 |
Сертификацию по стандартам американского Института управления проектами (PMI).
|
|
|
|
Система сертификации IPMA основана на международных требованиях к компетентности специалистов по управлению проектами (IBC - International Competence Baseline). Система сертификации предназначена для определения соответствия профессиональных знаний, опыта и навыков кандидатов установленным требованиям, предъявляемым к специалистам в области УП. Сертификационная программа IPMA включает четыре уровня, к каждому из которых разработаны свои требования соответствия. По результатам сертификации специалисту может быть присвоено в зависимости от уровня сертификации одно из следующих званий:
1) директор проекта (Project Director, IPMA Level А) способен управлять портфелем проектов или программой, а не только отдельным единичным проектом, с использованием соответствующих методологии и инструментов;
2) старший менеджер проекта (Senior Project Manager, IPMA Level B) способен управлять сложным проектом, координировать несколько подпроектов в его рамках;
3) менеджер проекта (Project Manager, IPMA Level C) способен управлять проектом ограниченной сложности. Это указывает на то, что в дополнение к своим умениям применять знания в УП он также продемонстрировал соответствующий уровень опытности;
4) помощник менеджера проекта (Project Manager Associate, IPMA Level D) способен применять знания в области УП и может быть привлечен к участию в проекте в качестве одного из членов команды управления, но его общие знания недостаточны для выполнения более сложных задач.
Далее приведены основные требования к знаниям, компетенции и опыту специалистов, подлежащим подтверждению в ходе сертификации. Директор проекта должен:
- быть способен управлять всеми проектами компании, или проектами ее отделения, или всеми проектами программы;
|
|
|
- иметь минимум пятилетний опыт управления комплексными проектами и программами, из которых не менее трех лет - руководство, координация и управление портфелем проектов;
- уметь осуществлять руководство координацией и контролем всех проектов компании или ее отделения;
- иметь портфель конкретных стратегических предложений по общему управлению в компании;
- принимать участие в подготовке персонала, задействованного в УП, и управляющих проектами;
- нести ответственность за реализацию УП, разработку руководящих и нормативных материалов, а также применение основных методов и средств УП.
Старший менеджер проекта должен:
- быть способным самостоятельно управлять сложными проектами;
- иметь минимум пятилетний опыт УП, из которых не менее трех лет - в качестве ответственного за руководство и управление сложными проектами;
- уметь руководить координацией и контролем всех проектов компании или ее отделения;
- иметь портфель конкретных стратегических предложений по общему управлению в компании;
- принимать участие в подготовке персонала, задействованного в УП, и управляющих проектами;
- нести ответственность за реализацию УП, разработку руководящих и нормативных материалов, а также за применение основных методов и средств УП.
Менеджер проекта должен:
- быть способным самостоятельно управлять несложными проектами и помогать управляющему сложными проектами во всех функциональных областях УП;
- иметь минимум трехлетний опыт УП в качестве руководителя в функциональных областях несложного проекта;
- нести ответственность за осуществление несложного проекта;
- управлять небольшими группами персонала по УП;
- применять методы, средства и инструментарий УП;
- быть способным работать в качестве руководителя группы специалистов, входящей в команду сложного проекта, и нести ответственность за его соответствующие параметры.
|
|
|
Помощник менеджера проекта должен:
- обладать знаниями во всех областях УП и быть способным применять их в некоторых областях как специалист;
- обладать широким спектром знаний в УП и быть способным применять эти знания на практике;
- быть способным выступать в качестве члена команды проекта в любой функциональной области по УП.
Требования, предъявляемые к специалистам по управлению проектами разных уровней сертификации, приведены в табл. 1.
Таблица 1. Требования, предъявляемые к специалистам по УП разных уровней сертификации
|
Общая схема этапов сертификационного процесса для разных уровней сертификации представлена в табл. 2.
|
Сертификация осуществляется уполномоченными сертификационными органами в странах - членах IРМА. Сертификация может проводиться как на базе 1СВ, так и на базе национальных требований к компетенции специалистов, разработанных в соответствии с требованиями 1РМА. 1РМА ведет общий реестр сертифицированных специалистов и гарантирует, что сертификаты, выданные в одной стране, действительны в любой другой стране.
|
|
|
Система сертификации PMI основана на стандарте PMBOK.
Уровни сертификации:
- профессиональный менеджер проекта (PMP - Project Management Professional);
- сертифицированный специалист по УП (CAPM - Certified Associate in Project Management).
Профессиональный менеджер проекта (PMP - Project Management Professional). Сертификация PMP требует наличия теоретических знаний в сфере УП и подтверждения практического опыта в применении этих теоретических знаний.
На момент подачи заявки кандидат должен иметь высшее образование со степенью не ниже бакалавра и не менее 4500 часов работы в области УП по пяти группам процессов. Количество часов в заполняемых формах подтверждения опыта должно в сумме составлять 4500, а даты проектов должны показывать, что кандидат имеет не менее трех лет (36 непересекающихся месяцев) опыта УП в течение шести лет до подачи заявки.
Если на момент подачи заявки кандидат не имеет высшего образования, но имеет диплом о полном среднем образовании, то он должен подтвердить не менее 7500 часов работы в области УП в период за восемь лет до подачи заявки.
Для каждого проекта, в котором участвовал кандидат, заполняется отдельная форма подтверждения опыта. Помимо данных о проекте кандидат должен указать примерное количество часов, потраченных им на проекте в одной или более группах процессов (в сумме по всем проектам кандидат должен иметь опыт во всех группах процессов). Данное описание должно содержать перечень конкретных управленческих процедур, которые выполнял кандидат в качестве менеджера проектов, структурированных в рамках пяти основных процессов (инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение).
Кандидат также должен иметь не менее 35 часов обучения в области УП. Кандидат может указывать любое обучение в этой области независимо от даты. Кроме того, кандидат должен подписать и соблюдать Кодекс профессиональной этики менеджера проекта.
|
|
|
Завершающим этапом получения статуса PMP является сдача экзамена-теста, разработанного для того, чтобы объективно оценить знания кандидата в области проектного менеджмента. Экзамен на степень PMP проходит в международных центрах Prometric, которые расположены по всему миру. В России на данный момент существует два таких центра - в Москве и в Петербурге. На весь экзамен отводится четыре астрономических часа, в течение которых необходимо ответить на 200 вопросов. Кандидат должен выбрать правильный ответ из четырех предложенных вариантов. Большинство вопросов предполагает детальное знание стандартов PMI (PMBOK). Однако есть вопросы, предполагающие наличие у кандидата практического опыта. Начиная с 2006 г. экзамен можно сдавать на русском языке. Для успешной сдачи экзамена кандидат должен правильно ответить примерно на две трети вопросов.
Сертифицированный специалист по управлению проектами (CAPM -Certified Associate in Project Management). Этот сертификат предназначен для специалистов, которые имеют знания в области УП, но не имеют еще достаточного практического опыта. САРМ - это практик в УП, продемонстрировавший основные знания, а также умение применять инструменты и методики УП. Как член команды проекта сертифицированный специалист обычно обращается за руководством, наставлениями и одобрением к более опытным практикам УП.
САРМ обычно выполняет такие задачи:
- помощь в оценке планов УП;
- оценка индикаторов производительности и резервов;
- помощь в уточнении требований к проекту, допущений и ограничений;
- поддержка при административном и финансовом завершении.
Чтобы получить степень САРМ, кандидат должен соответствовать требованиям к образованию и опыту, предъявляемым PMI, и демонстрировать высокий уровень понимания и знания УП, подтвержденный экзаменом на степень сертифицированного специалиста по УП. Экзамен по форме аналогичен экзамену на степень PMP, но состоит из 150 вопросов и длится три часа.
На момент подачи заявки кандидат должен иметь высшее образование со степенью не ниже бакалавра и не менее 1500 часов работы в области УП по пяти группам процессов. Если на момент подачи заявки кандидат не имеет высшего образования, но имеет диплом о полном среднем образовании, то он должен подтвердить не менее 2500 часов работы в области УП в период за три года до подачи заявки. Кандидат должен также иметь не менее 23 часов обучения в области УП.
Начиная с 2007 г. PMI планирует открыть новую программу сертификации Program Management Professional (PgMPSM).
Заключение
Отличие управления проектами от менеджмента вообще заключается в том, что проект – это уникальное единовременное предприятие компании, которое не входит в список ее повседневных операций, и управление проектами призвано обеспечить такие условия и такую организацию работы, чтобы были соблюдены сроки, бюджет и достигнуты поставленные цели.
|
|
|
В современной управленческой науке и практике все больше внимания уделяется умению мотивировать людей, созданию эффективно работающей команды. В управлении проектами это умение приобретает особенную актуальность из-за более высоких требований к результатам. Работа в проекте подразумевает также более сложные условия работы, так как в большинстве случаев участникам проекта приходится отчитываться перед двумя начальниками (применительно к матричной структуре).
Тем не менее, к инструментам управления проектами относятся не только способы мотивации людей, но и методы управления временем, качеством, издержками, методы мониторинга и контроля. Во многих случаях эти методы могут быть применимы и в условиях линейной организационной структуры, и даже увеличить эффективность отдельно взятого сотрудника или отдела.
Несмотря на многие стандартизированные рекомендации, не может быть единой методологии, которая бы гарантировала успех проекта. Каждая организация уникальна, как уникальна ее корпоративная культура и сложившиеся методы работы.
|
|
|
