 |
Если представитель ца заинтересовался, необходимо продолжить консультацию и завершить контакт покупкой.
|
|
|
|
ПОКАЗЫВАЕТ МЕСТО НА УПАКОВКЕ, ГДЕ НАПИСАН СОСТАВ.
Обратите внимание – только натуральные продукты. Никаких «Е», нет даже крахмала. И растительное масло используется только первого отжима, потому что такое масло сохраняет максимальное количество полезных веществ.
Я предлагаю Вам приобрести натуральный майонез «Ряба». Майонез Ряба. Натуральный и вкусный
ЕСЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЦА НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ МАЙОНЕЗ, НЕОБХОДИМО УЗНАТЬ ПРИЧИНУ.
ЕСЛИ ПРИЧИНА СВЯЗАНА С СОСТОЯНИЕМ ЗДОРОВЬЯ – ПОБЛАГОДАРИТЬ ЗА УДЕЛЁННОЕ ВРЕМЯ, ВЕЖЛИВО ПОПРОЩАТЬСЯ.
ЕСЛИ ПРИЧИНА НЕ СВЯЗАНА С СОСТОЯНИЕМ ЗДОРОВЬЯ:
Я понимаю Вас. Вообще ситуация с потреблением майонеза в России очень интересная – 93% россиян регулярно употребляют майонез, считая, что любое блюдо с ним становится вкуснее, но при этом большинство обеспокоено возможной ненатуральностью продукта. Именно поэтому мы проводим эту консультацию. Если Вы всё-таки решитесь попробовать майонез, я посоветую Вам натуральный майонез «Ряба» в удобной небольшой упаковке. Всего 233 грамма – вполне достаточно, чтобы попробовать и убедиться в великолепных вкусовых качествах натурального продукта.
ЕСЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЦА ЗАИНТЕРЕСОВАЛСЯ, НЕОБХОДИМО ПРОДОЛЖИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ И ЗАВЕРШИТЬ КОНТАКТ ПОКУПКОЙ.
Информация о продукте:
В акции участвует два вида натурального майонеза «Ряба» - Провансаль и Оливковый. Разница в составе: в Оливковый, кроме подсолнечного, добавляется также и оливковое масло.
Оба вида представлены в нескольких видах упаковки:
- саше по 233гр: идеально, чтобы попробовать и слегка перекусить;
- саше по 410/390гр: идеально для небольшой семьи;
|
|
|
Отчетность:
- Ведение ежедневной отчетности по количеству продукта и его движению на полке (было, забрали, стало) на лицевой стороне формы отчётности.
Возможные вопросы и ответы на них:
- Вопрос: Почему вы проводите эту консультацию?
Ответ: Мы считаем очень важным рассказать людям о появлении натурального майонеза «Ряба», с которым Ваша любимая еда будет очень вкусной.
- Вопрос: Ваш майонез хранится 45 суток – не слишком ли много для натурального продукта?
Ответ: Мнение о том, что натуральные продукты всегда скоропортящиеся – ошибочно. На самом деле, всё зависит от рецептуры и – самое главное – от условий хранения. В натуральном майонезе «Ряба» в качестве консерванта используется уксус. Он позволяет натуральному майонезу «Ряба» храниться достаточно долго, но только при соблюдении особых условий хранения, указанных на упаковке (показать место на упаковке, где указана зависимость сроков хранения от температуры). Кроме того, в закрытом виде в продукт не проходит воздух.
- Вопрос: Что такое ГМО?
Ответ: ГМО – это генетически модифицированные организмы, то есть организмы, которым искусственным способом были внедрены гены других организмов. ГМО используются для улучшения внешнего вида культур, их устойчивости к насекомым, болезням и так далее. ГМО не запрещены, но считаются потенциально небезопасными, так как их длительное воздействие на организм человека пока не изучено.
- Вопрос: Что такое «бета каротин»?
Ответ: Бета-каротин – это натуральный краситель, содержащийся во всех жёлтых, оранжевых, красных и даже тёмно-зелёных овощах и фруктах, например, в моркови. Он участвует в антиоксидантной защите организма и является источником витамина А.
- Вопрос: А другие майонезы (Кальве, Слобода и так далее) – ненатуральные?
Ответ: Я не могу ничего сказать о других майонезах, но теперь Вы можете самостоятельно ознакомиться с их составом и сделать вывод о том, натуральны ли они, на самом деле.
|
|
|
- Вопрос: Вы говорите, что 93% россиян используют майонез? Откуда взялась эта цифра?
Ответ: Производителем проводились специальные маркетинговые исследования, направленные на выявление предпочтений россиян. По итогам выяснилось, что 93% опрошенных регулярно употребляют майонез в пищу, но беспокоятся из-за его возможной ненатуральности.
- Самый главный вопрос: «А майонез Сдобри не натуральный?» - этот вопрос самый опасный, т.к. Сдобри также производит НМЖК и он не является конкурентом Рябы, но покупателям не нужно озвучивать, что другая продукция НМЖК (например, Сдобри, - ненатуральная), нужно отвечать: «Я консультирую только по майонезу торговой марки «Ряба» - про другие торговые марки ничего не могу сказать, знаю только, что «Сдобри» также производит НМЖК (только называем полностью), а значит это высококачественный продукт.
- В случае если промоутер не знает точного ответа на задаваемый вопрос, необходимо извиниться и вежливо сообщить, что он не владеет информацией., а всю информацию можно найти на сайте компании НМЖК
Приложение к инструкции
Акция: Натуральный майонез «Ряба»
Обязанности
Промоутеры обязаны:
- прийти в магазин в первый раз – за час до начала работы, в последующие – минимум за 30 минут. Это связано с необходимостью пройти контроль в магазине, взять нулевой чек, переодеться и точно вовремя выйти к полкам с продукцией.
- быть активными во время проведения проекта;
- ежедневно отчитываться о проведенной работе супервайзеру проекта, аккуратно заполнять форму отчетности;
- полностью доносить информацию о продукте, соблюдать утвержденную механику проведения акции;
- улыбаться, быть вежливыми и общительными с клиентами;
- своевременно сообщать о замене, не поздней чем за 3 дня до выхода;
- обо всех возможных опозданиях предупреждай по телефону супервайзера\координатора;
- уходить с работы можно только после окончания акции. ВАЖНО! Время окончания акции – это время, когда промоутер уходит от полки с продукцией, а не выходит из магазина!
- при возникновении проблем в ходе работы, звонить своему супервайзеру\координатору;
- если представитель целевой аудитории, к которому обратился промоутер, реагирует грубо или в жёсткой негативной форме, необходимо извиниться и вежливо улыбнуться. Грубое обращение с клиентами недопустимо!
- Промоутер несет полную материальную ответственность за сохранность промоформы и обязан по окончании акции сдать её выстиранной.
Промоутерам запрещено:
|
|
|
- отвечать на вопросы, касающиеся условий найма и оплаты труда, условий и механики проведения акции;
- заниматься антирекламой;
- давать интервью представителям СМИ;
- позировать фото-, телекамерам и т.д. (за исключением представителей РА Майер);
- разглашать конфиденциальную информацию;
- без подтверждения супервайзера проекта, уходить с рабочего места до окончания рабочего дня;
- опаздывать на работу (в случае опоздания промоутер обязан предупредить супервайзера и отработать время опоздания в двойном размере);
- самовольно менять механику проекта, рабочий график, форму отчетности;
- оставлять свое рабочее место более чем на 10 минут (перерыв после двух с половиной часов работы)
- являться на рабочее место в неопрятном виде;
- делать перерывы в течение работы, кроме оговорённого десятиминутного перерыва после двух с половиной часов работы.
· разговаривать по мобильному телефону, исключением является общение с супервайзером, координатором, или менеджером по персоналу;
- разговаривать с кем-либо на нерабочие темы;
- есть, пить, жевать жевательную резинку на рабочем месте;
- слушать музыку, курить, читать, отвлекаться от работы;
- отлучаться с места работы без необходимости и согласования с супервайзером;
- грубить, хамить, неуважительно разговаривать с клиентом;
- отказываться отвечать на вопросы относительно рекламируемого товара, акции. В случае, если промоутер не знает точного ответа на задаваемый вопрос, необходимо извиниться и вежливо сообщить, что он не владеет информацией., а всю информацию можно найти на сайте компании НМЖК
- находиться на работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
|
|
|
