 |
Права и обязанности сторон
|
|
|
|
Предмет договора
1.1. Турфирма обязуется от своего имени, но за счет Туриста и по его поручению осуществить юридические и иные действия, направленные на организацию в интересах Туриста, для него лично и/или для сопровождающих его лиц, туристского обслуживания (тура), в том числе перевозки, размещения, питания, трансфера, экскурсионного обслуживания и иных услуг в составе и в сроки, указанные Туристом в заявке на бронирование туристских услуг (бланк заказа), приведенной в приложении №1 к настоящему Договору.
. Турист передает Турфирме денежные средства, предоставляет сведения и документы, необходимые для исполнения данного поручения, а Турфирма передает Туристу все исполненное ей по поручению, в том числе туристские документы, предусмотренные настоящим Договором.
Вознаграждение Турфирме уплачивается в соответствии с правилами, установленными разделом 3 настоящего Договора.
. Турфирма является профессиональным турагентом и предоставляет Туристу достоверные сведения о составе туристских услуг, заказанных и приобретаемых в интересах Туриста. Непосредственно услуги, входящие в состав тура, предоставляются Туристу третьими лицами - туроператором, перевозчиком, отелем, страховщиком и прочими лицами, предоставляющими услуги, входящие в состав тура. Сведения о туроператоре, предоставляющего туристскую услугу, в приложении №2 к настоящему Договору.
. Термины, используемые в настоящем Договоре, понимаются и трактуются сторонами в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Гражданским кодексом РФ и иными законами и подзаконными актами, регулирующими туристическую деятельность.
|
|
|
Права и обязанности сторон
2.1. Обязанности Турфирмы:
. Турфирма обязуется из числа предложений туроператоров подобрать Туристу тур, соответствующий его заявке на бронирование (бланку заказа) и приобрести его на наиболее выгодных для Туриста условиях.
. В состав тура
дней /11 ночей включено:
Турфирма производит бронирование и оплату тура за счет Туриста, проводит переговоры с туроператором и заключает необходимые сделки по приобретению тура и/или отдельных услуг.
. Первоначально заказанные услуги и все последующие изменения в их составе заносятся в заявку на бронирование, которая служит основой для расчета цены настоящего Договора.
. Общая сумма договора с учетом скидки составляет: 33000 рублей 00 коп (тридцать три тысячи руб. 00 коп.).
. Турфирма имеет право:
. Если Туристом не указан определенный туроператор, выбрать туроператора, предлагающего наиболее выгодные условия тура, соответствующие заявке Туриста.
. С согласия Клиента и от его имени заключить договор страхования и перевозки путем приобретения страхового полиса и авиабилета (ж/д) в соответствии с правилами, установленными страховой компанией и перевозчиком. Информация о перевозчике, времени выезда, тарифах, правилах перевозки указывается в билете, являющемся договором между Клиентом и перевозчиком.
. В случае если законодательством страны (места) временного пребывания установлены требования предоставления гарантии оплаты медицинской помощи Клиенту, Компания от имени Клиента оформляет страховой медицинский полис. Информация о страховой компании, необходимых действиях при наступлении страхового случая, адресах и телефонах представительств страховой компании указывается в страховом полисе, который является договором между Клиентом и страховой компанией. Кроме того, Компания рекомендует во избежание убытков, причиненных вследствие непредвиденной отмены поездки или изменения сроков путешествия оформить "страховку от невыезда". В случае наступления страхового случая вследствие непредвиденной отмены поездки (перечень страховых случаев указывается в полисе), Клиент обязан незамедлительно в письменной форме заявить страховщику о его наступлении.
|
|
|
. Отказаться от исполнения поручения в случае нарушения Туристом порядка оплаты, непредоставления Туристом существенных сведений, необходимых для организации тура, или нарушения иных обязанностей, установленных настоящим Договором, с применением последствий, предусмотренных пунктом 6.3 настоящего Договора.
. Турфирма имеет право получить от туроператора или иных поставщиков услуг бонусы, скидки и иные формы материального поощрения за приобретение тура, авиабилета или отдельных услуг и оставить их в своем распоряжении в качестве вознаграждения.
. Турфирма имеет право отступить от указаний Туриста, уведомив его в разумный срок о происшедших изменениях.
. Турфирма обязуется довести до сведения Туриста, что ущерб, нанесенный Туристом принимающей стороне, возмещается им на месте и в полном объеме наличными денежными средствами.
. Турфирма обязуется довести до сведения Туриста информацию о праве иностранного консульского учреждения отказать в предоставлении въездной визы без объяснения причины, увеличении срока рассмотрения заявления для получения визы, истребования дополнительных документов или потребовать личного присутствия Клиента в консульском учреждении.
. Турист обязуется:
. Произвести своевременную оплату в соответствии с разделом 3 настоящего Договора.
. Своевременно предоставить комплект необходимых документов и сведений (загранпаспорт, фотографии в требуемом количестве, анкетная информация), указанных в заявке на бронирование и/или указанных в настоящем Договоре.
. Предоставить Турфирме точную информацию о своем адресе и телефоне, необходимую Турфирме для оперативной связи с Туристом.
. Выдать Турфирме доверенность на совершение юридических действий, предусмотренных настоящим Договором.
. Довести до сведения Турфирмы информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности осуществить поездку, к таковым, в частности, относятся:
|
|
|
различного рода заболевания и связанные с ними медицинские противопоказания (применительно к смене климатических условий, разным видам передвижения, особенностям национальной кухни, к применению лекарственных средств и т.п.);
имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, например, запрет на въезд в определенное государство или в группу стран;
установленный визовый режим между страной выезда и страной, гражданином которой является Турист, в случае если он не российский гражданин;
необходимость получения Туристом специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов, в том числе согласия на выезд ребенка за границу, получения ребенком собственного загранпаспорта и т.п.
. Соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования. Сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания. Соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство; проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни; быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения; уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерие и пренебрежение к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны пребывания; не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей. Курить только в специально отведенных местах.
. Соблюдать правила выезда/въезда из/в РФ, правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда.
. Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности и гигиены.
|
|
|
. При получении страхового полиса и проездного документа ознакомиться в полном объеме с условиями договора, заключенными со страховой компанией и перевозчиком. Проверить правильность их оформления, в том числе визы в соответствии с предоставленными паспортными данными.
. Турист имеет право на:
. Необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, о состоянии окружающей природной среды.
. Свободу передвижения, свободный доступ к туристическим ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер.
. Содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи.
. Беспрепятственный доступ к средствам связи.
. Турист вправе предъявить претензии по качеству оказанных туристских услуг непосредственным исполнителям - туроператору, перевозчику, отелю в течении 20 (Двадцати) дней.
|
|
|
