Тема 1: Содержание и категории менеджмента (Вопросов для вывода студенту: 8 - Редактирование в рубрике Темы!!!)
Вопрос1: Менеджмент – это:
1-прав. 0-не прав.
1.лицо, осуществляющее управление;
2.способы управления деятельностью организаций;
3.основные правила управления;
4.управление деятельностью организаций.
Вопрос2: Объект управления – это:
1-прав. 0-не прав.
1.лицо, осуществляющее управление;
2.способы управления деятельностью организаций;
3.то, на что направлены управленческие воздействия;
4.управление деятельностью коммерческих организаций.
Вопрос3: Субъект управления – это:
1-прав. 0-не прав.
1.лицо, осуществляющее управление;
2.способы управления деятельностью организаций;
3.основные правила управления;
4.совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанных действий управленческих работников.
Вопрос4: Процесс управления – это:
1-прав. 0-не прав.
1.способы управления деятельностью организаций;
2.основные правила управления;
3.совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанных действий управленческих работников;
4.управление деятельностью коммерческих организаций.
Вопрос5: Методы менеджмента – это:
1-прав. 0-не прав.
1.способы управления деятельностью организаций;
2.основные правила управления;
3.то, на что направлены управленческие воздействия;
4.совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанных действий управленческих работников.
Вопрос6: Принципы менеджмента – это:
1-прав. 0-не прав.
1.способы управления деятельностью организаций;
2.основные правила управления;
3.совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанных действий управленческих работников;
4.лицо, осуществляющее управление.
Вопрос7: Что составляет методологию менеджмента? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.совокупность объектов и субъектов управления;
2.совокупность принципов и методов управления;
3.совокупность принципов, методов и подходов управления;
4.совокупность целей управления.
Вопрос8: Английское слово "менеджмент" восходит к латинскому manus, что в переводе означает:
1-прав. 0-не прав.
1.воин;
2.рука;
3.купец;
4.прибыль.
Вопрос9: Научность менеджмента предполагает, что управление должно осуществляться:
1-прав. 0-не прав.
1.на основе упрощения (стандартизации) операций и доступности информации;
2.с учетом интересов субъектов управления;
3.на основе достижений теории и практики управления с учетом объективных экономических законов;
4.специалистами, прошедшими профессиональную подготовку в области управления.
Вопрос10: Какие из перечисленных характеристик составляют содержание категории «менеджер»? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.самостоятельный экономический субъект, специализирующийся на существующих видах посреднической деятельности, удовлетворяющей потребности общества и конкретной личности;
2.лицо, занимающее постоянную должность, наделенное полномочиями и обладающее ответственностью в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации;
3.все перечисленное относится к категории «менеджер»;
4.все ответы неверны.
Вопрос11: Продуктом труда менеджера является:
1-прав. 0-не прав.
1.решение;
2.коммуникации;
3.власть;
4.полномочия.
Вопрос12: Определите отличительные черты менеджера. Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.полагается во всем на подчиненных;
2.предпринимает попытки разработать только новые решения проблемы;
3.несет персональную ответственность за результаты работы;
4.владеет прибылью организации.
Вопрос13: Основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций называют:
1-прав. 0-не прав.
1.функциями управления;
2.принципами управления;
3.методами управления;
4.стилем поведения руководителя.
Вопрос14: К принципиальному отличию руководителя от специалиста относится:
1-прав. 0-не прав.
1.лидерское поведение;
2.должностное право принятия решений, наличие в подчинении других работников;
3.эффективное выполнение возложенных функций;
4.значительно больший круг выполняемых обязанностей.
Вопрос15: Главное в научном подходе к управлению - это:
2.анализ проблем развития предприятия и определение путей их решения;
3.организаторские способности и их использование в практической работе по управлению;
4.хорошее финансово-экономическое образование исполнителя.
Вопрос16: Системный подход в менеджменте характеризуется тем, что:
1-прав. 0-не прав.
1.не существует единого лучшего универсального способа управления объектом;
2.объект управления следует рассматривать как многоплановое явление, связывающее цели, ресурсы и процессы;
3.в процессе управления следует учитывать все аспекты деятельности организации;
4.объект управления следует рассматривать в развитии.
Вопрос17: Ситуационный подход в современных теориях менеджмента состоит в том, что:
1-прав. 0-не прав.
1.не существует единого лучшего универсального способа управления объектом;
2.объект управления следует рассматривать как многоплановое явление, связывающее цели, ресурсы и процессы;
3.в процессе управления следует учитывать все аспекты деятельности организации;
4.объект управления следует рассматривать в развитии.
Вопрос18: Что характеризует динамический подход к менеджменту? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.не существует единого лучшего универсального способа управления объектом;
2.объект управления следует рассматривать как многоплановое явление, связывающее цели, ресурсы и процессы;
3.в процессе управления следует учитывать все аспекты деятельности организации;
4.объект управления следует рассматривать в развитии.
Вопрос19: _________ подход к менеджменту означает предвидение потенциальных (возможных) проблем и поиск их решения.
1-прав. 0-не прав.
1.Упреждающий;
2.Реактивный;
3.Активный;
4.Пассивный.
Вопрос20: В менеджменте принцип ____________ предполагает, что каждый подчиненный, наделенный правами и ответственностью, должен выполнять возложенные на него задачи и регулярно отчитываться за их выполнение (вставить правильный вариант).
1-прав. 0-не прав.
1.дисциплины;
2.единоначалия;
3.разделения труда;
4.делегирования полномочий.
Вопрос21: В менеджмента принцип ___________ предполагает участие в управлении организацией всех сотрудников (вставить правильный вариант)
1-прав. 0-не прав.
1.системности;
2.демократизации управления;
3.централизации управления;
4.иерархичности и обратной связи.
Вопрос22: В чем отличительная особенность правовых методов менеджмента? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.базируются на глубоком познании законов поведения человека;
2.предполагают прямое административное указание, дисциплину и ответственность;
3.проведение всех организационных мероприятий на основе норм и правил, устанавливаемых государством;
4.основываются на воззвании к совести человека.
Вопрос23: В чем отличительная особенность психологических методов менеджмента? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.базируются на глубоком познании законов поведения человека;
2.предполагают прямое административное указание, дисциплину и ответственность;
3.проведение всех организационных мероприятий на основе норм и правил, устанавливаемых государством;
4.основываются на воззвании к совести человека.
Вопрос24: В качестве признака группировки методов менеджмента на три группы: административные, экономические и социально-психологические - рассматриваются:
1-прав. 0-не прав.
1.тенденции развития объекта управления;
2.этические нормы и правила управления;
3.способы воздействия на управляемую систему;
4.принципы управления.
Вопрос25: Выполнение поставленной перед работником задачи и получение материального вознаграждения предусматривают ___________ методы управления (вставить правильный вариант)
1-прав. 0-не прав.
1.экономические;
2.социально-психологические;
3.административные;
4.воспитательные.
Вопрос26: _____________ методы менеджмента включают в себя правовое регулирование, разработку положений о структурных подразделениях организации, должностных инструкций, правил, стандартов, инструктирование (вставить правильный вариант)
1-прав. 0-не прав.
1.Психологические;
2.Социальные;
3.Экономические;
4.Административные.
Вопрос27: Какое из определений характеризует содержание понятия «функции менеджмента»? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.устойчивый состав видов управленческой деятельности;
2.особый состав функциональных областей деятельности организации;
3.виды управленческих решений;
4.виды управленческих коммуникаций.
Вопрос28: Какие группы из предложенных функций наиболее точно отражают перечень предметных функций менеджмента? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.контроль, мотивация, коммуникация;
2.мотивация, гуманизация, корпоративность;
3.планирование, регулирование, контроль;
4.делегирование, мотивация, планирование.
Вопрос29: Какие группы из предложенных функций наиболее точно отражают перечень социально-психологических функций менеджмента? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.принятие решений, мотивация, коммуникация;
2.мотивация, гуманизация, корпоративность;
3.планирование, регулирование, контроль;
4.делегирование, мотивация, планирование.
Вопрос30: Процесс разработки средств, обеспечивающих единое направление усилий всех сотрудников организации для достижения её целей, отражает содержание функции:
1-прав. 0-не прав.
1.мотивации;
2.контроля;
3.планирования;
4.организации.
Вопрос31: Важнейшими элементом функции менеджмента «организация» является:
Вопрос32: Постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей путем своевременного обнаружения проблем во внутренней и внешней среде, является сущностью функции:
1-прав. 0-не прав.
1.организации;
2.мотивации;
3.контроля;
4.планирования.
Вопрос33: В зависимости от времени выполнения действий и операций различают следующие виды контроля:
1-прав. 0-не прав.
1.административный, коллективный;
2.предварительный, итоговый;
3.общественный, заключительный;
4.внутренний, внешний.
Вопрос34: Конечное состояние и результат менеджмента - это:
1-прав. 0-не прав.
1.решение поставленной задачи;
2.достижение цели организации;
3.получение социального эффекта;
4.получение прибыли.
Вопрос35: Какие из приведенных высказываний о распределении задач менеджмента по иерархическим уровням верны? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.Чем выше уровень управления, тем больше оперативных задач должно на нем решаться.
2.Руководитель предприятия должен быть лучшим специалистом по производству.
3.Обеспечение ритмичности производства преимущественно относится к задачам нижнего звена управления.
4.Ответственность за управление предприятием в целом может нести только собственник.
Вопрос36: В менеджмента принцип ___________ предполагает участие в управлении организацией всех сотрудников (вставить правильный вариант).
1-прав. 0-не прав.
1.системности;
2.демократизации управления;
3.централизации управления;
4.иерархичности и обратной связи.
Тема 2: История управленческой мысли (Вопросов для вывода студенту: 8 - Редактирование в рубрике Темы!!!)
Вопрос1: Первая управленческая революция связана с развитием:
1-прав. 0-не прав.
1.производственных отношений;
2.коммерческих отношений;
3.демократии в общественных отношениях;
4.капиталистических отношений.
Вопрос2: Бюрократическая революция связана с возникновением:
1-прав. 0-не прав.
1.простых иерархических структур управления вследствие сокращения масштабов производства;
2.сложных иерархических структур управления вследствие сокращения масштабов производства;
3.сложных иерархических структур управления вследствие расширения масштабов производства;
4.простых иерархических структур управления вследствие расширения масштабов производства.
Вопрос3: Индустриальная революция связана:
1-прав. 0-не прав.
1.с развитием демократии в обществе;
2.с развитием капиталистических отношений;
3.с развитием гуманизации в обществе;
4.с военными действиями в отдельных регионах страны.
Вопрос4: Центром внимания организационных теорий менеджмента являет(ют)ся:
1-прав. 0-не прав.
1.задачи производства;
2.человеческие отношения;
3.управленческая деятельность;
4.все перечисленное.
Вопрос5: Центром внимания бихевиористских теорий менеджмента являет(ют)ся:
1-прав. 0-не прав.
1.задачи производства;
2.человеческие отношения;
3.управленческая деятельность;
4.все перечисленное.
Вопрос6: Основной задачей менеджмента, согласно теориям школы научного управления, является:
1-прав. 0-не прав.
1.обеспечение роста производительности труда;
2.создание благоприятного морального климата в коллективе;
3.правильно организовать управленческую деятельность;
4.все перечисленное.
Вопрос7: Центром внимания синтетических (современных) теорий менеджмента являет(ют)ся:
1-прав. 0-не прав.
1.задачи производства;
2.человеческие отношения;
3.управленческая деятельность;
4.все перечисленное.
Вопрос8: Ведущими разработчиками современных теорий менеджмента являются:
1-прав. 0-не прав.
1.Г. Эмерсон, Г. Форд;
2.П. Друкер, У. Оучи;
3.Э. Мэйо, В. Скотт, К. Альдерфер;
4.А. Файоль, Л. Урвик.
Вопрос9: Г. Гантт является представителем:
1-прав. 0-не прав.
1.школы человеческих отношений;
2.административной школы менеджмента;
3.школы научного управления;
4.современного менеджмента.
Вопрос10: Основоположником классической административной школы управления является:
1-прав. 0-не прав.
1.Ф.Тейлор;
2.А. Файоль;
3.Г. Эмерсон;
4.П. Друкер.
Вопрос11: Среди функций управления, сформулированных А. Файолем, отсутствует:
1-прав. 0-не прав.
1.функция планирования;
2.функция распорядительства;
3.функция координации;
4.функция постановки цели.
Вопрос12: Что из ниже перечисленного НЕ ВХОДИТ в теории «7-S» Т. Питерса и Р. Уотермана? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.штат;
2.ситуация;
3.стратегия;
4.разделяемые ценности.
Вопрос13: Д. Мак-Грегор дал описание двух основных типов управления - «Х» и «Y». Выделите фактор типа «Y» из числа перечисленных ниже:
1-прав. 0-не прав.
1.авторитаризм;
2.прямое администрирование;
3.самоконтроль;
4.регулирование осуществляется посредством экономических и психологических методов.
Вопрос14: Какой стиль руководства согласно теории «X» Д. Мак-Грегора наиболее эффективен? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.демократический;
2.авторитарный;
3.либеральный;
4.попустительский.
Вопрос15: Какие потребности НЕ ВХОДЯТ в пирамиду А. Маслоу? Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.потребность в принадлежности к социальной группе;
2.потребность в самовыражении;
3.потребность во власти;
4.потребность в безопасности.
Вопрос16: Выберите из ниже перечисленного то, что НЕ ОТНОСИТСЯ к теориям мотивации. Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.теория массового обслуживания;
2.теория двух факторов Ф. Герцберга;
3.теория ожидания В. Врума;
4.теория постановки целей.
Вопрос17: Основоположником школы человеческих отношений является:
1-прав. 0-не прав.
1.М. Портер;
2.А. Маслоу;
3.Э. Мэйо;
4.А. Файоль.
Вопрос18: Выделите потребности, НЕ ОТНОСЯЩИЕСЯ к теории "СВР" К. Альдерфера. Варианты ответа:
1-прав. 0-не прав.
1.потребности существования;
2.потребности во власти;
3.потребности связи;
4.потребности роста.
Вопрос19: Направление в удовлетворении потребностей человеком в теории К. Альдерфера следующее:
1-прав. 0-не прав.
1.от потребностей низкого уровня к потребностям более высокого уровня;
2.от потребностей высшего уровня к потребностям более низкого уровня;
3.в любом направлении;
4.нет верного ответа.
Вопрос20: Среди принципов менеджмента, сформулированных М. Вебером, не предусмотрена(о):
1-прав. 0-не прав.
1.четко определенная иерархическая система распределения власти;
2.система правил и процедур поведения в конкретных ситуациях;
3.разработка и установление доскональных письменных инструкций по внутриорганизационным действиям;
4.установление межличностных отношений для обеспечения эффективности управления
Вопрос21: Исходным положением мотивационной теории справедливости С. Адамса является:
1-прав. 0-не прав.
1.работник субъективно определяет отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям;
2.работник соотносит свое вознаграждение с вознаграждением и затратами труда других лиц, выполняющих аналогичную работу;
4.отсутствие справедливости вызывает психологическое напряжение и отклонение в организационном поведении.
Вопрос22: Для теории «Y» Д. Мак-Грегора характерно следующее положение:
1-прав. 0-не прав.
1.человек пытается уклониться от труда;
2.человек по своей природе ленив;
3.работа естественна как игра;
4.всё вышесказанное.
Вопрос23: Практическое использование теорий «X» и «Y» Д. Мак-Грегора зависит от:
1-прав. 0-не прав.
1.вхождения работника в определённую неформальную группу;
2.уровня развития сознания, качеств персонала;
3.несоответствия между целями, содержанием и методами работы;
4.этапа развития малой профессиональной группы.
Вопрос24: Идеи теории «Z» У. Оучи сводятся к следующему:
1-прав. 0-не прав.
1.долгосрочный наём кадров;
2.медленная оценка и медленное продвижение персонала;
3.групповое принятие решений;
4.все ответы верны.
Вопрос25: К теориям мотивации, изучающим потребности человека, относят:
1-прав. 0-не прав.
1.содержательные теории;
2.процессуальные теории;
3.функциональные теории;
4.все вышеперечисленные теории.
Вопрос26: Процессуальные теории мотивации объясняют:
1-прав. 0-не прав.
1.какие группы потребностей оказывают влияние на поведение человека;
2.как следует воздействовать на людей для побуждения к результативной работе;
3.какие условия необходимо создать для успешной адаптации личности работника;
4.что способствует продвижению по служебной иерархии
Вопрос27: Содержательные теории мотивации раскрывают:
1-прав. 0-не прав.
1.ценности человека;
2.причины поведения людей;
3.значимость процесса деятельности;
4.средства достижения цели
Вопрос28: Содержательные теории мотивации основываются на:
1-прав. 0-не прав.
1.концепции потребностей работника;
2.оценке отношений усилий и получаемого результата;
3.анализе процесса выполнения работы;
4.представлении о справедливости вознаграждения
Вопрос29: Сущность теории ожиданий В. Врума состоит в следующем:
1-прав. 0-не прав.
1.наличие у человека активной потребности;
2.ожидание, что выбранный тип поведения приведет к удовлетворению потребности;
3.стремление к самореализации;
4.получение лишь ценного вознаграждения
Вопрос30: Среди функций менеджмента, сформулированных А. Файолем, отсутствует:
1-прав. 0-не прав.
1.техническая деятельность;
2.коммерческая деятельность;
3.информационная деятельность;
4.финансовая деятельность
Вопрос31: Согласно учениям П. Друкера основой современного бизнеса должны стать:
1-прав. 0-не прав.
1.предприимчивые собственники капитала;
2.профессиональные менеджеры;
3.квалифицированные рабочие и служащие;
4.государственные и политические деятели
Вопрос32: Новизной учений П. Друкера является:
1-прав. 0-не прав.
1.управление по ситуации;
2.управление по решению трудового коллектива;
3.управление по целям;
4.управление по прошлому опыту
Вопрос33: Согласно Теории "Z" У. Оучи в организации необходимо осуществлять:
1-прав. 0-не прав.
1.неопределенный контроль четкими и формализированными методами;
2.определенный контроль четкими и формализированными методами;
3.определенный контроль нечеткими и неформализированными методами;
4.не контролировать работников
Тема 3: Теория организации (Вопросов для вывода студенту: 8 - Редактирование в рубрике Темы!!!)
Вопрос1: Основной характеристикой организации, как открытой системы, является:
1-прав. 0-не прав.
1.правильный подбор персонала;
2.обмен продуктами с внешней средой;
3.способность изменять цели организации;
4.лидерство
Вопрос2: Согласно учению М. Вебера организация представляет собой:
1-прав. 0-не прав.
1.открытую модель;
2.жесткую модель, соответствующую стадии производства;
3.информационную модель;
4.гибкую модель
Вопрос3: Организация как социальное явление - это:
1-прав. 0-не прав.
1.большая группа разных людей, собравшихся для чего-либо в определенное время в каком-нибудь одном месте;
2.частный предприниматель, ведущий самостоятельную коммерческую деятельность;
3.группа людей, объединившихся для достижения определенной цели в области производства товаров, услуг, информации и знаний
4.
Вопрос4: Существо свойства эмержентности сложных систем заключается:
1-прав. 0-не прав.
1.в зависимости структуры системы от ее цели;
2.в совпадении целей организации с целями ее подразделений;
3.в несводимости свойств целого к свойствам отдельных элементов;
4.в согласованности частных и общих задач
Вопрос5: С точки зрения особенностей внутренних взаимоотношений между людьми организации бывают:
1-прав. 0-не прав.
1.политические и экономические;
2.формальные и неформальные;
3.социальные и экономические;
4.культурные, социальные и хозяйственные
Вопрос6: К группе переменных факторов, определяющих лицо любой организации, относятся:
1-прав. 0-не прав.
1.структура и организационная культура;
2.внешняя и внутренняя среда;
3.гибкость и целеустремленность;
4.политические и экономические факторы
Вопрос7: К свойству организации относится:
1-прав. 0-не прав.
1.принципиальность;
2.обоснованность;
3.селективность;
4.интеллектуальность
Вопрос8: Бюрократические организации имеют свойства:
1-прав. 0-не прав.
1.органических систем;
2.механистических систем
3.
4.
Вопрос9: Основу организационной структуры составляет:
1-прав. 0-не прав.
1.экономический потенциал организации;
2.организационная культура;
3.совокупность видов деятельности, направленных на достижение целей организации;
4.совокупность информационных связей
Вопрос10: Предприятия, ориентирующееся на производство продукции для определенной группы покупателей, имеет одну из названных ниже структур:
1-прав. 0-не прав.
1.функциональная;
2.проектная;
3.рыночная;
4.инновационная
Вопрос11: К свойству организации относится:
1-прав. 0-не прав.
1.композиционность;
2.выборность органов;
3.прогрессивность;
4.определенность
Вопрос12: Термин "организация" означает:
1-прав. 0-не прав.
1.построение системы управления;
2.поэтапное достижение цели определенной группой людей;
3.целенаправленное воздействие субъекта на объект;
4.группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей
Вопрос13: Основная роль управления в организации заключается:
1-прав. 0-не прав.
1.в упорядочении технологических процессов деятельности организации;
2.в поддержании баланса между основными процессами жизнедеятельности организации;
3.в выработке управляющих воздействий на персонал;
4.в упорядочении финансовых потоков
Вопрос14: Любая организация обречена на гибель тогда, когда имеет место:
1-прав. 0-не прав.
1.рассогласование во внутренней среде;
2.обрыв связей с внешней средой;
3.низкая квалификация персонала;
4.бюрократизация структуры
Вопрос15: Определение: “свойства и возможности организации как единого целого превышают сумму свойств и возможностей ее отдельных элементов” относится к закону:
1-прав. 0-не прав.
1.самосохранения;
2.развития;
3.синергии;
4.единства анализа (синтеза)
Вопрос16: К внутренним факторам, оказывающим влияние на жизнеспособность организации, относятся следующие:
1-прав. 0-не прав.
1.демография и политика;
2.экономика и природопользование;
3.развитие науки и технологии;
4.ресурсы и технологии
Вопрос17: Формы развития организации могут быть следующими:
1-прав. 0-не прав.
1.эволюционная и революционная;
2.прогрессивная и регрессивная;
3.реальная и абстрактная;
4.позитивная и негативная
Вопрос18: Закончите фразу: “Принципы – это совокупность:
1-прав. 0-не прав.
1.методов;
2.требований;
3.законов;
4.правил
Вопрос19: Принципы сокращения затрат на производство продукции и уменьшения времени нахождения запасов на складах относятся к закону:
1-прав. 0-не прав.
1.самосохранения;
2.синергии;
3.информированности;
4.развития
Вопрос20: К свойству организации относится:
1-прав. 0-не прав.
1.стройность системы;
2.корпоративность;
3.направленность;
4.перспективность
Вопрос21: Сущность закона информированности и упорядоченности состоит в том, что:
1-прав. 0-не прав.
1.все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных;
2.информация является основой существования системы;
3.дает возможность конкурентному поведению экономического субъекта;
4.является субъективным с точки зрения теории организации
Вопрос22: Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника. В этом суть принципа:
1-прав. 0-не прав.
1.единоначалия;
2.единства направления;
3.централизации;
4.единства власти
Вопрос23: Как звучит закон композиции и пропорциональности в организации? Варианты ответа:
