию. Знаки соответствия (ТКП 5.1.08-2012).
Литература: [4, с. 35-57]; [2,с. 160-164]; [5]
Вопросы для самоконтроля
1 Роль стандартизации в управлении качеством продукции
2 Роль стандартов на каждой стадии жизненного цикла продукции
3 Уровни качества продукции
4 Этапы работы по оценке уровня качества продукции
5 Методы оценки уровня качества продукции
6 Виды контроля качества продукции
7 Организация контроля качества продукции в организации
8 Цели и принципы сертификации
9 Обязательная и добровольная сертификация
10 Системы управления качеством
11 Роль стандартов ISO 9000 в системах управления качеством
12 Задачи Госнадзора. Его структура и основные функции
13 Законы Республики Беларусь, регулирующие деятельность по техническому нормированию, стандартизации и обеспечению качества продукции
Список используемых источников
1 Кокорев, В.И. Основы стандартизации в информационных системах. / В.И.Кокорев –Москва: Издательство стандартов, 1988. -240 с.
2 Леонов, И.Г., Аристов, А.В. Управление качеством продукции./ А.Г.Леонов, А.В.Аристов. –Москва: Издательство стандартов, 1990. –222 с.
3 Лифиц, И.М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации./ И.М.Лифиц. –Москва: Юрайт, 2001. –285 с.
4 Новицкий, Н.И., Олексюк, В.Н. Управление качеством продукции: Учебное пособие./ Н.И.Новицкий, В.Н.Олексюк. – Минск: Новое знание, 2001. –238с.
5 Основы стандартизации и сертификации товарной продукции: учеб.пособие /под общей ред. В.Е.Сыцко. – Минск: Вышэйшая школа, 2007. -176 с.
6 Соломахо, В.Л. Нормирование точности и технические измерения: учеб.пособие / В.Л.Соломахо, Б.В.Цитович, С.С.Соколовский. – Минск: Изд-во Гревцова, 2011. – 360 с.: ил.
|
|
|
7 Таныгин, В.А. Основы стандартизации и управления качеством./ В.А.Таныгин. –Москва: Издательство стандартов, 1989. –340 с.
8 Шишкин, Ф.И. Основы метрологии, стандартизации и контроля качества. / Ф.И.Шишкин. –М.: Издательство стандартов, 1990. –320 с.
9 Якушев, А.И., Воронцов, Л.Н., Федотов, Н.М. Взаимозаменяемость, стандартизация и технические измерения./ А.И.Якушев, Л.Н.Воронцов, Н.М.Федотов. – Москва: Машиностроение, 1987. –348 с.
Вопросы домашней контрольной работы по дисциплине
«Стандартизация и сертификация программного обеспечения»
1 Роль стандартизации в обеспечении качества продукции
2 Определение основных понятий по стандартизации: объект стандартизации, технический нормативный правовой акт в области стандартизации, технические условия, Система технического нормирования и стандартизации Республики Беларусь
3 Цели технического нормирования и стандартизации
4 Принципы стандартизации: системность, комплексность, предпочтительность, оптимизация стандартизуемых параметров
5 Методы стандартизации: методы классификации и кодирования, унификации, типизации, метод программно-целевой
6 Уровни стандартизации: международный, региональный, национальный, отраслевой, организаций
7 Структура органов и служб стандартизации Республики Беларусь
8 Функции Госстандарта Республики Беларусь
9 Виды технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации
10 Виды стандартов
11 Стандарты Единой системы конструкторской документации (ЕСКД), назначение и обозначение
12 Стандарты Единой системы технологической документации (ЕСТД), назначение и обозначение
13 Система стандартов безопасности труда (ССБТ), назначение и обозначение
14 Стандарты Единой системы программных документов (ЕСПД); назначение и обозначение
15 Информационное обеспечение в области стандартизации
16 Роль метрологии в обеспечении качества
17 Виды измерений
18 Классификация средств измерений
19 Погрешности измерений, источники погрешностей
20 Функции и задачи государственной метрологической службы
21 Метрологическое обеспечение производства: сущность, порядок проведения
|
|
|
22 Основные понятия и определения в области качества продукции
23 Уровни качества продукции: наивысший, оптимальный (стандартный), удовлетворительный
24 Классификация показателей качества
25 Методы оценки уровня качества продукции
26 Оценка уровня качества продукции. Основные этапы работы по оценке уровня качества
27 Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции
28 Комплексный метод оценки уровня качества продукции
29 Смешанный метод оценки уровня качества продукции
30 Интегральный показатель качества продукции
31 Контроль качества продукции, назначение и задачи
32 Системы управления качеством на базе стандартизации
33 Виды контроля качества продукции
34 Роль стандартизации в управлении качеством продукции
35 Цели и принципы сертификации
36 Виды деятельности по сертификации
37 Формы подтверждения соответствия: обязательная и добровольная
38 Порядок проведения сертификации
39 Основные понятия и определения в области сертификации
40 Международные стандарты ISO 9000 в системах управления качеством
41 Обязательная и добровольная сертификация продукции
42 Зарубежный опыт управления качеством продукции
43 Роль международного сотрудничества в области стандартизации, метрологии, управления качеством
44 Региональные организации по стандартизации: Европейский комитет по стандартизации (СЕН), Европейский комитет по стандартизации в электротехнике (СЕНЭЛЕК)
45 Задачи и функции Госнадзора
46 Значение и роль законов «О техническом нормировании и стандартизации», «Об обеспечении единства измерений»
47 Определение понятий: управление качеством, обеспечение качества, повышение уровня качества
48 Цели создания стандартов серии ISO 9000
49 Виды средств измерений
50 Принципы сертификации
51 Отдел стандартизации (отдел управления качеством продукции) на предприятии, где Вы работаете. Его структура и задачи
52 Указатель перечень ТНПА (номер и название), используемых при выпуске продукции на предприятии, где Вы работаете.
|
|
|
Таблица 1 – Варианты заданий на домашнюю контрольную работу по дисциплине «Стандартизация и
сертификация программного обеспечения»
| Предпоследняя цифра шифра | Последняя цифра шифра | |||||||||
| 1, 37 51, 52 | 2, 38 51, 52 | 4, 40 51, 52 | 10, 46 51, 52 | 11, 47 51, 52 | 21, 8 51, 52 | 22, 9 51, 52 | 36, 10 51, 52 | 1, 27 51, 52 | 2, 40 51, 52 | |
| 3, 39 51, 52 | 5, 41 51, 52 | 9, 45 51, 52 | 12, 48 51, 52 | 20,11 51, 52 | 23, 12 51, 52 | 35, 13 51, 52 | 3, 26 51, 52 | 19, 46 51, 52 | 20, 30 51, 52 | |
| 6, 42 51, 52 | 8, 44 51, 52 | 13, 49 51, 52 | 19, 8 51, 52 | 24, 43 51, 52 | 34, 14 51, 52 | 4, 25 51, 52 | 18, 43 51, 52 | 21, 10 51, 52 | 36, 9 51, 52 | |
| 7, 43 51, 52 | 14, 50 51, 52 | 18, 9 51, 52 | 25, 13 51, 52 | 33, 15 51, 52 | 5, 24 51, 52 | 17, 50 51, 52 | 22, 11 51, 52 | 35, 8 51, 52 | 37, 18 51, 52 | |
| 15, 22 51, 52 | 17, 30 51, 52 | 26, 12 51, 52 | 32, 16 51, 52 | 6, 23 51, 52 | 16, 45 51, 52 | 23, 12 51, 52 | 34, 7 51, 52 | 38, 17 51, 52 | 49, 35 51, 52 | |
| 16, 21 51, 52 | 27, 6 51, 52 | 31, 7 51, 52 | 7, 22 51, 52 | 15, 46 51, 52 | 24, 1 51, 52 | 33, 6 51, 52 | 39, 16 51, 52 | 48, 34 51, 52 | 50, 36 51, 52 | |
| 28, 20 51, 52 | 30, 18 51, 52 | 8, 21 51, 52 | 14, 47 51, 52 | 25, 2 51, 52 | 32, 13 51, 52 | 40, 15 51, 52 | 47, 33 51, 52 | 2, 45 51, 52 | 1, 46 51, 52 | |
| 39, 19 51, 52 | 9, 20 51, 52 | 13, 48 51, 52 | 26, 3 51, 52 | 31, 12 51, 52 | 41, 14 51, 52 | 46, 32 51, 52 | 3, 37 51, 52 | 7, 44 51, 52 | 6, 47 51, 52 | |
| 10, 19 51, 52 | 12, 49 51, 52 | 27, 4 51, 52 | 30, 11 51, 52 | 42, 29 51, 52 | 45, 31 51, 52 | 4, 38 51, 52 | 8, 42 51, 52 | 11, 43 51, 52 | 12, 48 51, 52 | |
| 11, 50 51, 52 | 28, 5 51, 52 | 29, 10 51, 52 | 43, 28 51, 52 | 44, 30 51, 52 | 5, 39 51, 52 | 9, 40 51, 52 | 10, 41 51, 52 | 14, 49 51, 52 | 13, 50 51, 52 |
|
|
|
