 |
Клиент должен смотреть в удобном, естественном положении вдаль, НЕДОПУСТИМО указывать клиенту как он должен держать голову или указывать куда ему смотреть.
|
|
|
|
Алгоритм работы с бифокальными линзами.
Бифокальные линзы активно рекомендуются только в случае предыдущего опыта пользования бифокальными линзами, если аддидация 2.0Д и более.
Бифокальные линзы могут быть предложены, если клиент отказался от прогрессивных линз.
Во всех случаях обращения за бифокальными линзами должны быть рекомендованы прогрессивные линзы, кроме случаев указанных в п.1
Необходимые компетенции для работы по данному алгоритму:
- умение работать с пупилометром;
- знание каталога по бифокальным линзам;
- умение выполнять выправку оправы;
- умение выбирать оправы для бифокальных очков;
- умение работать с линейкой «Оптик-Мастер»;
- умение работать с набором инструментов для измерения параметров оправы;
- умение выполнять презентацию бифокальных очковых линз;
- умение работы в 1С-торговля по оформлению заказа и размещению индивидуальных очковых линз на изготовление.
Предполагается:
- что до начала работы по данному алгоритму у клиента было измерено положения зрачков на пупилометре для дали и для близи для каждого глаза отдельно;
- клиент был направлен к нашему врачу на обследование;
- клиент вернулся от врача с рецептом.
Шаг-1: Знание каталога:
В соответствии с рецептом понимать возможности изготовления по рецепту: доступный диапазон по сфере, цилиндру, диаметр линз.
ШАГ-2: Беседа с клиентом - выявить зрительные потребности и зрительные задачи характерные для бифокальных линз:
- Такими потребностями являются потребность в одних очках видеть вблизи (40см) и вдаль (более 5м).
ВАЖНО! Бифокальные линзы не предназначены для работы с компьютером.
ШАГ-3: Выбор оправы.
|
|
|
- Выбор оправы должен проходить с учетом интересов клиента.
- В случае использования бифокальных линз необходимо выбирать оправы с достаточным установочным расстоянием от центра зрачка вниз – не менее 24 -26 мм.
- Для бифокальных линз возможно использовать ободковую оправу с регулируемыми и нерегулируемыми носоупорами, предпочтение отдавать с регулируемыми носоупорами. Необходимо исключить винтовую и лесочную оправу.
-При выборе бифокальных линз необходимо учитывать и общую диоптрийность, для высокой диоптрийности, более 10Д, лучше использовать оправы с небольшим проемом ободка, специальные оправы с широкой фаской или пластиковую оправу, но с необходимым установочным расстоянием указанным выше.
- Для астигматизма также лучше выбрать оправу с малым проемом ободка и с регулируемыми носоупорами. Но с учетом необходимого установочного расстояния.
- Рекомендуется выбрать несколько оправ для дальнейшей работы, поскольку не исключается, что какая- то оправа может быть не пригодна для изготовления сферических очков в процессе выполнения последующих шагов;
- Межзрачковое расстояние оправы и клиента должны быть максимально приближены. (Визуально зрачок должен быть приближен к средней линии оправы по горизонтали). Допустимо смещение зрачка к носу, но не более 5-8мм от центра оправы. Недопустимо смещение зрачка к виску от центра оправы;
ВАЖНО!
Выбор оправы должен быть в первую очередь с учетом эстетических вкусов клиента, нельзя навязывать клиенту оправу, которая не нравиться ему.
Шаг-4. Выправка оправы по лицу клиента:
- Стремиться, чтобы верхний край ободка оправы был на уровне бровей клиента, а случае узких оправ, чтобы зрачок располагался на середине вертикали проема ободка;
- Исключить, чтобы нижний край ободка лежал на щеках;
- Исключить поднятие оправы, при гримасах лица;
- Исключить прижатие заушника к вискам клиента;
|
|
|
- Исключить движение оправы по переносице за счет изгиба заушника оправы, при этом исключить давление края заушника на уши;
- Отрегулировать носоупоры так, чтобы зрачок располагался максимально близко к середине вертикали проема ободка. В случае невозможности достигнуть результата, чтобы зрачок располагался посередине вертикали проема ободка, допустимо, чтобы зрачок был смещен вниз, но обязательно должно быть расстояние до верхнего края оправы не менее 10мм, недопустимо смещение зрачка вверх по вертикали от середины вертикали проема ободка;
- Визуально понимать, что имеется достаточное расстояние от зрачка до нижнего края оправы, не менее 22мм.
ВАЖНО! Для понимания нужных размеров по вертикали вверх, при необходимости провести замеры соответствующей линейкой, хотя это будет выполнено обязательно на этапе Шаг 5.5.
- убедиться, что после выправки оправы, оправа визуально устраивает клиента и клиент не испытывает неудобств от оправы.
Шаг- 5: Измерение параметров оправы:
5.1) Не одевания оправу на клиента измерить изгиб рамки оправы используя соответствующую линейку.
5.2) Одеть оправу на клиента и измерить пантоскопический наклон в положении стоя при естественном положении головы, чтобы клиент смотрел вдаль не менее чем на 5м.
ВАЖНО!
Предлагая смотреть клиенту вдаль, необходимо понимать, что клиент действительно смотрит вдаль, т.е. на расстояние более 5м.
Клиент должен смотреть в удобном, естественном положении вдаль, НЕДОПУСТИМО указывать клиенту как он должен держать голову или указывать куда ему смотреть.
5.3) Оправа остается на клиенте, записать данные, и не снимая линейку, попросить клиента сесть при этом проверить, чтобы данные пантоскопического наклона не изменились.
5.4) Оправа остается на клиенте - снять линейку для пантоскопического наклона, но так чтобы клиент не изменил наклон головы - в таком положении измерить вертикаль с учетом вертикального положения зрачка с помощью фирменной линейки Essilor или стандартной линейки для измерения вертикали.
5.5) Оправа остается на клиенте – измеряем вертексное расстояние.
ВАЖНО!
- Вертикальный размер измеряется от центра зрачка до внутреннего края ободка, а не до внешнего.
|
|
|
- Вертикальный размер измеряется для каждого глаза отдельно.
- Если хотя бы один из параметров не соответствует стандарту геометрии оправы (пантоскопический наклон 8-10, угол изгиба рамки 4-6, вертекс 12-14), то следует предлагать варианты очковых линз,которые относятся к категории индивидуальных, спортивных или перевыбрать оправу.
- В случае, если клиент выбрал оправу, которая отличается от стандартных показателей параметров оправы, в первую очередь необходимо ему объяснить, что изготовление очков из этой оправы возможно, но с применением индивидуальных линз, и только если он откажется от такого изготовления, тогда менять оправу на другую.
Шаг- 6: Маркировка оправы по лицу клиента:
6.1) Оправа остается на лице клиента с линейкой Essilor или используйте стандартную линейку для измерения вертикали. При выявлении асимметрии по вертикали или горизонтали, необходимо решить вопрос с клиентом об эстетичности очков, т.к. сегменты будут находится не симметрично относительно друг друга. В случае если клиент согласен, то в заказ наряде, он должен написать –«Предупрежден и согласен с несимметричным расположением сегмента на линзе»(подпись и расшифровка).
Если край радужки прикрыт нижним веком, померить вертикальное нижний край века. Если нижний край радужки находится выше нижнего края века, то определяется положение нижнего края радужки. Данные записать.
6.4) По данным вертикали нижнего края века или нижнего края радужки провести горизонтальную прямую.
6.5) Проверить верхнее и нижнее установочное расстояние.(верх не менее 10мм,вниз не менее 24мм от установочного креста)
6.5) В положении сидя попросить клиента надеть оправу еще раз(при этом пантоскопический наклон должен быть равен первоначальному значению) и проверить совпадает горизонтальная линия с нижним краем века или радужки.
6.6) По разметочным картам определить зону для близи и отметить ее на демолинзах.
6.7) Сделать "тест с зеркалом" (см. алгоритм по прогрессивам).
6.8) В итоги добиться правильной маркировки, соответствующей требованию Шага 6.5.
|
|
|
6.9) Используя линейку «Оптик Мастер» определить необходимый диаметр очковой линзы. При определении диаметра, необходимо оставить 2мм на обточку линз в станке.
Шаг- 7: Презентация очковой линзы:
- На основании выявленных зрительных и потребительских потребностей, выбранной оправы (Шаг-3, Шаг-4, Шаг-5, Шаг-6), необходимого диаметра линзы (Шаг-6.9) выполнить презентацию очковых линз.
- По бифокальным линзам доступны фотохромные линзы, минеральные линзы, линзы с разнообразными покрытиями. (см. каталог по бифокальным линзам).
- Техника презентации в данном алгоритме не рассматривается.
|
|
|
