в соответствии с их категорией

 

Таблица А.1

 

Требования к исполнителю услуг парикмахерских	Салон красоты (Салон- парикмахерская "Люкс")*	Салон- парикмахерская**	Парикмахеркая***
1 Соответствие услуг обязательным требованиям, определенным законом или в установленном им порядке; наличие подтверждения соответствия услуг обязательным требованиям, если такое подтверждение предусмотрено законом или в установленном им порядке	+	+	+
2 Соответствие услуг требованиям настоящего стандарта (для парикмахерской - только обязательным требованиям)	+	+	+
3 Соответствие исполнителя в целом особому стилю или направлению парикмахерского искусства и/или образу "Салона высокого качества" (учитываются специфика выполнения услуг, используемых материалов и оборудования; особенности оформления здания и зала обслуживания; соответствие внешнего вида и культуры поведения работников стилю исполнителя)	+	+	-
4 Оформление и оборудование здания и залов обслуживания
4.1 Использование декоративных элементов и/или ярко выраженное соответствие оформления предприятия определенному художественному стилю	+	+	-
4.2 Наличие вывески со световыми элементами оформления	+	-	-
4.3 Наличие системы кондиционирования воздуха с автоматическим поддерживанием оптимальных значений температуры и влажности	+	+	-
5 Состав услуг и дополнительный сервис
5.1 Номенклатура оказываемых услуг парикмахерских - количество групп технологическому признаку:	Не менее трех	Не менее двух	Не менее одной
5.2 Возможность организации для клиента в одно посещение комплекса технологически совместимых услуг парикмахерских (например: стрижка, косметические услуги, маникюр, педикюр)	+	+	-
5.3 Дополнительные услуги:
- возможность предварительной записи на обслуживание	+	+	-
- наличие картотеки и специального обслуживания для отдельных групп клиентов	+	-	-
- оказание консультационных услуг	+	+	-
- предложение прохладительных напитков, кофе и др.	+	-	-
- реализация сопутствующих товаров, в т.ч. косметических и парфюмерных товаров	+	-	-
6 Использование прогрессивных технологий, оборудования и инструментов, современных материалов	+	+	-
7 Состав и квалификация работников
7.1 Наличие подтверждения о профессиональном образовании	+	+	+
7.2 Регулярное повышение квалификации работников:
- не менее одного раза в год	+	+	-
- не менее одного раза в два года	-	-	+
7.3 Состав работников по уровню образования и квалификации:	+	-	-
7.3.1 Парикмахеры-модельеры (не менее 25% от общей численности парикмахеров), парикмахеры 5-го и 4-го разрядов, косметики 4-го разряда, а также маникюрши 2-го разряда и педикюрши 2-го разряда, имеющие стаж работы по специальности не менее двух лет	-	+	-
7.3.2 Парикмахеры-модельеры, парикмахеры 5-го и 4-го разрядов (не менее 50% от общей численности парикмахеров), а также косметики, маникюрши 2-го разряда и педикюрши 2-го разряда, имеющие стаж работы по специальности не менее одного года	-	-	+
7.3.3 Парикмахеры, косметики, маникюрши, педикюрши (при наличии соответствующих услуг)	+	-	-
7.4 Участие работников в конкурсах, фестивалях парикмахерского искусства, выставках; выполнение профессиональных работ для театральных представлений, других мероприятий, требующих творческого подхода к оказанию услуг парикмахерских и т.п.
8 Наличие у исполнителя документального подтверждения повышенного качества оказываемых услуг: сертификата соответствия; свидетельств об участии исполнителя в конкурсах, фестивалях парикмахерского искусства, выставках; положительных отзывов потребителей и т.п.	+	+	-
9 Реализация администрацией исполнителя политики, направленной на обеспечение стабильности работы предприятия и высокого качества услуг (например: наличие постоянных поставщиков материалов, препаратов, оборудования; организация администрацией исполнителя мероприятий, повышающих квалификацию работников; наличие элементов маркетинга услуг, наличие зарегистрированного в установленном порядке знака обслуживания (товарного знака) и его активное использование и т.п.)	+	+	-
* Салон красоты (Салон-парикмахерская "Люкс") обеспечивает на высоком художественном уровне выполнение услуг парикмахерских любой сложности и повышенного качества, включая выполнение оригинальных, уникальных стрижек и причесок, а также оказывает другие виды услуг парикмахерских, соответствующих современному и перспективному направлению моды и индивидуальным запросам клиентов.   ** Салон-парикмахерская обеспечивает выполнение художественных причесок, стрижек и других видов услуг парикмахерских, соответствующих направлениям моды и индивидуальным запросам клиентов.   *** Парикмахерская оказывает услуги парикмахерских любых видов.
Примечание - Знак "+" означает, что выполнение требований предусмотрено, знак "-" - выполнение требований не предусмотрено.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А. (Измененная редакция, Изм. N 1).

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

(информационное)

 

Библиография

[1] ОК 002-93 Общероссийский классификатор услуг населению

[2] Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации. Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г., N 1025

 

[3] Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 г., N 1013

 

[4] Пособие по проектированию предприятий бытового обслуживания к СНиП 2.08.02-89 Строительные нормы и правила. Общественные здания и сооружения. - М.: ЦИТП Госстрой СССР, 1989

 

[5] Санитарные правила устройства, оборудования и содержания парикмахерских. Утверждены заместителем Главного санитарного врача СССР 19 июня 1972 г., N 981-72

 

[6] Санитарные правила устройства и содержания косметических кабинетов при учреждениях коммунального и бытового обслуживания населения. Утверждены заместителем Главного государственного санитарного врача СССР 27 июня 1974 г., N 1163-74

 

[7] Правила техники безопасности и производственной санитарии для парикмахерских. Утверждены Министерством бытового обслуживания населения РСФСР 28 апреля 1984 г., N 171

 

[8] Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июня 1997 г., N 720

 

Текст документа сверен по:

официальное издание

М.: ИПК Издательство стандартов, 1998

 

Юридическим бюро "Кодекс" в текст

документа внесено Изменение N 1,

принятое Постановлением

Госстандарта России от 22.07.2003 N 249-ст

12	Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: