Потребность рынка в охранных услугах
В наше время – время разгула преступности, любая фирма, которая дорожит своим имуществом, вынуждена создавать службу безопасности. Крупные фирмы (заводы, холдинги, ФПГ, и т.д.) создают службу безопасности сами, не прибегая к услугам частных охранных предприятий. Предприятия среднего и малого бизнеса обычно для решения этой проблемы прибегают к услугам частных охранных предприятий. Именно поэтому рынок очень сильно нуждается в охранных услугах. В последнее время появилось много мелких частных охранных предприятий, качество услуг в которых зачастую весьма низко, т.к. при оказании охранных услуг применяют труд не лицензированных охранников. Рассматриваемая мной фирма не использует труда не лицензированных охранников, поэтому качество услуг, оказываемых ею очень высоко.
Материальная заинтересованность и ответственность исполнителей В проработке ситуации с недостаточным количеством крайне заинтересован весь управленческий персонал фирмы, так как нахождение оптимального варианта решения ситуации даёт руководству возможность не особенно волноваться по поводу выбора варианта. Ответственность за правильный выбор решения ситуации также как и заинтересованность в этом полностью лежит на административно-управленческом персонале. Варианты обеспечения изменения ситуации всеми видами ресурсов. Денежные ресурсы: - чистая прибыль предприятия - займы у других предприятий - банковский кредит Трудовые ресурсы: - персонал фирмы - наёмный персонал Из всех вариантов денежных ресурсов мне видятся наиболее оптимальными: чистая прибыль фирмы и займы у других предприятий Первый вариант наиболее безопасен, но он наиболее ограничен.
Второй вариант также безопасен, но он также ограничен, и возможен только при наличии источников.
2.3 Анализ вариантов моделирования ситуации Причинами возникновения ситуации с недостаточным количеством квалифицированных кадров могут быть: - большое количество охранных фирм - высокая стоимость лицензирования - малая престижность работы охранника среди молодёжи. Для лицензирования годны все молодые люди, достигшие 21 года. Целью моделирования является анализ возможных выходов из сложившейся ситуации и улучшение финансовых результатов деятельности предприятия, увеличение доли на рынке охранных услуг. Задача моделирования – разработка путей решения проблемы и просчёт экономической эффективности вариантов решения проблемы. Наибольшую долю в себестоимости продукуции (услуг) занимает заработная плата персонала фирмы. Т. е. Для фирмы, оказывающей подобные услуги, и с подобной структурой, оптимизация этих затрат достаточно сильно скажется на прибыли фирмы. Моделирование этой проблемы предполагает следующий вариант:
самостоятельное лицензирование фирмой плюсы этого варианта: - разовые платежи (плата вносится лишь при непосредственном лицензировании, а далее не производится никаких платежей (возрастают лишь расходы на оплату труда)). - не так значительно как в первом варианте возрастают расходы на оплату труда. - вновь образовавшийся персонал уже проверен в работе минусы этого варианта: - очень дорогая процедура лицензирования - возможное отсутствие в фирме работника, способного качественно провести обучение работника
Глава 3 «экономические результаты моделирования» 3.1 Баланс доходов и расходов Для точного моделирования ситуации с недостаточным количеством квалифицированных работников, необходимо смоделировать ситуацию, при которой в фирму обращается клиент или клиент найден собственными силами.
В результате привлечения новых клиентов, объём оказанных услуг увеличился на 34 процента. Баланс доходов и расходов
3.2 Экономическая эффективность вариантов решений моделируемой ситуации. В моделируемой ситуации планируется недостаток работников – 2 человек Из-за небольшого объёма реализации в отчётном периоде генеральный директор и два заместитель не получили заработную плату, поэтому средняя заработная плата на предприятии невысока Для эффективного подбора кадров при этом способе необходимо учитывать стоимость работы агентств по подбору персонала. В отчётный период каждый лицензированный охранник получал 1000 рублей не лицензированный – 700р. В данный момент стоимость лицензирования одного охранника при использовании наёмного инструктора стоит 2000р. Фирма может провести лицензирование одного охранника из собственной прибыли. Дополнительные 2000р. требуется изыскать. При заимствовании денег у других компаний проценты, которые необходимо будет доплатить, будут ниже, чем, если эти деньги взять в банке, поэтому более выгодным вариантом является именно заимствование у других фирм. Кредит взят на два месяца под 60 процентов годовых В результате принятых решений данная проблема решена, и фирма не лишила всей прибыли и так необходимого клиента. Фирма рассчитается по этой задолженности в течение двух отчётных периодов, так как вновь лицензированные охранники будут поставлены на новые объекты, с которых фирма начнёт получать прибыль.
В дальнейшем возможно вычитать стоимость лицензирования из заработной платы охранника. В данной отрасли невозможно устанавливать точную цену на единицу т.к. в каждом конкретном случае стоимость услуг устанавливается договорным путём.
Заключение. Выбор экономической ситуации был сделан на основе реальной проблемы, которая существует в каждой развивающейся охранной фирме. Эта проблема – недостаток квалифицированных работников (охранников). При привлечении новых клиентов фирме необходимы новые квалифицированные кадры. Существует два способа решения этой проблемы: - самостоятельное лицензирование работников фирмой – этот вариант мне кажется наиболее выгодным, так как при его реализации наименее возрастают расходы на оплату труда. - Принятие на работу уже лицензированных охранников. – этот вариант мне видится менее выгодным для фирмы, так как у фирмы значительно возрастают расходы на оплату труда и требуется оплата работы агентств по трудоустройству.
В курсовой проработан именно первый вариант, так как именно он наиболее подходит для небольшой, развивающейся фирмы.
Основными критериями при выборе варианта решения проблемы были: - небольшие разовые платежи (у небольшой развивающейся фирмы нет средств для вложения в крупные мероприятия). - Максимальная быстрота реализации проекта (проблема недостатка кадров возникает, когда появляется клиент, охрана объектов которого требует большого количества работников). Данный проект предполагает сроки, зависящие только от работника, т.е. при заинтересованности работника сроки минимизируются. - Наименьшая зависимость от внешних структур (при большом количестве посредников возможны непредвиденные задержки, крайне нежелательные при ожидании клиентом). В данном варианте цепочка сокращается до фирма – лицензирующий орган.
Список используемой литературы
1 К. Смирнов «у охраны проблемы» коммерсант - «деньги» №32 1997г 2 Б. Путиевский «Россию охраняет не только армия» «коммерсант – «деньги»» №12 1996 3 закон РФ «об охранных фирмах» 1997г. 4 В.Ж. Дубровский Б.И. Чайкин «Экономика и управление предприятием» 1998г.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|