 |
Имея дело с «оппозиционерами», реагируйте спокойно
|
|
|
|
Не пытайтесь переубедить кого-то, кто застрял в клинче. Если вы зашли в тупик посреди спора, прервитесь! Отложите спор на 10 минут, 10 часов или даже на 10 дней. Одна из лучших рекомендаций по сохранению брака, которую я даю парам: «Научитесь уходить в туалет». Когда вы видите, что ваш партнер начинает входить в «поясное» состояние и снова и снова возвращаться к одной и той же теме, извинитесь и скажите, что вам надо в туалет. Если, находясь в ситуации повторяющегося негативного спора с кем-то, вы прерываетесь, у вас появляется возможность вернуться к вопросу позже и нередко добиться результата.
Я давно научился не спорить с людьми, у которых проблемы с поясной извилиной. Когда человек «застрял» на какой-то мысли или форме поведения, логические доводы для изменения его мнения обычно неэффективны. Один из моих методов общения с людьми в состоянии клинча следующий: коротко и быстро высказать суть того, что я хочу сказать. Если я вижу, что после этого человек начинает упорствовать в своей позиции, я стараюсь сменить тему, отвлечься от предмета спора. Отвлекаясь, человек дает своему подсознанию время обработать то, что я сказал, не зацикливаясь на противоречии этому.
Когда мы возвращаемся к проблеме впоследствии, сознание спорщика оказывается более открытым для восприятия ситуации. Вот пример.
Джекки пришла ко мне на прием из-за проблем в семейных отношениях. Ее муж часто бывает в командировках и потому не мог присутствовать на многих сеансах. На индивидуальных сеансах я замечал, что Джекки склонна настаивать на своей позиции и не оставляет возможностей для альтернативного объяснения поступков. Ее муж тоже жаловался на это. Он говорил, что она может часами продолжать доказывать свое и не слушает того, что говорит он. Когда я понял, что именно таков характер ее поведения, я использовал модель «быстрой атаки и отступления», которую описал выше.
|
|
|
После того как она пожаловалась на то, что ее муж не обращает на нее внимания, я предположил вслух: может быть, это происходит потому, что он чувствует: Джекки не выслушивает его мнения. Она тут же возразила: она — очень хороший слушатель. Я не стал спорить с ней, а переключился на некоторое время на другую тему. На следующем сеансе Джекки сама заговорила о необходимости больше слушать своего мужа. (Поскольку я не втянул ее в продолжительную словесную баталию, ее подсознание получило возможность услышать и обработать то, что я сказал.)
Этот метод часто оказывается очень эффективным для подростков. Многие подростки спорят и становятся в оппозицию к родителям, поскольку это является частью естественного процесса их индивидуализации. Я учу родителей выходить из конфликтов с детьми-подростками, коротко высказывая самое главное, а затем переходя к другой теме. К важным вопросам можно будет вернуться позже.
Используйте парадоксальные просьбы
Помните «реверсивную психологию»? Возникшая как метод лечения сложных пациентов, она также применима для людей с проблемами поясной извилины. Метод состоит в том, чтобы попросить человека выполнить что-то противоположное тому, что вы хотите. Если вы ждете поцелуя от естественно оппозиционного двухлетнего малыша, скажите ему: «Я не хочу, чтобы меня целовали». В следующий момент он бросится вас поцеловать. Если вы хотите, чтобы кто-то помог вам по хозяйству, скажите: «Ты, скорее всего, не захочешь помогать мне в этом». Семейные терапевты разработали полноценные предписания по парадоксальной терапии для проблемных пар. Суть в том, что терапевт, например, запрещает обоим выполнять то, к чему на самом деле стремится их подтолкнуть. Здесь делают ставку на то, что пара начнет сопротивляться рекомендациям. Например, если у пары проблемы с тем, чтобы проводить время вместе и находить время для занятий любовью, терапевт жестко запретит им быть вместе и порекомендует избегать секса. Многие пары после таких парадоксальных рекомендаций обнаруживают, что проводят больше времени вместе и занимаются сексом более регулярно, долго и страстно, чем за все последние годы.
|
|
|
Парадоксальные рекомендации и вмешательства психотерапевты используют в качестве предписаний уже много лет. Подобные вмешательства существуют под разными названиями, например, «антирекомендации», «негативная практика», «парадоксальная интенция», «метод замешательства», «декларация безнадежности», «ограничительное изменение», «провокация рецидива» и «двойная слепая терапия». В основе своей они содержат рекомендацию, противоположную желаемой реакции. С моей точки зрения, они прекрасно подходят для проблем с ПЧПИ.
Вот известная парадоксальная рекомендация для людей, испытывающих проблемы со сном: «Старайтесь не спать как можно дольше, когда легли в постель». Еще пример. Психологи Эшер и Тёрнер лечили мужчин, которые не могли мочиться в общественных туалетах из-за чувства тревожности. Им давали инструкцию специально посещать общественные туалеты и выполнять все обычные действия (встать у писсуара, расстегнуть брюки и вытащить пенис), но удерживаться от мочеиспускания. При повторении этих опытов мужчины преодолевали свой страх. Милтон Эриксон, один из отцов современного гипноза, успешно использовал этот метод на многих клиентах. Он недвусмысленно инструктировал клиента, который не хотел выдавать информацию о себе, не разглашать такую информацию до тех пор, пока он — клиент — не будет готов ее разгласить. И никак не раньше!
На персональном уровне, если вы хотите, чтобы «поясная» личность сделала что-то для вас, надо сделать так, чтобы это выглядело собственной идеей того человека. Не стоит говорит директивно. Привлеките человека к обсуждению, получите его отклик. Пусть у него возникнет малейшая интенция сделать что-то, чего вы добиваетесь. Вот несколько примеров.
|
|
|
Если вы планируете встретиться с кем-то за обедом, лучше спросить у человека, когда ему удобно с вами встретиться, вместо того, чтобы директивно говорить ему, когда ему следует прийти.
Если вы хотите, чтобы вас обняли, иногда можно сказать что-то типа: «Ты, скорее всего, не захочешь обнять меня».
Желая, чтобы человек пошел с вами в магазин, скажите что-нибудь вроде: «Ты, наверное, не захочешь идти со мной».
Стимулируя сотрудника закончить отчет в срок, скажите: «У вас, вероятно, не получится закончить отчет к следующему четвергу».
Дабы ребенок согласился выполнить что-то, не создавая вам проблем, скажите: «Ты ведь не сможешь сделать это, не расстроившись, а?»
Перечисленные в этой главе 7 шагов помогут вам выработать гибкость. А это еще один важнейший компонент великолепного разума.
Глава 14
РАЗВИВАЙТЕ МЕНТАЛЬНУЮ ЖИЗНЕСТОЙКОСТЬ
Стрессоустойчивость мозга
Если бы я знал способ, как обходить стороной неприятности, я бы не стал их обходить. Не доставил бы им такой радости. Неприятности развивают способность справляться с ними.
Оливер Уэндл Холмс [66]
Люди подобны витражным окнам. Они искрятся и сверкают, когда на улице солнце, но когда опускается тьма, их красота открывается, только если свет сияет изнутри.
Элизабет Кюблер-Росс [67]
Когда Крис впервые пришел ко мне на прием, его мучили тревожность и проблемы с дыханием. Ему было 16 лет, и он страдал от заболевания, известного как синдром Гольденхара. Это означает, что он родился без левой челюстной кости. Он пережил 21 операцию по исправлению этого порока развития, в том числе трансплантацию кости из собственного тела. Его лицо было изуродовано шрамами, напоминая товарносортировочную станцию железной дороги.
Ощущение паники начиналось на операционном столе, когда ему вставляли дыхательную трубку перед проведением двух последних операций (чтобы дыхательные пути оставались открытыми во время анестезии и операции). Поскольку Крис был очень стойким парнем, эти приступы обеспокоили Марию — его мать, и она привела его ко мне. Ему предстояло перенести еще, по крайней мере, две операции. Несколько занятий релаксационным тренингом и гипноз сняли тревожность Криса.
|
|
|
Когда я познакомился с Крисом, то пришел к убеждению, что несмотря на его тревожную реакцию (которая возникла лишь на 20-й операции!) он был наиболее здоровым человеком из всех, которых я когда-либо встречал. Он был лидером своего 10-го класса, круглым отличником, и у него была девушка, которую он обожал. Он имел абсолютно четкие цели на будущее и грандиозные планы несмотря на множество операций и изуродованное лицо.
После того как его тревожность спала, я продолжал несколько месяцев наблюдать его бесплатно. Я чувствовал потребность понять, почему он настолько здоров несмотря на все невзгоды, которые выпали на его долю. Я наблюдал много других пациентов, не сталкивавшихся и близко с подобными стрессами и трудностями, и притом они были полными эмоциональными развалинами. Я пришел к выводу, что существуют четыре причины стрессоустойчивости Криса.
Во-первых, его мать никогда не позволяла, чтобы болезнь была оправданием чего бы то ни было. Мария была матерью любящей, но твердой. Недуг Криса был ее большой внутренней болью. Как все хорошие матери, она переживала за своего сына, но с самого начала поняла, что, обращаясь с ним как с больным, только превратит его в инвалида. Поэтому Крис, как все, выполнял свои домашние обязанности, от него ожидали отличных успехов в учебе, и он общался с другими детьми, даже когда они смеялись над ним.
Во-вторых, Мария научила сына, как себя вести в тех случаях, когда дети бывают жестокими. Когда другие дети обнаруживали, что Крис не обижается, если его дразнят, а готов к этому и смеется вместе с ними, они прекращали дразниться. Многие дружили с ним и восхищались им.
В-третьих, различные обзывательства казались Крису ничтожными по сравнению с тем, что ему пришлось пережить. А благодаря поведению Криса вокруг него сложилась дружная компания сверстников. Его друзья часто приходили навещать его в больницу после операций, и Крис проводил с ними много времени. Он был хорошим другом.
В-четвертых, Крис был оптимистом. Если послушать его, он практически во всем видит положительную сторону. Он не воспринимал свой недуг как дефект. Когда мы говорили с ним об этом, он сказал, что у каждого что-то болит. «Это моя проблема, — сказал он. — По крайней мере, это не рак или что-то страшное, что убило бы меня».
Мне не нужно было делать Крису томограмму, чтобы понять, что у него отличный мозг. Он был гибким, ориентированным на цели, сфокусированным, полным страсти к жизни, позитивным и честным в своем мышлении.
|
|
|
Мне часто хотелось, чтобы отношение Криса к жизни можно было бы разлить по бутылочкам и раздать моим детям, пациентам и даже самому принять дозу или две.
Психиатр Роберт Паснау, бывший президент Американской психиатрической ассоциации, однажды на лекции для моих стажеров сказал, что преодоление трудностей требует трех вещей: информации, ощущения контроля и высокой самооценки. Очевидно, у Криса была высокая самооценка. И он хорошо знал, что происходит. Он был прекрасно информирован о своем состоянии и о том, что еще предстоит сделать. Его тревожность появилась тогда, когда он почувствовал, что теряет контроль. По всем правилам он должен был быть уже под наркозом во время интубации (введение трубки в горло) перед операцией. Но анестезиолог дал ему недостаточную дозу лекарства, и Крис переживал эту процедуру, находясь в сознании, и почувствовал панику от потери контроля над ситуацией.
|
|
|
