 |
Объект, цель и задачи освоения дисциплины
|
|
|
|
ГОУВПО
«ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Методические рекомендации
По организации самостоятельной работы студентов к
Учебной дисциплине базовой части
Профессионального цикла
ГОС ВПО по направлению подготовки бакалавра
Управление качеством»
«Сертификация продукции и услуг»
Донецк, 2016
ГОУВПО
«ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Методические рекомендации
По организации самостоятельной работы студентов к
Учебной дисциплине базовой части
Профессионального цикла
ГОС ВПО по направлению подготовки бакалавра
Управление качеством»
«Сертификация продукции и услуг»
Рассмотрено
на заседании кафедры
«Управление качеством
протокол № 02 от «14» «09» 2016 г.
Утверждено на заседании
учебно-издательского
Совета ДонНТУ
Протокол №___ от «___» «_____________» 20__г
Донецк, 20___
УДК| 658
Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов к учебной дисциплине базовой части профессионального цикла «Сертификация продукции и услуг» направления подготовки бакалавра 27.03.02 «Управление качеством» дневной, ускоренной, заочной формы обучения / Сост. Л.Н.Лыкова. - Донецк: ДонНТУ, 2016г.- 51 с..
В методических рекомендациях изложены материалы, которые могут быть полезны студенту при самостоятельном рассмотрении теоретического материала учебной дисциплины базовой части профессионального цикла «Сертификация в области промышленности» для студентов направления подготовки бакалавра 27.03.02 «Управление качеством» дневной, ускоренной, заочной формы обучения.
|
|
|
В методических рекомендациях изложены учебная программа курса, перечень вопросов к экзамену, контрольных вопросов и тестовые вопросы для подготовки к экзамену (зачету) студентов дневной, ускоренной, заочной формы обучения по дисциплине «Сертификация продукции и услуг».
Приведен перечень ссылок для успешного усвоения изучаемой дисциплины.
Составители: ст.преподаватель Л.Н.Лыкова.
Рецензент:
Ответственный за выпуск
© Донецкий национальный
технический университет
© Л.Н.Лыкова.
ОБЪЕКТ, ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ освоения ДИСЦИПЛИНЫ
Дисциплина «Сертификация продукции и услуг» относится к базовой части профессионального цикла. Предметом дисциплины является изучение теоретических и научных основ сертификации, отечественного и зарубежного рынков технических регламентов
Применение этих знаний позволяет логически комплексно понять влияние стандартизации, метрологии и сертификации на потребительские ее свойства, на все виды безопасности продукции, на ее конкурентоспособность на рынке, а так же на экономико-финансовые показатели работы предприятия.
Сертификация непосредственно связана с подтверждением безопасности продукции и услуг, знания в области сертификации в одинаковой степени важны для специалистов по реализации продукции, менеджеров и маркетологов, которые по-новому, осознанно и цивилизованно могут использовать возможности и преимущества сертификации в качестве весомых составляющих конкурентоспособности товара.
Цель дисциплины «Сертификация продукции и услуг» - формирование у студентов представления о подтверждении качества продукции через сертификацию систем качества и производства, а также основных положений совершенствования механизма сертификации указанных объектов, в том числе рассмотрение последнего как одной из предпосылок лицензирования основной производственной деятельности субъекта хозяйственной деятельности; принципах организации сертификации в РФ; сущности сертификации; принципах и методах подтверждения соответствия, декларирования и сертификации.
|
|
|
Задачи дисциплины:
- изучение теоретических и научных основ сертификации;
- ознакомление с методами подтверждения соответствия продукции, работ и услуг требованиям нормативных документов контрактов и пр.;
- овладение навыками применения широкого круга нормативных документов, включающих производственные и социальные процессы, производственные и социальные отношения;
- изучение особенностей формирования и соответствия с международными, основных правовых и нормативных документов по указанному направлению сертификационных работ;
- изучение особенностей анализа состояния производства, сертификации производства и сертификации системы качества.
- изучение основных терминов, определений и способов выбора нормативных документов в области сертификации.
В результате освоения дисциплины студент должен
Знать: основные понятия, определения и положения сертификации; законодательную базу сертификации; Государственные системы сертификации в России и Украине; объекты, методики и программы испытаний; основные понятия об аттестации производства; требования к органам по сертификации и порядок их аккредитации; требования к испытательным лабораториям и порядок их аккредитации.
Иметь: представление об исторических вопросах возникновения и развития сертификации, правовых отношениях сторон во время сертификации, системах сертификации продукции, метрологическом обеспечении производства сертифицируемой продукции, метрологической экспертизе технической документации на продукцию, которая сертифицируется.
Уметь:
Анализировать документы по сертификации продукции по схеме обследование производства и принимать решения по результатам, анализировать протоколы испытаний для целей сертификации, принимать обоснованные решения об аннулировании сертификата соответствия, а также иметь навыки по составлению заявки на обязательную сертификацию продукции, определению схемы сертификации, идентификации образцов продукции, их отбору для испытаний с целью ее сертификации.
|
|
|
2 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Тема 1. Введение. Предмет, задачи и структура дисциплины.
Содержание темы 1:
Основные понятия в области подтверждения соответствия и сертификации Организация процессов сертификации. Понятие сертификации и история ее развития. Непосредственная связь сертификации с действиями третьей стороны. Действия по подтверждению соответствия. Расширение области распространения сертификации соответствия; продукция, процессы, услуги, в том числе процессы управление качеством на предприятиях (системы качества) и персонала. Развитие сертификации как процесса установления соответствия, необходимость ее проведения для цивилизованных рыночных отношений. Развитие процесса сертификации в 20-30 годы прошлого столетия.
Тема 2. Научно-техническое обеспечение сертификации.
Содержание темы 2:
Основы сертификационных испытаний. Измерения, испытания и контроль как основные методы оценки соответствия при сертификации. Задачи испытания и контроля. Классификация видов контроля, применяемых при сертификации. Проверка соответствия характеристик, режимов, параметров и других показателей. Виды контроля объектов или стадий процесса производства. Организованная система контроля при сертификации; признаки, характеризующие его целевую направленность, назначение и содержание. Испытание продукции как разновидность контроля. Система основных элементов испытаний: объект, категория испытания, средства для проведения испытаний и замеров, исполнитель испытания и нормативно-техническая документация на испытания. Классификация основных видов испытаний; общие технические условия; порядок испытаний; совмещение различных категорий испытаний. Единство испытаний; обеспечение необходимой точности, воспроизводимости и достоверности результатов испытаний. Техническая основа обеспечения единства испытаний; аттестация испытательного оборудования и поверенных средств измерения, средств аттестации и поверки.
|
|
|
Тема 3. Правовые основы сертификации.
Содержание темы 3:
ФЗ РФ «О техническом регулировании». Понятие сертификации. Введение национальных систем сертификации. Определение понятия «сертификация» в соответствии с Федеральным законом РФ "О техническом регулировании". Подтверждение соответствия как документальное удостоверение соответствия продукции ОТР требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров. Выдача сертификата соответствия. Применение знака соответствия. Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией, схемы сертификации. Порядок приостановления или прекращения действия, продление срока действия сертификатов, аннулирование сертификатов. Основные функции участников сертификации. Организация работы по формированию системы сертификации однородной продукции. Координация работы по сертификации и испытательных лабораторий в составе системы.
Тема 4. Схемы сертификации
Содержание темы 4:
Понятие схемы сертификации. Установленные в системе ГОСТ Р схемы сертификации. Критерии выбора схемы сертификации; учет особенностей производства, испытаний, поставки и использования конкретной продукции; требуемый уровень доказательности, затраты заявителя. Схемы сертификации продукции, применяемые в Российской Федерации. Особенности выбора схем сертификации заявителями. Порядок проведения сертификация продукции. Основные этапы сертификации продукции. Взаимодействие испытательных лабораторий и органов по сертификации продукции. Отбор образцов продукции для целей сертификации.
Тема 5. Особенности сертификация услуг.
Содержание темы 5:
Основные этапы сертификации услуг. Требования к содержанию сертификата соответствия на услуги. Зависимость оценки соответствия услуг от их вида. Методы оценки услуг нематериального характера. Система сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. Оценка показателей безопасности изделий после ремонта или обслуживания, при условии проведения обязательной сертификации. Система сертификации услуг розничной торговли. Центральный орган Системы сертификации услуг розничной торговли и Системы сертификации услуг общественного питания. Система добровольной сертификации услуг. Оценка функциональных показателей при добровольной сертификации.
Тема 6. Сертификация персонала.
Содержание темы 6:
Особенности сертификации специалистов. Отличия аттестации и сертификации. Основные критерии, учитываемые при сертификации персонала. Самостоятельные системы сертификации при оценке соответствия персонала; при сертификации специалистов в области неразрушающего контроля, оценки движимого и недвижимого имущества, возможности сертификации заявителя. Порядок проведения сертификационного экзамена. Категория специалистов, подлежащих сертификации в России и за рубежом.
|
|
|
Тема 7. Сертификация систем качества.
Содержание темы 7:
Тенденции стремительного роста сертификации систем качества (ССК) в мире. Внешние и внутренние причины роста ССК. Правила и порядок сертификации систем качества. Осуществление ССК в рамках обязательной и добровольной сертификации, основные этапы ССК. Объекты ССК.
Тема 8. Декларирование соответствия.
Содержание темы 8:
Необходимость введения декларирования соответствия в России. Перечень продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии. Форма Декларации о соответствии. Регистрация декларации в Органах по сертификации, аккредитованных в установленном порядке. Маркировка знаком соответствия декларированных объектов. Отличительные признаки форм подтверждения соответствия. Контроль соответствия объектов установленным требованиям.
Тема 9. Структура процесса сертификации.
Содержание темы 9:
Система сертификации ГОСТ Р. Основные этапы процесса сертификации. Содержание этапа заявка на сертификацию; выбор заявителем органа по сертификации, способного провести оценку соответствия интересующего объекта; форма заявки, установленная в системе ГОСТ Р. Особенности содержания этапа оценки соответствия; зависимость порядка оценки соответствия от объекта сертификации: отбор, идентификация и испытание образцов продукции. Условия выборки образцов из партии готовой продукции; правила и способы упаковки, пломбирования, опечатывания отобранных образцов, проведения испытаний в лабораториях, аккредитованных на проведение испытаний, предусмотренных нормативной документацией для данной продукции. Подтверждение соответствия системы качества предприятия требованиям НД. Предварительная оценка готовности проверяемой организации, оценка системы качества непосредственно на месте. Особенности этапа анализа практической оценки соответствия объектов.
Тема 10. Государственный надзор (контроль) за сертифицированной продукцией.
Содержание темы 10:
Соблюдение требований государственных стандартов, правил сертификации. Порядок проведения госнадзора. Применение испытаний, измерительного контроля, технического осмотра, идентификации объектов для обеспечения достоверности и объективности результатов надзора. Меры, направленные на пресечение, устранение и предотвращение нарушений и причин, их вызывающих. Ответственность за нарушение обязательных требований государственных стандартов и правил сертификации.
Тема 11. Аккредитация и взаимное признание результатов подтверждения соответствия.
Содержание темы 11:
Развитие процесса аккредитации в России, методологические основы российской системы аккредитации; серия стандартов ГОСТ Р 51000. Инспекционный контроль за сертифицированным объектом, проведение выборочных проверок образцов продукции. Определение понятия аккредитация применительно к процессу сертификации. Основные цели аккредитации. Развитие процесса аккредитации испытательных лабораторий и органов по сертификации в России. Методическая основа Российской системы аккредитации; серия стандартов 51000; гармонизация стандартов с Руководствами ИСО/МЭК и европейскими нормами серии EN 45000. Структура системы аккредитации. Необходимость механизма аккредитации для определения беспристрастности, независимости и компетенции участников сертификации.
Тема 12. Международная деятельность в области сертификации
Содержание темы 12:
Виды международных систем сертификации. международные и европейские организации в области сертификации. Опыт ведущих экономических держав в области управления качеством, стандартизации и подтверждения соответствия. Вхождение российской системы сертификации в международную. Применение терминологии, процедур и структуры системы. Гармонизация отечественных правил с международными и региональными правилами. Расширение участия России в международных системах сертификации и международная аккредитация отечественных ИЛ и сертификационных центров. Концепция совершенствования действующей в стране сертификации и перехода к механизму подтверждения соответствия.
|
|
|
12 |
