 |
Этап 1. Предварительная постановки задачи на создание новации
|
|
|
|
Создание новаций на основе креативных экспертных методов
Сидельников Ю.В.
Институт проблем управления им. В.А. Трапезникова РАН, г. Москва
Аннотация. В статье впервые предложена гипероболочка технологии по созданию новаций на основе креативных экспертных методов, которая позволяет повысить шансы исследователей на получение прорывных решений.
Ключевые слова: технология по созданию новаций, креативные экспертные методы.
Введение
В истории человечества были найдены немало различных методов решения задач для создания новаций. Например, метод проб и ошибок. С технологиями, которые могут решать аналогичные задачи, ситуация горазда хуже. Можно ли создать технологию создания новых знаний с помощью экспертов, которая сможет решать все задачи? Вряд ли. Но, можно ли создать некую размытую технологию, как гипероболочку, которая в процессе, как постановки задачи, так и подстройки самой технологии должна будет конкретизироваться специалистами под нужный вид, тип и класс задачи, и способствовать их решению? Не исключено. Важно подчеркнуть, что не какой из креативных методов или аналогичная технология не смогут создать новацию со сто процентной уверенностью. Но все они, конечно в различной степени, смогли бы повысить эффективность мыслительных процессов исследователей, при создании ими новаций. Создав предлагаемую гипероболочку технологии, мы сможем организовать процесс создания «подсказок» или новых идей, которые преобразовывались бы в «подсказку» для решения научной задачи по созданию новаций и тем самым повысить эффективность мыслительных процессов исследователей, на основе богатства всего их индивидуального опыта, знаний, личных склонностей и взглядов.
|
|
|
Целью написания данной статьи является разработка гипероболочки технологии по созданию новаций на основе креативных экспертных методов, которая позволит повысить шансы исследователей на получение прорывных решений.
1. Виды обеспечений для реализации технологии.
Прежде чем описывать технологию создания новаций, решающей задачи создания новаций с помощью экспертов, рассмотрим виды обеспечений, которые необходимы субъектам, участвующим в ее реализации. Среди них:
Ø финансовое обеспечение процесса разработки новации;
Ø временное обеспечение процесса разработки новации;
Ø кадровое обеспечение процесса разработки новации;
Ø методологическое обеспечение экспертизы как части процесса разработки новации на основе общих принципов. Большинство из них описаны в работе [1];
Ø организационное обеспечение экспертизы как части процесса разработки новации.
2. Системно-образующие элементы экспертной технологии создания новых знаний.
Рассмотрим системно-образующие элементы экспертной технологии создания новых знаний на основе креативных экспертных методов. Для конкретизации и подстройки любой экспертной технологии, необходимо рассмотреть такую технологию как систему, описать ее системно-образующие элементы и поэтапный механизм их преобразования в системно-составляющие. Эффективный подбор элементов из нижеуказанных множеств важен при создании креативной технологии решения творческих задач с помощью экспертов. Рассмотрим список совокупностей таких системно-образующих элементов:
1. Простейшие креативные процедуры и методы организации деятельности экспертных групп, позволяющие получить новые знания от экспертов. Например: мозговая атака, метод фокальных объектов или процедура Дельфи. Многие из них рассмотрены в работе [2].
|
|
|
2. Простейшие виды экспертных оценок, включая числовые и вербальные. Например: числовые, интервальные, балльные. Все 77 простейших видов описаны в работе [2].
3. Алгоритмические операции и процедуры, позволяющие опосредованно получать выбранный вид экспертной оценки. Например, гиперупорядочение, метод попарных сравнений, метод Черчмена - Акофа. Большинство из них рассмотрены в работе [2].
4. Способы формирования экспертных групп. Например, способы назначения; взаимных рекомендаций («снежного кома»); последовательных рекомендаций. Большинство из них рассмотрены в работах [2, 3].
5. Критерии отбора специалиста в экспертную группу. Например, уровень знания в рассматриваемой области; опыт работы; уровень способности к декомпозиции и синтезу; степень устойчивости мнения специалиста по данному предмету. Большинство из них рассмотрены в работах [4, 5, 6, 7].
6. Способы опроса экспертов. Например, анкетирование, интервьюирование, смешанное анкетирование. Основные способы рассмотрены в работе [1].
3. Краткое описание гипероболочки технологии создания новаций.
Необходимо отметить, что структура описания каждого из этапов гипероболочки технологии состоит из пяти блоков информации. Их названия: субъекты; цели; краткое описание этапа; задачи этапа; примечания.
Этап 1. Предварительная постановки задачи на создание новации
СУБЪЕКТЫ: ЛПР, Заказчик.
ЦЕЛЬ №1 первого этапа. Выяснить, имеется ли методическая возможность для ЛПР, решить задачу заказчика на создание новации.
Положительное решение принимается исполнителем исходя из двух условий:
1. Наличия минимальных требований к описанию проекта технического задания полученного от заказчика. В случае, если они не реализованы, то: возможности получить дополнительную информацию от заказчика для удовлетворения этих минимальных требований к описанию проекта. (Как на необходимом элементе постановки задачи).
2. Если в результате обсуждения информации после решения задач этого этапа станет ясно, что выполнение этой работы может быть результативно с точки зрения ЛПР, то приступить к его реализации. В противном случае, следует отказаться от дальнейшей работы над проектом (задачей, проблемой), так как для его разработки нужно несоразмерно много времени и (или) организационных усилий и (или) финансовых затрат.
|
|
|
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ЭТАПА. На данном этапе будет сделан акцент на процесс эффективной постановки задачи на создание новации. Завершающая часть этапа ― подготовка предварительного задания на разработку новшества на основе решения нижеуказанных задач.
После чего, ЛПР назначает процедуру разработки новшества, а Заказчик открывает финансирования на его разработку.
Для достижения цели № 1 первого этапа, ЛПР необходимо выяснить решены ли заказчиком нижеследующие задачи:
1. Подготовка первичных документов и материалов для постановки задачи, включая краткое описание объекта или исследуемого процесса.
2. Подготовка первичного варианта проекта технического задания удовлетворяющего нижеследующим минимальным требованиям к описанию проекта. Эти минимальные требования к описанию проекта технического задания должны быть указаны и зафиксированы заказчиком в проекте. Эти минимальные требования могут быть выполнены, в случае, если представители заказчика предварительно рассмотрят и решат нижеследующие задачи:
2.1. Указать цели разработки проекта.
2.2. Дать описание исследуемого объекта или процесса и (или) их искомых характеристик.
2.3. Указать сферы внешней среды исследуемого объекта (например: техническая или экономическая) и их существенные характеристики.
2.4. Указать степень важности для заказчика разработки качественного решения и уровень масштаба проекта по его разработке. (В случае, если уровень проекта значительный, то необходимо использовать специальные организационные механизмы и методические разработки).
2.5. Определить минимально необходимые и достаточные уровни квалификации привлекаемых экспертов и руководителей проектов.
2.6. Указать форму, вид структуры и объем итогового документа по результатам реализации проекта.
2.7. Указать начало разработки проекта и период времени необходимый на его разработку исходя из имеющихся временных ограничений и сложности объекта и задачи. (По сути, это прогноз).
|
|
|
2.8. Указать источники, механизм, принципы, ограничения и объемы финансирования разработки проекта в целом, подготовить смету расходов на его разработку. (В этой постановке задачи на проект).
3. Последовательно определиться с видом, типом или классом задачи и ее уровнем сложности [8].
ЦЕЛЬ № 2 первого этапа. В случае, если имеет смысл тратить ресурсы для решения задачи по созданию новации, то ЛПР должен выяснить необходимость и возможность первоначальной корректировки предварительной постановки задачи заказчиком на ее создание.
Одна из причин того, что мы не можем решить задачу создания нового, состоит в том, что сформулированная задачи плохо поставлена. Это часто становится понятно, если в процессе ее решения мы сталкиваемся с многочисленными трудностями, и у нас возникает ощущения что задача, скорее всего, не будет решена.
ПРИМЕЧАНИЯ.
Примечание № 1. Предварительно необходимо отметить, что в основе создания новаций, чаще всего лежит новая идея. Проблематика зарождения идеи неоднократно описывалась в различной литературе. Например, в математике это работы Джорджа Пойа [9, 10]
Примечание № 2. Мы полагаем, что для задач третьего уровня сложности чрезвычайно важно ее постепенная, эффективно разбитая на этапы, постановка [11].
Примечание № 3. Для исследователей решающих задачи третьего уровня чрезвычайно важно иметь методики эффективного поиска нужных экспертов.
Примечание № 4. Эффективная постановка задачи является важной предпосылкой как для успешного ее решения, так и для разрешения научной проблемы, связанной с ней. Неверно сформулированная задача или проблема, а также просто псевдопроблема уводят исследователей в сторону от разрешения подлинных проблем.
Примечание № 5. Одним из принципов финансирования разработки новшества в целом может быть его предоплата.
|
|
|
