 |
Диаграмма № 11. 13. Ваше мнение по компетенции персонала, занятого на оказании услуг (организаторы мероприятий, уборщики территории, работники зеленого хозяйства, персонал площадки аттракционов и другие)?
|
|
|
|
Диаграмма № 11
12. Ваше мнение по графику работы досуговых объектов и учреждения в целом?
По результатам двенадцатого вопроса, большая часть респондентов 97%- удовлетворены графиком работы досуговых объектов и парка в целом. И это не удивительно, ведь парк находится в открытом доступе, а график работы парка подобран в интересах посетителей, учитывая их потребности в дневном и вечернем досуге. Мероприятия также проводятся по плану, который опубликовывается на доске объявления в парке, во всех СМИ и социальных сетях. И только 3%- воздержались от ответа.
Диаграмма № 12
13. Ваше мнение по компетенции персонала, занятого на оказании услуг (организаторы мероприятий, уборщики территории, работники зеленого хозяйства, персонал площадки аттракционов и другие)?
На следующий вопрос анкеты о компетенции персонала респонденты ответили следующим образом: 89% опрошенных довольны персоналом парка, 9% -внесли предложения о работе персонала, о не квалифицированности сторожей. И 2% респондентов выразили жалобу на работу контролёров-посадчиков аттракционов. Мнения посетителей будет учитываться и с персоналом в дальнейшем будет проведена беседа. Такого плана опросы, о работе персонала, в парке проводятся периодически. Книга жалоб и предложений также находится в доступности для посетителей.
Диаграмма № 13
14. Выберите один вариант ответа. В чём Вы видите проблему развития парка в системе культурно-досуговой системы?
На вопрос «В чём Вы видите проблему развития парка в системе культурно-досуговой системе? » 52% опрошенных респондентов ответили, что в финансирование (новые досуговые объекты: скейт-парк, поющие фонтаны, аттракционы), 33% респондентов считают, что проблема развития парка в системе культурно-досуговой деятельности является отсутствие современного технического оснащения, 10% отметили проблемой- дефицит профессиональных кадров, 5% опрошенных выразили мнение о не качественных мероприятиях. Из выше указанных показателей, можно отметить, что мнение опрошенных респондентов и фактическое состояние развития парка полностью соответствует. Действительно, очень многое решает финансирование! Но и нельзя забывать и о качестве проводимых мероприятий. Ежегодно персонал посещает курсы повышения квалификации и повышает уровень знаний.
|
|
|
Диаграмма № 14
15. Какие у Вас есть предложения по развитию парка в культурно-досуговой системе? Ваши предложения по данному вопросу!
Последний вопрос анкеты был открытым, респонденты могли внести свои предложения по развитию парка в культурно-досуговой системе. Большинство опрошенных респондентов, а это 38 %, предложили расширить видовой состав зоопарк и построить террариум. 24% опрошенных предложили увеличить количество аттракционной техники для разных возрастных категорий, 19% - построить новые спортивные зоны (скей-парк, верёвочный парк и. т. д) 15%- предложили проводить больше мероприятий для молодёжи (рок-фестивали, пенные вечеринки, шоу программы и. т. д) и 2% опрошенных предложили увеличить количество кадров. Все предложения наших опрашиваемых респондентов по развитию парка в культурно-досуговой системе будут обработаны и учитываться администрацией парка при реконструкции парка, которая будет проходить в марте 2021 года за счёт федерального бюджета по программе «Парки Краснодарского края».
|
|
|
