 |
Программа музыка горных лыж
|
|
|
|
Мы рады предоставить Вам прекрасную возможность отлично провести время в одном из живописнейших мест Волжского побережья и получить массу удовольствия от общения с природой. Чудный воздух соснового леса, прекрасный вид на Волгу и Жигулевские горы благотворно воздействуют на человека, на его душу и тело. Не упустите свой шанс насладиться природой и получить заряд бодрости. Группа доставляется автобусом на горнолыжную трассу фирмы "Спин-спорт". Каждому туристу предоставляется экипировка (горные лыжи, ботинки, палки или снегокаты - по желанию).
Квалифицированный инструктор консультирует по технике катания, к услугам группы горнолыжные подъемники с искусственным освещением. Время пребывания на трассе - 2,5 часа.
Экологические факторы оказывают на туризм самое непосредственное воздействие, так как окружающая среда является основой и потенциалом туристской деятельности.
Непропорциональное развитие туризма может подрывать саму основу его существования: туризм потребляет природные ресурсы; в центрах массового туризма этот процесс приобретает разрушительный характер (изменение естественных условий, ухудшение жизненных условий людей, животного и растительного мира и т.д.). Разрушение природной среды влечет за собой спад туристского предложения (проблема монокультуры туризма).
Взаимосвязь туризма с окружающей природной средой сводится в основном к следующему:
♦ необходимым условием существования и развития туризма является природная среда (примерный перечень проблем: качество среды обитания человека; естественные факторы туристского происхождения и их влияние на туристское предложение);
♦ туризм негативно влияет на окружающую среду (примерный перечень проблем: рациональное использование природных ресурсов в целях туризма; предотвращение разрушения ландшафта, загрязнения воды, воздуха и т.п.);
|
|
|
♦ туризм сохраняет окружающую среду (примерный перечень проблем: защита и сохранение природы и памятников культуры; рациональное природопользование; формирование экологического сознания у туристов и производителей туристских услуг и т.д.).
В Тольятти проходила программа "Экологическое воспитание, образование и просвещение населения г. Тольятти". Целями программы были[3]:
1. Становление экологической культуры личности и общества, обеспечивающее практическое и духовное взаимодействие человека и природы, их взаимное развитие.
2. Создание условий в г. Тольятти для реализации Закона РФ «Об охране окружающей природной среды» и других законодательных актов РФ и Самарской области в части экологического воспитания, образования и просвещения населения г. Тольятти.
3. Формирование условий организации и функционирования гибкой и многоуровневой системы экологического воспитания, образования и просвещения населения г. Тольятти.
В результате действия Программы создана система повышения квалификации преподавателей по экологическому образованию. Увеличился охват образовательных учреждений, реализующих программы дополнительного экологического образования в три раза. В 7 школах города ведется отдельный предмет "Экология", еще в 29 есть дополнительные образовательные программы экологической направленности. Школьники при поддержке научных специалистов разработали и издали учебно-методическую литературу, среди которых есть уникальные издания. Например, "Атлас флоры Комсомольского района", над ним трудились ученики 45 школы.
Тольяттинские школьники ежегодно участвуют во Всероссийской эколого-биологической олимпиаде, научно-практических конференциях, эколого-краеведческих экспедициях и экскурсиях. Проводятся городские акции по посадке деревьев, субботники, очистка лесопарковых зон. Проходят слеты школьных лестничеств, городские конкурсы флористов-аранжировщиков, акции "Дни защиты от экологической опасности", "День птиц", экологический КВН. В городе создано детско-молодежное объединение "Экосодружество", в которое вошли 14 школьных экологических объединений и организаций. В 2005 году в ТГУ открыта кафедра "Машиноведение и инженерная экология".
|
|
|
По словам директора Департамента образовании мэрии городского округа Тольятти Елены Ереминой, в дальнейшем мероприятия по экологическому воспитанию будут проводиться не в рамках отдельной программы, а в соответствии с концепцией экологизации системы образования области. Вот только документ этот еще только разрабатывается.
Как отметил начальник управления природопользования и охраны окружающей среды мэрии городского округа Тольятти Леонид Перешивайлов, представленный Департаментом образования перечень мероприятий – это далеко не всё, что делается в городе в рамках экологического воспитания.
2.2 Анализ предложений по экотуризму фирмы «Далас – тур»
Туристская фирма «Далас – тур» на туристском рынке г.Тольятти с апреля 2002 года. На право осуществления туристской деятельности имеет лицензию ТД № 0012392 от 05.04.2002г., выданную Министерством экономического развития и торговли и сертификат соответствия РОСС RUAL № 72.М 00028. Офис расположен на улице Ярославская 7а, офис 07. Штатная численность сотрудников составляет 6 человек.
Директор турфирмы имеет стаж работы в туризме – 24 года. В турфирме работает 6 человек основного состава и для технической работы в "высокий" сезон принимаются еще 2 человека.
За пять лет на рынке фирма завоевала определенные позиции и имя. Как и большинство турфирм г.Тольятти «Далас – тур» не имеет четкой специализации и занимается предложениями (см.приложение 3) на многих направлениях (Сочи, Геленджик, Крым, Минводы, Подмосковье, Ундоры, Пенза, Самара, Москва, Санкт – Петербург, "Золотое кольцо", круизы по Волге; экскурсии в с.Ширяево, на гору Стрельная, к пещере Степана Разина и «Каменную чашу», путешествие на морских плотах по реке Урал; вылеты на отдых из Самары и Москвы в Тунис, Турцию, Кипр, Болгарию, Грецию, Испанию, Италию и др.).
|
|
|
Здесь можно сказать, что такое количество направлений позволяет фирме решать финансовые вопросы, но понятно, что множество и разноплановость туристских предложений распыляет внимание и усилия сотрудников фирмы, и в конечном счете, ведет в ряде случаев, к ухудшению качества обслуживания туристов. Ценовая политика турфирмы ничем не отличается от других турфирм, получающих от туроператоров комиссионное вознаграждение за проданные туры.
Проведя анализ деятельности (структура анализа деятельности дана в приложении № 2) и участия фирмы "Далас – тур" на рынке туристских услуг, можно сделать вывод:
«Далас – тур» не использует все возможности нашего региона, точнее национального парка "Самарская Лука" для расширения экологического туризма.
2.3 Практические рекомендации ООО «Далас – тур» по развитию экотуризма в г.Тольятти
1. Постоянно улучшать качество экотуристского продукта, исходя из требований международных стандартов, расширять объемы экотуристских услуг.
2. При организации программ и маршрутов экологического туризма обеспечивать возможности:
проведения экотуристами полноценного активного отдыха на базах отдыха, в санаториях с организацией экологических маршрутов по участкам территорий и акваторий;
восстановления физических и духовных сил экотуристов;
расширения естественно-научного кругозора и изучения экотуристами родного края без нанесения ущерба природе;
развития экологического образования и воспитания туристов с целью понимания гармонии природы и возможных ее антропогенных изменений;
выпуска буклетов и другой информационной продукции, раскрывающей экотуристский потенциал Самарского края.
3. С целью бережного отношения к природе и ее охраны – шире вести разъяснительную и воспитательную работу среди населения через организацию и проведения экологических экскурсионных маршрутов, разработку и внедрение программ экологического образования, организацию мероприятий по контролю за эксплуатацией и охраной объектов экологического туризма.
|
|
|
4. Систематически и эффективно поддерживать связь с потенциальными клиентами путем анкетирования туристов совершивших путешествие от фирмы "Далас – тур" (заранее туристу выдать бланк с интересующими фирму вопросами).
5. Возможно приглашения клиентов в фирму для участия в таких предприятиях, таких как годовщина фирмы, празднование Дня туриста и др. С целью поднятия имиджа фирмы возможно выступление туристов в средствах массовой информации, радио, телевидение с впечатлениями о поездке, хорошем уровне обслуживания и внимании сотрудников "Далас – тур" и запросом клиентов.
6. Также туристов можно поощрять небольшими фирменными сувенирами, подарками, и скидками. Например, для коренных тольяттинцев (или большую группу) делать скидки на экскурсии о родном городе.
7. Необходимо привлекать к экологическому туризму школы (для этого возможно придется принять еще одного менеджера, но думаю затраты быстро окупятся): ведь большинство школьников даже не знают, что называют "Жемчужиной Жигулей". Возможно, организовать летние лагеря в НП "Самарская Лука", ведь это так интересно: печь картошку на костре, петь песни, купаться в Волге и узнавать все новое и новое о своем родном крае. А самое главное – тщательно спланированный кемпинг представляет собой убедительную альтернативу имеющим здесь место нерегулируемому и экологически весьма опасному развитию автомобильного туризма, беспорядочному строительству временных лагерей отдыха и т.д.
8. Еще для привлечения местных жителей к экологическому туризму необходимо установить рекламные щиты с изображением дивных пейзажей природы Среднего Поволжья (Волги, Жигулевских гор, "Каменной чаши").
9. Также воздействовать на потенциального туриста можно с помощью целенаправленной рекламы с целью привлечь внимание, возбудить интерес, передать информацию, полезную для туриста, и заставить действовать определенным образом, например, связаться с турагенством, запросить дальнейшую информацию и т.д. Анализируя рекламную кампанию фирмы "Далас – тур" можно сделать вывод, что, предлагая многие программы, направления, маршруты и туры, реклама становится стандартной, информационно бедной и не может принять во внимание индивидуальные особенности каждого воспринимать данную информацию.
10. Совместно с развитием местного экотуризма возможно расширение направлений в этом русле: это может быть прекрасное озеро Байкал, Национальный парк "Водлозерский", Национальный парк "Лосиный остров"
|
|
|
11. Полагаю, что целью рекламной кампании "Далас – тур" на нынешнем этапе туристского рынка привлечь внимание тех, кто не определился в выборе туристской фирмы, виде и времени отдыха. Здесь можно использовать рекламные средства: каталоги путешествий, брошюры и проекты, уличная реклама, реклама в СМИ, реклама в торговой точке.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Природа и традиционная культура Самарской области предоставляют большие потенциальные возможности для развития экотуризма. Разнообразие, уникальность, привлекательность и обширность местных ландшафтов, еще не охваченных процессами урбанизации, интенсивным сельским хозяйством и т.п., весьма велики. Сохранились и районы представляющими большую эколого-культурную ценность.
Редко проводятся экскурсии для школьников, мало проложено экологических троп, эти факторы значительно затрудняют развитие.
Природа – лес, реки, водоемы, горы и долины с их животным и растительным миром – достояние народа, это условия, в которых живет, работает и отдыхает человек. Надо бороться за то, чтобы охрана природы стала по-настоящему общенародной задачей.
Однако многие из программ посещения национальных парков и заповедников, планируемые как эколого-туристские, имеют изъяны и промахи. Чрезвычайно мало программ предусматривают активное вовлечение их участников в природоохранную деятельность. Вообще образовательный аспект в российском экотуризме развит пока слабо — чаще экскурсия или тур нацелены только на демонстрацию достопримечательностей, экзотических "чудес и красот" природы, а не на постижение экологических проблем.
В целом развитие туризма на охраняемых территориях России в настоящее время определяется в основном политикой государственных природоохранных органов. Общественные туристские организации пока еще незначительно влияют на этот процесс, хотя тенденция к усилению их роли уже намечается. Так, Российская ассоциация туристических агентств (ныне преобразованная в Российский союз туриндустрии) недавно учредила в своей структуре комиссию по "активному туризму", стал проявлять интерес к путешествиям по охраняемым территориям Туристско-спортивный союз России, имеющий в своих рядах активистов самодеятельного туризма. Вместе с тем эти организации еще далеки от формирования такой своей туристской политики, которая бы достаточно полно учитывала интересы охраны природы.
В массовом российском туристском бизнесе природно-ориентированный туризм также пока развит слабо. Из турфирм, профессионально осуществляющих экологические туры, следует назвать Центр экологических путешествий и Фонд развития экотуризма "Дерсу Узала". Ряд национальных парков и заповедников (в северо-западных областях страны, на Урале, Кавказе и в других районах) также стали создавать свои ассоциации, в том числе и в целях формирования объединенных региональных туристских программ. Недавно все эти эколого-туристские фирмы и ассоциации объединились в российскую Ассоциацию экологического туризма.
В целом в России, с успехом могут развиваться обе основные модели экотуризма — и классическая австралийская, и западноевропейская. Реализация первой уже началась в наших заповедниках и национальных парках, но особое внимание нам следует обратить на синтез экологических и культурных сюжетов в единых турах и проектах, причем отнюдь не только на охраняемых территориях. Новые принципы российской стратегии экотуризма должны включать в себя: эколого-культурный синтез, выход за пределы охраняемых территорий на пространство культурного ландшафта, экологизацию местной экономики.
Экологический туризм может стать важным элементом социально-экономического развития отдельных регионов страны и одновременно инструментом защиты природы.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 с изм. от 25.03.2004 Российская газета" 1993, 25 декабря № 237.
2. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 14.03.1995 N 33-ФЗ (ред. от 04.12.2006) ОБ ОСОБО ОХРАНЯЕМЫХ ПРИРОДНЫХ ТЕРРИТОРИЯХ" (принят ГД ФС РФ 15.02.1995)
3. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 22.08.2004) ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" (принят ГД ФС РФ 04.10.1996)
4. ГОСТ 28681.3 – 95/ ГОСТ Р 50644-94 Туристско – экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.
5. ГОСТ 30335 - 95/ ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения.
6. ГОСТ 28681.1 – 95/ ГОСТ Р 50681-94 Туристско – экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.
7. Азар В.И., Туманов С.Ю. Экономика туристского рынка. М.: Дело, 2004. – 284с.
8. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2006. – 329с.
9. Биржаков М.Б. Введение в туризм (3-е изд.) – СПб.: "Издательский дом Герда", 2002. – 320с.
10. Гринин А.С., Орехов Н.А., Шмидхейни С. Экологический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 206с.
11. Дроздов А.В. Основы экологического туризма: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2005. – 271с.
12. Дроздов А.В. Как развивать туризм в национальных парках России. М.: Эколого – просветительский центр "Заповедники", 2000.
13. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. 2- е изд., перераб.и доп.Мн.: Новое знание, 2005. – 327с.
14. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 311с.
15. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Практикум / Н.И. Кабушкин, В.И. Малашенко. – Мн.: БГЭУ, 2005. – 137с.
16. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: учебник/Н.И. Кабушкин. – 5-е изд., стереотип. – МН.: Новое знание, 2005.- 408с.
17. Косолапов А.Б. Теория и практика экологического туризма: учебное пособие/ А.Б.Косолапов. – М.: КНОРУС, 2005. – 240с.
18. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: КНОРУС, 2004.
19. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Новое знание, 2006. – 241с.
20. Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2002.
21. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности. М.: Финансы и статистика, 2005.
22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2006. – 840с.
23. Организация туризма: учеб. пособие/ А.П. Дурович, Г.А.Бондаренко, Т.М.Сергеева и др.; под общ. ред.А.П. Дуровича – 2 – е изд., испр. – Мн.: Новое знание, 2005. – 640с.
24. Основы менеджмента: Учебное пособие /Э.М. Гайнутдинов, Р.Б. Ивуть, Л.И. Подергина и др.; Под ред. Э.М. Гайнутдинова. 2 – е изд.Мн.: Университетское, 2004.
25. Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И.Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В.Мошняга и др.; Сост. Е.Н. Ильина. – М.: Советский спорт, 2004. – 200с.
26. Сергеева Т.К. Экологический туризм. М.: Финансы и статистика, 2004.
27. Туризм как объект управления. Ред.коллегия В.А.Квартальнов, И.В.Зорин, П.А.Виноградов. – М.: Финансы и статистика, 2004.
28. Храбовченко В.В. Экологический туризм: Учеб. – метод.пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 208с.: ил.
29. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2004.
30. Экологический туризм на пути в Россию. Принципы, рекомендации, российский и зарубежный опыт. Тула: Гриф и К, 2002.
31. Экология человека и культура: Учебное пособие. Спб., 1999.
32. Энциклопедия туриста. М.: Большая Российская энциклопедия, 1993.
33. Энциклопедия туризма: Справочник / Авт. – сост. И.В.Зорин, В.А. Квартальнов. М.: Финансы и статистика, 2004.
[1] Объект включён в экскурсионные маршруты национального парка.
[2] последнее полное солнечное затмение лето 1999г. в Европе особенно хорошо наблюдалось на территории Румынии. Умело проведенная рекламная кампания этого события привела к тому, что в 1999г. количество туристских прибытий в эту страну возросло по сравнению с 1998г. примерно на 200 тыс.человек.
[3] Электронное периодическое издание "Самарский информационный портал SAMARA.RU" (свидетельство о регистрации Эл №ФС 77-25200 от 3 августа 2006 года)
|
|
|
