 |
Отбор менеджера по персонала
|
|
|
|
Отчёт
по производственной практике
На предприятии ооо «Транспортная компания №1»
Выполнил: студент группы М-203
Чахоян Л.В.
Должность: помощник менеджер по персоналам (водителя)
Практику проходил в период с 01.07.2013 по 14.07.2013
Уфа – 2013
Дневник прохождения практики с 01.07.2013 по 14.07 2013
| № п/п | Число, месяц | Вид работы, выполняемой студентом | Содержание работы |
| 02.07.2013 | Знакомство с предприятием | Изучал документы, регулирующие деятельность предприятия. | |
| Изучил особенности функции предприятия | |||
| 07.07.2013 | Изучил заключенные договора предприятия за последнюю неделю. | ||
| 09.07.2013 | Знакомство с планом маршрутки | Анализ уставного капитала предприятия. | |
| 10.07.2013 | Изучил финансовый баланс предприятия за прошлый месяц. | ||
| 11.07.2013 | Участвовал в заключении договора по предоставлению услуги маршрутки | ||
| Подсчитал примерную прибыль от заключения договора. | |||
| Подсчитал издержки. | |||
| 12.07.2013 | Работа на предприятии | Вел баланс доходов и расходов за прошедшую неделю. |
Также неоднократно участвовал в выдаче и оформлению путёвок рабочим.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение.
1. Прохождения практики
1.1 Современное состояние перевозок.
1.2 Городские автоперевозки
1.3 Основные задачи
1.4 Обязанности менеджера по персонала
1.5 Отбор менеджера по персонала
1.6 Обучение персонала
1.7 Отбор водителей
1.8 Обязанности водителя
Заключение
Введение
Я проходил практику помощник менеджера по персонала, на ООО «Транспортной кампании №1» РБ г. Уфа Ул. Комсомольская 23/1. Срок прохождения практики с 1 июля 2013г. по 14 июля 2013. Время начало работы с 9:00 до 15:00.
|
|
|
Целью ознакомительной практики является обеспечение формирования профессиональных знаний, умений и навыков посредством знакомства с деятельностью и менеджментом на конкретных предприятиях, в учреждениях и организациях, их структурных подразделений и функциональных службах, а так же закрепить полученные теоретические знания, получить конкретные навыки работы в сфере менеджмента и обеспечить сбор, систематизацию материалов, необходимых для написания выпускной бакалаврской работы.
Транспортная компания работает сфере перевозки пассажиров по городу, по РБ и РФ. Есть очень квалифицированные работники, которые уже много лет работают в этой компаний. Транспортная кампания выпускает автобусы на маршрут среднем 150 автобусов.
Прохождения правило пожарной безопасности, ездили на линии маршрутки, чтобы водители не нарушали план вождения по городу, и свои очередь. Писал списки поврежденные газели, посчитывал прибыль за прошлый месяц.
Прохождения практики
Первый день прохождения моей практики, я ознакомился с сотрудниками работающие в транспортной компаний, затем я начал собирать, документацией транспортной компаний, освоил некие документы о предприятие. Дальнейшем я начал осваивать прохождения практики, и начал собирать документы о рабочих, которые были в списке работников компаний. Собирал данные о водителях, например; год рождения работника, место проживание, место прописки, с какого года работает в этой компаний.
Следил за списком маршрутного плана, чтобы не нарушали план, перед каждым днем каждый водитель должен брать у компаний некий план на вождения по данному маршруту, когда водитель выезжает без плана, это нарушение по приказу данной компаний.
Современное состояние перевозок.
|
|
|
В настоящее время схема обслуживания пассажиров и маршрутная сеть в Башкортостане разработана с учётом наличия автомобильных дорог, подвижного состава и устойчивого пассажиропотока.
За последнее время произошла модернизация автопарка, за счёт приобретения маловместительных микроавтобусов Mercedes-Benz «Спринтер», Мерседес-Бенц «Турисмо» и автобусов «НефАЗ» различных модификаций, в том числе выпущенных в кооперации с голландско-бельгийской фирмой VDL, оснащённых двигателями нового поколения. Ежедневно автобусы предприятия выполняют более 15 тысяч рейсов, перевозя свыше миллиона пассажиров по городским, пригородным, междугородним и межобластным маршрутам.
Городские автоперевозки
Основная часть населения Башкортостана живет в городах, поэтому перевозка пассажиров по внутригородским маршрутам — одно из основных направлений деятельности. Было возобновлено движение на ранее закрытых маршрутах, улучшилось обслуживание на наиболее напряженных городских маршрутах. Значительно повысилось качество пассажирских перевозок. Городские перевозки в Уфе составляют 75 % от общего объема перевозок, ежедневно перевозится более 800 тыс. пассажиров, выполняется 14,1 тыс. рейсов, по 210 маршрутам.
Основные задачи:
- Знакомство сфере транспортной деятельности, затратами на производство, финансовыми и другими показателями и обосновывающими их расчетами;
- Изучение структуры управления предприятием, состава и взаимосвязи в работе основных структурных и функциональных подразделений (служб);
- Знакомство с работой отдельных подразделений предприятия, а так же функциями и должностными инструкциями персонала подразделения, в которых студент проходит практику.
Для прохождения ознакомительной практики был принят на должность помощника менеджера. Вместе с руководителем практики непосредственно ООО «Транспортной кампании №1» был составлен план прохождения практики, который я выполнил.
В процессе прохождения практики я освоил:
- особенности работы менеджера;
- основные принципы набора, обучения и повышения квалификации менеджера;
- основные методы составления рабочего графика;
-ознакомился с должностными обязанностями, а также функциями сотрудников;
|
|
|
- приобрел нужные навыки и знания для использования их на практике.
Обязанности менеджера по персоналам.
Работая в организации ООО «Транспортной кампании №1» в мои обязанности как помощника менеджера входило:
- прием звонков от клиентов;
- ведение собственной клиентской базы;
- работа с поставщиками заказов транспорта;
- прием, учет, регистрация входящих / исходящих водителей;
-Разрабатывает преддоговорную документацию;
-Заключает от имени предприятия договоры;
Отбор менеджера по персонала
- отбор персонала;
- обучение персонала;
- мотивация персонала;
-изучение ассортимента производимой продукции.
Отбор персонала – это процесс изучения психологических и профессиональных качеств работника с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на определенном рабочем месте или должности и выбора из совокупности претендентов наиболее подходящего с учетом соответствия его квалификации, специальности, личных качеств и способностей характеру деятельности, интересам организации и его самого.
Технология отбора персонала состоит из следующих этапов:
- Предварительное интервью
- Заполнение бланка заявления и анкеты
- Тестирование
- Диагностическое интервью (собеседование)
- Проверка рекомендаций и послужного списка
- Медицинское обследование
- Принятие окончательного решения
В процессе прохождения практики я удостоверился, что источники привлечения персонала различаются по степени эффективности, как показывает практика, самым эффективным источником привлечения персонала являются рекомендации друзей и родственников, а так же рекомендации кадровых агентств.
Обучение персонала
Обучение персонала проводится в следующих случаях:
1. Когда человек только поступает на работу (любой инструктаж, в том числе и по технике пожарной безопасности и противопожарной безопасности, уже может считаться обучением требующим затратами времени).
2. Когда работающего назначают на новую должность.
|
|
|
3. Когда сотруднику поручают новую работу(новые технологии, новое оборудование).
4. Когда проверка показывает что работнику не хватает определенных навыков для эффективного выполнения своей работы.
Основными методами обучения персонала является лекции, практические занятия, разбор конкретных деловых ситуаций, самообразовательное чтение специальной литературы, деловые игры, ролевой тренинг.
Квалифицированные работники обеспечивают стабильность и эффективность работы, но и многократно повышают стоимость самой компании.
Обучение персонала оказывает существенное влияние на эффективность использования потенциала предприятия.
Таким образом, обучение является важнейшим инструментом, с помощью которого руководство получает возможность формирования такой оргкультуры, которая будет способствовать успешному достижению организационных целей.
Отбор водителей
Технология отбора транспортных водителей состоит из следующих этапов:
- Предварительное интервью
- Заполнение бланка заявления и анкеты
- Тестирование
- Диагностическое интервью (собеседование)
- Проверка рекомендаций и послужного списка
- Принятие окончательного решения
Квалифицированные работники обеспечивают стабильность и эффективность работы, но и многократно повышают стоимость самой компании.
Таким образом, обучение является важнейшим инструментом, с помощью которого руководство получает возможность формирования такой орг. культуры, которая будет способствовать успешному достижению организационных целей.
Обязанности водителя
Следующие этапы обязанности водителя.
- водитель должен перед тем как выехать на маршрут должен взять план;
- он обязан отдать некую сумму за план;
- водитель должен выезжать на маршрут по интервалу 5-10 минут, соблюдать дистанцию.
Заключение
Во время прохождения практики я ознакомился с деятельностью менеджера, а также оказывал помощь специалистам, выдвигал новые идеи по расширению, улучшению, продвижению, корректировки рабочего графика водителей с целью наиболее эффективного использования рабочего времени. Прохождение ознакомительной практики является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста.
Главными задачами учебной практики являются:
- закрепление полученных теоретических знаний на практике;
- приобретение навыков самостоятельной работы;
- научиться применять полученные теоретические знания при решении конкретных профессиональных вопросов.
За время прохождения ознакомительной практики будущий специалист может воспользоваться полученными в процессе обучения знаниями, а также навыками на практике.
|
|
|
Учебная практика помогла мне научиться самостоятельно решать определенные задачи и проблемы, которые возникают в ходе работы менеджера.
|
|
|
