 |
Требования к структурным элементам работы
|
|
|
|
СЕРВИСОЛОГИЯ
методические указания
ПО выполнениЮ курсовой работы
для студентов направления 100100.62 «Сервис»
заочной формы обучения
Тюмень, 2015
УДК
ББК
К
Кузьмина Т.В. Сервисология: методические указания по выполнению курсовой работы для студентов направления 100100.62 «Сервис» заочной формы обучения. – Тюмень: РИО ФГБОУ ВПО «ТюмГАСУ», 2014. – 10 с.
Методические указания содержат темы курсовых работ и рекомендации по их выполнению, а также технические требования к оформлению.
Настоящие методические указания подготовлены с учетом практических рекомендаций, изложенных в методических указаниях для студентов направления 100100.62 «Сервис» по профилю «Социально-культурный сервис» очной формы обучения.
Методические указания по выполнению курсовой работы составлены на основании требований Федерального Государственного образовательного стандарта по направлению «Сервис».
Данные рекомендации позволяют качественно выполнить задание, закрепляя материал, изученный при прохождении курса «Сервисология», а также способствуют развитию таких общекультурных компетенций, как ОК-11 (способность на научной основе организовать свой труд, оценить с большой степенью самостоятельности результаты своей деятельности, владеть навыками самостоятельной работы).
Рецензент:
Тираж: 50 экз.
© ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный архитектурно-строительный университет»
© Кузьмина Т.В.
Редакционно-издательский отдел ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный архитектурно-строительный университет»
СОДЕРЖАНИЕ
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.......................................................................... 4
|
|
|
1.1. Требования к содержанию работы................................................. 4
1.2. Требования к структурным элементам работы.............................. 5
1.3. Требования к оформлению работы................................................ 8
II. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ............................ 10
Приложение А. Образец оформления титульного листа....................... 11
Приложение Б. Образец оформления использованной литературы..... 12
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Требования к содержанию работы
Курсовая работа – это завершающий этап усвоения студентом соответствующей дисциплины или ее раздела. Она представляет собой студенческую научно-исследовательскую разработку по отдельной теме данной дисциплины. Поэтому основными требованиями к ее содержанию являются: аналитический характер работы, конкретность и логичность изложения, самостоятельность написания.
В результате написания курсовой работы студент должен показать:
· Прочные теоретические знания по избранной теме.
· Навыки получения, изучения и обработки (анализа) статистической и иной информации.
· Способность к критической оценке и разностороннему рассмотрению затрагиваемых проблем сервисной деятельности.
· Умение увязывать вопросы теории с практикой сервисной деятельности.
· Способность к ясному, связному и доступному изложению хода своих рассуждений и полученных выводов.
Тема работы согласуется с ведущим преподавателем курса и утверждается на заседании кафедры.
Распределение тем в группе осуществляется согласно нумерации списка группы.
Конкретный срок сдачи на кафедру и защиты курсовой работы устанавливается научным руководителем, т.е. преподавателем дисциплины.
Требования к структурным элементам работы
Структурными элементами курсовой работы являются:
· титульный лист (первая страница, не нумеруется);
· содержание (вторая страница, нумеруется, далее нумеруются все);
|
|
|
· введение;
· основная часть (две главы);
· заключение;
· список использованной литературы;
· приложения (при необходимости).
Введение (1-2 страницы) содержит следующие обязательные элементы:
· актуальность темы (2-3 абзаца о том, почему данная тема важна и интересна для рассмотрения);
· объект и предмет исследования;
· цель работы (формулируется исходя из темы работы с учетом выбранного материала исследования);
· задачи работы (определяются целью работы и описывают шаги, которые необходимы для ее достижения);
· методическая и методологическая основы курсовой работы (основные теории, подходы, используемые при анализе выбранного материала);
· краткая характеристика работы (Пример: «Работа состоит из введения, двух глав, выводов и предложений, списка литературы, приложений. Общее количество страниц – 25 (без учета приложений). Список литературы насчитывает 22 наименования. Количество рисунков – 4, таблиц – 5, приложений – 3».);
· краткое описание глав работы (Пример: «Первая глава курсовой работы “Теоретические основы исследования и прогнозирования объектов системы сервисной деятельности” посвящена…»).
Содержаниекурсовой работы излагается в основной части, как правило, состоящей из двух глав.
Первая глава (12-15 страниц) содержит теоретический обзор исследуемой проблемы. Эта глава отражает, насколько автор работы ориентируется в специальной литературе по теме, знаком с различными подходами, теориями и их авторами. Первая глава должна содержать в себе два или три параграфа, связанных друг с другом по смыслу и логически раскрывающих содержание темы курсовой работы. В тексте обязательно должны присутствовать ссылки на использованные источники (не менее 1-2 на страницу) и грамотно оформленные цитаты, подтверждающие тезисы автора о какой-либо теории и(или) методе. Источники цитат и ссылки на работы должны быть указаны в постраничных сносках, оформленных в соответствии с общими правилами оформления библиографии.
По сути, первая глава представляет собой качественный реферат по выбранной теме. Таким образом, автор-студент получает основу для самостоятельного исследования на выбранном им материале.
|
|
|
Вторая глава (15-20 страниц) представляет собой связное и последовательное изложение размышлений по выбранной проблеме, анализ выбранного материала. Для достижения этой цели следует разделить главу на параграфы, соответствующие задачам исследования. В каждом параграфе описывается часть выбранного материала с определенной точки зрения и излагаются частные выводы по нему. Вторая глава должна содержать в себе минимум два параграфа. В параграфе 2.1 чаще всего бывает изложен аппарат практического исследования, т.е. его цели, задачи, объект и предмет прикладного исследования, охарактеризованы инструменты и методы исследования, а в последующих параграфах должны быть представлены результаты исследования.
Материалом для курсовой работы является существующая статистическая, аналитическая информация, полученная из открытых источников или действующих предприятий сервиса.
В случае частого обращения к одному и тому же источнику, уместно делать ссылки на него в тексте, предварительно оговорив в первой сноске, как этот источник будет обозначаться (Пример: [Росстат, 2013, с. 9]).
Помимо текстовой части, вторая глава должна содержать практические расчеты (формулы), таблицы, диаграммы и графики, дополняющие текст работы, подтверждающие изложение материала и сделанные выводы. В тексте в этом случае даются ссылки в формате: (см. рис. 12) или (см. табл. 2). Все графические и табличные материалы должны быть пронумерованы и корректно подписаны, т.е. им нужно дать соответствующие названия. Анкеты, опросники либо аналогичные им формы проведения исследования должны быть размещены в разделе курсовой работы - «Приложения» (см. с. 5).
В случае использования значительного количества рисунков и фотографий, иллюстрирующих тезисы работы либо объемные документы, имеющие отношение к исследованию, предпочтительно создать приложение и поместить их на отдельных листах. В таком случае в тексте даются ссылки на них в формате: См. Приложение А, рис. 7.
Правила оформления рисунков и таблиц можно найти в соответствующем разделе данных Методических указаний.
|
|
|
В конце каждой главы следует вывод (Пример: «Исследование различных видов услуг приводит к заключению, что…»).
Заключение (1-2 страницы) подводит краткие итоги курсовой работы, содержащие выводы из всех глав (с соответствующей литературной правкой материала). Заключение должно содержать в себе выводы по каждому параграфу курсовой работы, изложенные последовательно.
Список литературы должен насчитывать 20-25 наименований.
В него отдельным блоком входит список источников – материала для исследования (статистические данные, информационные и информационно-аналитические материалы, корпоративная документация, статьи в профессиональной периодике и средствах массовой информации) – с указанием выходных данных.
Второй блок – использованная специальная литература, упомянутая в тексте работы.
Приложения создаются в случае большого количества иллюстративного материала. В этот раздел выносятся также все таблицы, графики, схемы, опросники, анкеты и прочие объекты, не умещающиеся на одной странице в тексте курсовой работы.
|
|
|
