 |
Основы коммерческой деятельности
|
|
|
|
Вопросы к государственному экзамену
Для направления «Торговое дело»
Маркетинг
1. Методы анализа информации: SWOT-анализ. Использование методики пяти сил М.Портера для анализа угроз.
2. Стратегия позиционирования товара, товарной марки. Использование приемов позиционирования при поиске и анализе рыночных ниш.
3. Концепция жизненного цикла товара. Маркетинговая политика на разных этапах ЖЦТ.
4. Структура и основные направления ценовой политики компании. Стратегии ценообразования в маркетинге.
5. Принципы построения организационных структур маркетинга в компании. Основные типы организационных структур маркетинга.
6. Планирование маркетинга. Порядок разработки плана маркетинга.
7. Характеристика услуги как товара. Классификация услуг. Особенности маркетинга услуг.
8. Задачи и функции маркетинга в системах оптовой и розничной торговли.
9. Организация маркетинговых исследований на коммерческих предприятиях.
10. Организация системы интегрированных маркетинговых коммуникаций применительно к продвижению готовой продукции.
11. Сущность концепции маркетинга отношений. Применение концепции маркетинга отношений на коммерческих предприятиях.
12. Роль организационной культуры в достижении маркетинговых целей компании. Обоснование необходимости управления организационной культурой.
13. Маркетинг сбыта готовой продукции
14. Организация маркетинговой информационной системы (МИС) в компании. Роль МИС в принятии управленческих решений.
15. Отличительные признаки маркетинговой ориентации в деятельности коммерческих предприятий от сбытовой.
Теоретические основы товароведения
1. Кодирование товаров: понятие, структура, методы кодирования. Штриховой код. Перспективы использования в коммерческой деятельности.
|
|
|
2. Потребительские свойства и показатели качества. Классификация показателей качества. Номенклатура потребительских свойств и показателей качества.
3. Ассортимент товаров: понятие, виды. Свойства и показатели ассортимента. Управление ассортиментом в торговле.
4. Методы оценки показателей качества
5. Уровень качества товаров. Методы оценки уровня качества товаров.
6. Виды контроля качества товаров. Контроль качества в торговле. Отбор проб.
7. Виды и средства информации о товаре.
8. Маркировка товаров: понятие, назначение, виды и носители.
9. Информационные знаки, их роль в обращении товаров.
10. Товаросопроводительные документы.
11. Товарные потери. Мероприятия по снижению товарных потерь в торговле.
12. Упаковка товаров. Основные требования к упаковке. Влияние упаковки на сохранение товара.
13. Хранение товаров. Виды режимов хранения. Основные методы хранения товаров.
14. Качество товаров. Градации качества товаров. Системы определения сортности товаров.
15. Классификация товаров. Товароведная и торговая классификация товаров.
Экономика организации
1. Коммерческая организация как основное звено экономики.
2. Организационно-правовые формы предприятий.
3. Понятие организационной и производственной структуры.
4. Понятие производственного процесса и его организация.
5. Основные средства организации.
6. Производственная программа и логика ее разработки.
7. Производственная мощность организации.
8. Материально-техническое снабжение организации: потребность в сырье и материалах.
9. Себестоимость и ее калькуляция.
10. Теория безубыточности.
11. Доходы и расходы организации, их классификация.
12. Прибыль организации: показатели оценки и порядок ее формирования.
13. Рентабельность организации: основные показатели рентабельности
|
|
|
14. Оборотные средства организации.
15. Инвестиционный проект: сущность и показатели эффективности
Организация, технология и проектирование предприятий
1. Сущность, цели и задачи развития внутренней торговли в Российской Федерации.
2. Трёхступенчатая модель оптовой торговли и её роль в формировании инфраструктуры товарного рынка.
3. Назначение и функции складов, их классификация.
4. Виды складских помещений и их планировка. Технологические и общетехнические требования к устройству складов.
5. Классификация торгового оборудования: весоизмерительное и фасовочное оборудование.
6. Классификация торгового оборудования: контрольно-кассовое оборудование и его роль в организации торгово-технологического процесса.
7. Организация и технология операций по поступлению и приемке товаров в оптовой и розничной торговле.
8. Требования, предъявляемые к упаковке и таре: технические, экономические и эстетические
9. Роль упаковки и тары в торгово-технологическом процессе. Классификация и характеристика основных видов тары.
10. Складской технологический процесс и принципы его организации.
11. Организация государственного контроля в торговле.
12. Основные правила торговли.
13. Специализация и типизация предприятий розничной торговли. Перспективные направления развития розничной торговли в Российской Федерации.
14. Потребительская кооперация Российской Федерации и её роль в обеспечении населения торговыми услугами.
15. Классификация, функции и принципы размещения предприятий розничной торговли.
16. Организация торгово-технологического процесса на предприятиях розничной торговли.
17. Стратегии торговых предприятий. Основные принципы разработки конкурентной стратегии.
Основы коммерческой деятельности
1. Понятие коммерческой деятельности, субъекты, сферы применения. Товар и услуга как объекты коммерческой деятельности.
2. Основная классификация хозяйственных организаций как юридических лиц и как имущественно-производственных комплексов (предприятий).
3. Цели, функции и задачи коммерческой службы хозяйственного предприятия.
4. Формирование коммерческих связей: принципы выбора поставщиков, поиск покупателей.
|
|
|
5. Коммерческие сделки. Характеристика основных видов договоров, опосредующих коммерческую сделку: купли-продажи, поставки, мены.
6. Коммерческое посредничество: основные виды посредников, критерии их выбора, затраты посредника, способы выплат вознаграждения.
7. Оценка эффективности коммерческой деятельности.
8. Организация и управление коммерческой деятельностью на товарных биржах.
9. Организация и управление коммерческой деятельностью на выставках и ярмарках, аукционах и торгах.
10. Основы ведения деловых переговоров.
|
|
|
