Потребность - Спрос – Продукт – Обмен – Сделка – Рынок

Маркетинговые исследования. Введение

Вопросы:

Когда возник рынок?

Что такое общественное разделение труда?

Какими были первые формы маркетинговой деятельности?

Чем машинное производство отличается от промышленного производства?

Что такое индустриальное и постиндустриальное общества?

Питер Друкер, изобретатель современного менеджмента, в 1954 году в своей книге: Практика менеджмента / The Practice of management/ сформулировал принцип: «Существует только одно обоснованное определение цели предпринимательства - создание Клиента».

Друкер считал, что родиной маркетинга является Япония. Существует документальное подтверждение того, что в 1690 г. в Токио господин Мацуи открыл первый универсальный магазин. Впервые в истории торговли хозяин магазина ориентировался на своих покупателей, закупая только то, что было востребовано, предоставляя систему гарантий за качество товара и постоянно расширяя ассортимент товара.
Первый этап развития маркетинга явился своего рода основой маркетинга в современном его понимании. Особенность первого этапа состоит в его разделении на три последовательных периода:

• 1860-1920 гг. на общем фоне превышения спроса над предложением характеризуются совершенствованием производства, основная цель которого заключалась в увеличении объемов выпускаемой продукции; («много,быстро, массово»)

	Прочитаны первые курсы маркетинга в университетах США
	Опубликована первая работа, посвященная рекламе — У. Скотт «Теория и практика рекламы»
	Создана первая коммерческая маркетинговая организация, формируются первые отделы маркетинга на предприятиях США

• 1920-1930 гг. характеризуются тем, что с учетом достигнутых успехов в области роста объемов производства производители вынуждены были сосредоточить свое внимание на совершенствовании выпускаемых товаров за счет повышения их качества и соответствующего изменения товарного ассортимента; («массово, но качественно»)

• в 1930-1960 гг. приоритетной становится организация сбыта за счет интенсификации коммерческих усилий, поскольку для этого периода было характерным превышение предложения над спросом. Поэтому все большее внимание в маркетинге уделяется исследованию и активному моделированию поведения потребителя на рынке. («чего они хотят?»)

Второй этап развития маркетинга характеризуется новым качественным поворотом в 50-60 гг. XX в., когда, преодолев послевоенные трудности, экономически развитые страны вступили в новый этап развития. Маркетинг стал рассматриваться как процесс более широкий, чем внутрифирменное планирование, и получил название периода ориентации на клиента.

Все это привело к формированию так называемого рынка потребителя — рынка, для которого характерно превышение предложения над спросом.

Первым, кто высказал предположение о том, что маркетинг должен быть центральным направлением деятельности предприятия, а работа с собственным кругом потребителя — задача менеджера, был Сайрус Маккормик (1809-1884). Он первым полностью осознал уникальную роль функции маркетинга как специфической задачи управления.

Третий этап эволюции маркетинга превратил его в доктрину современного бизнеса, его философию, основное средство коммуникации между фирмой и окружающей ее средой, в комплексную системную деятельность.

Рис. 1. Развитие роли маркетинга в бизнесе

Стратегическое планирование представляет собой процесс разработки и под­держания реального соответствия между целями и ресурсами компании, с одной стороны, и изменяющимися условиями рынка — с другой. Смысл этого процесса заключается в создании достаточной прибыли и обеспечении приемлемых темпов роста в соответствии с программным заявлением (миссией) фирмы.

Потребность - Спрос – Продукт – Обмен – Сделка – Рынок

Массовый маркетинг — вид маркетинга, который характеризуется массовыми производством и маркетингом одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей. Например, одно время компания «Кока-кола» производила один вид напитка, реализуя его на всех 6 рынках. Такой подход позволяет продавать продукты по наименьшим ценам.

Под продуктно-дифференцированным маркетингом понимается вид маркетинга, который характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанных на разные их вкусы. Например, компания «Кока-кола» в настоящее время производит несколько типов безалкогольных напитков в разной упаковке. Эти напитки скорее предназначены для массовых потребителей, имеющих разные вкусы, а не для разных рыночных сегментов.

Целевой маркетинг — вид маркетинга, который характеризуется тем, что осуществляется производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов. Например, компания «Кока-кола» производит напитки специально для сегмента диетического питания.

Иные виды маркетинга?

Вопросы для самоподготовки:

1. Виды спроса

2. Виды продукта

3. Марка и товарный знак

4. Типы рынков, типы конкуренций

5. Виды рынков

Анализ рынка предполагает изучение 2 больших групп факторов – микросреды и макросреды бизнеса на рынке.

 

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: