 |
Отвергая – предлагай, поэтому вот какие предложения.
|
|
|
|
Начнем с рекламы.
Все настроено, в целом, нормально.
Но ваша ли это целевая аудитория? Будут ли они покупать?
Если да, то тогда можно подумать о оптимизации и перейти к контенту. Просто не всегда те люди, что дают дешевые клики — это та самая целевая аудитория. Показы на школьников и студентов чаще всего дешевы, и они очень активно вступают в сообщества. Но покупают ли они, вот в чем вопрос. Аудитория мам самая «замученная» рекламой: на них таргетируются очень много рекламодателей начиная от магазинов одежды и детских веще и заканчивая федеральными и мировыми брендами. Женщины и мужчины от 27 и старше очень конкурентная аудитория, а соответственно дороже школьников и студентов.
Средний по ВК портрет прямых конкурентов
Вижу вы уже делали аватары клиентов и разделили целевую на сегменты: школьники, студенты, молодые мамы и т.д.
Что можно сделать, чтобы улучшить кликабельность?
Сделать еще более персонализированные объявления. Школьник школьнику рознь. Один «угорает» по репу, другой по рок-н-роллу (музыкальные интересы).
Еще есть варианты: видео, гео(районы города, не очень знаю ваше ГЕО, но в Новосибирске, например, есть разные микрорайоны:
Когда мы поставили в текст объявления первой строчкой – Живешь в «Стрижах» кликабельность объявления выросла втрое.
Еще один вариант, популярные культовые сообщества.
«Палатовчанин, для тебя есть промокод!»
«Для подписчиков Палаты №6 в этом месяце 15 промокодов!»
«МХК? Мы тоже их любим, поэтому дарим всем подписчикам МХК 10 промокодов.»
Далее. Если на матерей плохо заходит воспоминания о радости как им подарили первую игрушку, пора давить на боли.
Ребенок считает, что вы к нему невнимательны?
|
|
|
Дочь, забивает на учебу, а у вас нет времени на контроль? Плюшевый медведь хороший способ напомнить о своей любви и проявить внимание к ребенку.
У дочери скоро день рождение (выпускной, поступление, первый звонок, в зависимости от времени и возраста вариантов куча)? Поощрите её приятным подарком! Плюшевый медведь, станет знаковой игрушкой и будет напоминать об этом событии еще многие годы.
Не работал в этой нише, заголовки и призывы к действию надо тестировать.
Как строить рекламное объявление? Я делю текст на составляющие.
Привлечь внимание (например, обращением)
Нажать на боль или инфоповод
Рассказать об оффере
Призвать к действию.
У твоей девушки скоро день рождения, а ты все еще не выбрал подарок?
Это внимание
Разве ты хочешь расстроить ее тем, что второпях купишь за полчаса до начала вечеринки. А если собираетесь отмечать его вдвоем, то выйдет еще хуже, ведь твой подарок для нее самый главный.
Это боль
Но мы знаем в этом толк. Наши большие плюшевые медведи не оставят равнодушной ни одну девушку. И твою в том числе. И поверь, она будет тебе очень благодарна.
Это решение
Вступи в нашу группу, напиши в сообщения "хочу подарок" и получи скидку на все товары
Это призыв к действию
Непонятно вообще, как этот промопост 2% кликабельность набрал. Надо бы ссылку активную вставлять. Призыв есть, а ссылки нет. Люди ленивые и еще не каждый догадается нажать на заголовок с названием сообщества.
https://vk.com/wall-112800616_1293
Если это промопост с кнопкой, хорошо работает такая формула:
Обращение. Суть оффера. Призыв.
Или
Обращение. Боль. Решение. Призыв.
Текст к баннеру – Занимаетесь цветочным бизнесом? Увеличьте свой доход вдвое в первый же месяц за счет расширения ассортимента подарочной продукцией для девушек.
В сниппете (текст к кнопке) – Узнайте подробнее на сайте.
|
|
|
Так же можно оптимизировать возрастные сегменты.
Если есть база покупателей репрезентативная, то надо определить наиболее подходящие и работать с ними. Если достаточно большой базы клиентов нет, тогда можно сделать тестовую кампанию сегментированную.
Вот пример из практики, полной сегментации.
Очень конкурентная ниша – инфобиз. Трафик на сайт.
Проводили сегментирование миллионной базы, для анализа сегментов. На каждый сегмент, «зашли» разные объявления. Там, где мужчины 35-40 лет хорошо кликали, женщины того же возраста кликать не захотели и пришлось подбирать другие посылы.
Одна стрелка конверт около 70-80%, две стрелки конверт около 50-70%, и три стрелки 35-40%.
Сегменты, которые девали конверт меньше 35% отправлены в архив.
И так почти всегда. Одни возраста вступают и покупают лучше, другие хуже.
Но это очень трудоемкая отнимающая много времени работа и она далеко не всегда нужна.
И у каждого возрастного сегмента разные объявления. Но это очень большая и масштабная работа. Чаще всего для освоения очень больших бюджетов.
Иногда проще просто несколько объявлений протестировать на одну базу и пересобрать базу при необходимости.
Так же неплохо бы настроить автоматический сбор баз и лить рекламу на вновь вступивших к конкурентам и смежным тематикам. Такие базы хоть и небольшие, но очень горячая целевая аудитория.
Контент.
Контент абсолютно не понятный. На какую целевую аудиторию рассчитан? Что хочет показать?
И как развлекательный плохо «заходит», и как юмор, и как продающий.
Даже если это что-то интересное, то читать все равно никто не будет. Текст не разбит по абзацам и вообще никак не отформатирован.
Очевидно, что такой контент людям не по душе. А такие картинки тоже не понятно на кого рассчитаны из вашей целевой аудитории.
От слова ВООБЩЕ.
Даже тот бред, что я пишу и не прикрепляю к нему картинку, набирает большую вовлеченность.
Потому что в целевую.
Кстати, количество просмотров тоже зависит от «интересности» контента, чем лучше люди на него реагируют (ставят лайки, делают репосты и комментируют) тем выше ВКонтакте выдает ваши посты в ленте новостей. Даже если постить несколько постов в день просмотров будет не много, так как сейчас работает алгоритм «умной» ленты. И контент, который не интересен людям, просто опускается в выдаче новостей в самый низ и люди до него просто не долистывают.
|
|
|
Вы тратите деньги на рекламу, привлекаете людей в сообщество, а они видят вот это вот ВСЁ и… уходят. Зачем им оставаться в сообществе, в котором не интересно?
От того и подписки по некоторым сегментам очень дорогие. Они просто не находят причин оставаться в вашем сообществе. Покупать прямо сейчас не хотят, подписываться тоже. Бюджет, который потрачен на, не всегда, дешевые клики улетает в трубу.
Но могло быть и так, что зашедшему с рекламы человеку (а это уже показатель интереса) не нужен в данный момент «медведь», но сообщество живое и интересное, он останется и возможно купит потом. При варианте с плохим контентом, он даже если и останется, в конце концов скроет новости от имени этого сообщества, потому что плохой контент будет засорять ленту.
Отвергая – предлагай, поэтому вот какие предложения.
Составить рубрикатор на основе портретов целевой аудитории и внедрить.
Каждый пост должен нести определенную задачу:
- Отвечать на какой-то вопрос;
- Вовлекать людей в активность;
- Рассмешить;
- Продавать.
- Подтвердить экспертность;
- Показать «бэкстейдж» то есть кухню бизнеса. Например, живыми фото с магазина, склада, производства.
В соцсети люди приходят отдыхать, отвлечься и пообщаться.
Подписчики должны видеть, что сообщество ведется, пополняется интересным контентом и бизнес не прикрывается официальными текстами и не пытается каждым касанием что-то «впарить». Если даже это сообщество бизнеса, то ему можно доверять и покупать у них качественную продукцию.
Важны лояльность и вовлеченность, это ведет к повышению интереса и продажам.
Что и как делать?
Выявить портреты аудитории (если это не сделано, то прописать каждый портрет отдельно).
Проанализировать сообщества и интересы по каждому портрету. Что им интересно, какие у них потребности и ценности. Например, проанализировать конкурентные сообщества – какой контент вызывает наибольший отклик у аудитории. И так же проанализировать целевые сообщества по каждому портрету.
|
|
|
Школьникам, студентам, мамам, молодым работающим парням интересен разный контент. Исходя из этого анализа можно сделать рубрикатор, который будет направлен на интересы всех аудиторий (разделить контент по дням недели и по времени суток). Каждый сегмент целевой аудитории должен находить что-то для себя в вашем сообществе.
Изменить подачу материала. Форматирование текста в постах обязательно! Длинные простыни текста, не разделенные на абзацы и смысловые части никто не будет читать.
Работать с аудиторией. Делать вовлекающие посты. Вызывать людей желание лайкнуть, прокомментировать запись или проголосовать в опросе; Подписаться.
Как создавать такие посты? Еще раз. Анализ конкурентных и целевых сообществ – самый простой путь.
В заключении скажу. Трафик может быть дорогим, только если со старта сделаны не правильные выводы по портрету целевой. Выбраны не те сообщества. В целом все достаточно хорошо если это и правда ваша целевая аудитория, которая покупает.
Но трафик ведет на посадочные. И для превращения трафика в подписки, нужно работать и над ними тоже. Даже самый дорогой клик может привести клиента, если человек с него попадает на хорошо подготовленную площадку.
|
|
|
