 |
Выявление проблем деятельности предприятия ООО «Хабтеплосеть 1»
|
|
|
|
Характеристика предприятия
Производственная единица ООО «Хабтеплосеть 1» является подразделением Областного коммунального предприятия «Хабаровсктеплокоммунэнерго». В состав ООО «Хабтеплосеть 1» входят 6 тепловых районов.
Сферой деятельности предприятия является:
· производство тепловой энергии и предоставление ее потребителям согласно с заключенными договорами;
· организация работы подразделений, отделов, служб, бригад, которые входят в ее состав.
На балансе предприятия по данному направлению находится:
- 12 котельных, суммарной мощностью 89,3 Гкал/час
- тепловые сети (в двухтрубном исполнении) - 380 км.
отапливает жилищный фонд общей площадью 502 тыс. м2.
Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Единоличным органом управления предприятия является генеральный директор.
Коммерческий отдел занимается вопросами обслуживания потребителей. Производственный отдел занимается вопросами производственного характера, ведением складского хозяйства. Сметно-плановый отдел занимается калькулированием себестоимости продукции. Отдел кадров - возглавляет работу по обеспечению предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификаций. Принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода, контролирует расстановку и правильность использования работников в подразделениях предприятия. Участвует в организации повышения квалификации специалистов. Принимает участие в аттестации, определяет круг специалистов, подлежащих очередной и повторной аттестации, обеспечивает подготовку необходимых документов. Бухгалтерия - осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Обеспечивает своевременное составление бухгалтерской отчетности на основе данных первичных документов и бухгалтерских записей, представление ее в соответствующие органы.
|
|
|
Входные и выходные потоки предприятия
ООО «Хабтеплосеть 1» в процессе своей деятельности имеет взаимоотношения с рядом предприятий, которые образуют входные и выходные потоки предприятия, изображены на рис. 1.
Рис. 1. Схема входных и выходных потоков ООО «Хабтеплосеть 1»
Система функций для преобразования входных потоков
В Приложении отражена система функций предприятия для преобразования материальных потоков предприятия.
Структурно- логическая схема функционирования предприятия
Структурно- логическая схема функционирования предприятия отражена на рис. 3.
Рис. 2. Схема функционирования ООО «Хабтеплосеть 1»
Выявление проблем деятельности предприятия ООО «Хабтеплосеть 1»
Проведем экспертную оценку основных проблем ООО «Хабтеплосеть 1», включающую в себя следующие этапы:
. Создание группы экспертов из 5 человек среди персонала организации.
. Сбор мнений специалистов путем экспертного отбора представлен в табл. 1.
Таблица 1
Матрица рангов
| № п\п | Основные проблемы | Эксперты | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | Изношенность фондов | 2 | 1 | 2 | 1 | 3 |
| 2 | Отсутствие финансовых средств | 5 | 5 | 4 | 6 | 2 |
| 3 | Отсутствие квалифицированных кадров | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 |
| 4 | Нехватка тепловых сетей | 3 | 4 | 3 | 3 | 5 |
| 5 | Устаревшие тепловые сети | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 6 | Большие потери тепла | 4 | 4 | 6 | 4 | 6 |
|
|
|
. Составление сводной матрицы рангов в таблице 2.
Таблица 2
Переформирование рангов
| Номера мест в упорядоченном ряду | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1 эксперт | 1 | 2 | 3 | 3 | 4 | 5 |
| Расположение параметров по оценке эксперта | х5 | х1 | х3 | х4 | х6 | х2 |
| Новые ранги | 1 | 2 | 3,5 | 3,50 | 5 | 6 |
| 2 эксперт | 1 | 2 | 3 | 4 | 4 | 5 |
| Расположение параметров по оценке эксперта | х1 | х5 | х3 | х4 | х6 | х2 |
| Новые ранги | 1 | 2 | 3 | 4,5 | 4,5 | 6 |
| 3 эксперт | 1 | 2 | 3 | 3 | 4 | 5 |
| Расположение параметров по оценке эксперта | х5 | х1 | х3 | х4 | х2 | х6 |
| Новые ранги | 1 | 2 | 3,5 | 3,5 | 5 | 6 |
| 4 эксперт | 1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Расположение параметров по оценке эксперта | х1 | х5 | х3 | х1 | х6 | х2 |
| Новые ранги | 1,5 | 1,5 | 3 | 4 | 5 | 6 |
На основании переформированных рангов строиться новая матрица рангов в таблице 3.
Таблица 3
Матрица рангов
| Факторы | Эксперты | Сумма рангов | ∆ | ∆2 | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||||
| х1 | 2 | 1 | 2 | 1,5 | 3 | 9,5 | -8 | 64 |
| х2 | 6 | 6 | 5 | 6 | 2 | 25 | 7,5 | 56,25 |
| х3 | 3,5 | 3 | 3,5 | 3 | 4 | 17 | -0,5 | 0,25 |
| х4 | 3,5 | 4,5 | 3,5 | 4 | 5 | 20,5 | 3 | 9 |
| х5 | 1 | 2 | 1 | 1,5 | 1 | 6,5 | -11 | 121 |
| х6 | 5 | 4,5 | 6 | 5 | 6 | 26,5 | 9 | 81 |
| Сумма | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 105 | 331,5 | |
. Анализ значимости исследуемых параметров проводим в таблице 4
Таблица 4
Анализ значимости параметров
| Параметры | х5 | х1 | х3 | х4 | х2 | х6 |
| Сумма рангов | 6,5 | 9,5 | 17 | 20,5 | 25 | 26,5 |
Для наглядности полученных результатов оценок параметров построим гистограмму распределения сумм рангов (рис. 4)
| 6,5 | |||||
| 9,5 | |||||
| 17 | |||||
| 20,5 | |||||
| 25 | |||||
| 26,5 | |||||
| х5 | х1 | х3 | х4 | х2 | х6 |
Рис. 3. Гистограмма распределения сумм рангов
Гистограмма позволяет сгруппировать параметры (проблемы) по своей значимости:
группа: х5 - устаревшие тепловые сети, х1- изношенность фондов
группа: х3 - отсутствие квалифицированных кадров, х4-нехватка тепловых сетей
группа: х2- отсутствие финансовых средств, х6-большие потери тепла
Важнейшие проблемы - х1 - изношенность фондов, х5 - устаревшие тепловые сети, х3 - отсутствие квалифицированных кадров
5. Оценка степени согласованности мнений экспертов [4, c.187].
При расчете коэффициента конкордации получаем значение 0,8, что говорит о наличии высокой степени согласованности мнений экспертов.
|
|
|
. Оценка значимости коэффициента конкордации
Для цели исчислим значение критерия Пирсона
Вычисленный критерий Пирсона сравним с табличным значением для числа степеней свободы К = 6-1 = 5 и при заданном уровне значимости 0,05 Так как расчетное значение критерия (27,39) больше табличного (11,97), то величина W = 0,8 не случайная, а потому полученные результаты по оценке значимости проблем имеют значение и могут использоваться в дальнейших расчетах.
4. Направления решения выявленных проблем
В таблице 5 отражены основные направления решения проблем и повышения эффективности функционирования тепловых сетей предприятия.
Таблица 5
Направления повышения эффективности функционирования тепловых сетей предприятия ООО «Хабтеплосеть 1»
| № п\п | Направление решения | Характеристика |
| 1 | Использование ГИС | Все расчеты системы теплоснабжения строятся на геоинформационной системе (ГИС). Применение геоинформационных технологий в системах централизованного теплоснабжения обусловлено целым рядом факторов: - наглядностью представления информации; - возможностью использования графической подосновы (карты города, района, населенного пункта); - простотой нанесения на карту города схемы тепловой сети с ее привязкой к существующим зданиям и сооружениям; - быстрым вводом исходных данных, необходимых для выполнения инженерных расчетов; - удобством анализа полученных результатов расчета. При помощи геоинформационной системы (ГИС) заносится карта города. Далее на нее накладываются тепловые сети, которые в дальнейшем рассчитываются. Процесс нанесения тепловой сети на карту города должен быть максимально автоматизирован, с автоматической привязкой соответствующих баз данных к каждому объекту сети. Останется заполнить базу необходимыми данными и запустить расчет. |
| 2 | Наладка системы теплоснабжения | Наиболее часто при помощи ГИС выполняется теплогидравлический расчет системы теплоснабжения при известном (заданном) напоре на источнике. Многие пакеты программ предлагают и другие возможности. Например, расчет можно производить с автоматическим подбором располагаемого напора (при этом каждый потребитель должен получить расчетное количество теплоносителя и расчетное количество тепловой энергии), или расчет можно провести без учета тепловых потерь в сетях и с учетом тепловых потерь, с учетом утечек в сетях и системах теплопотребления и без учета утечек. При этом тепловые потери можно определять как по нормам (нормированные потери), так и по фактическому состоянию изоляции (здесь важна методика, которая заложена разработчиками в программу для определения тепловых потерь). Пользователю будет гораздо удобнее, если программой предусмотрен выбор схем (из числа типовых схем присоединения абонентских вводов и присоединения ЦТП), которые подлежат расчету. Таким образом, в результате расчета определяются: 1. расходы теплоносителя на всех участках тепловой сети; 2. располагаемые напоры во всех узлах сети, и напор в обратном трубопроводе; 3. расходы теплоносителя на все виды нагрузок (отопление, вентиляция, ГВС) для каждого абонентского ввода, температуры на входе и выходе; 4. элеваторы и диаметры их сопел; количество, диаметры и места установки дроссельных шайб; 5. тепловой и водный баланс по каждому источнику (котельной, ТЭЦ), работающему на сеть. При выборе программного пакета необходимо убедиться, что расчету подлежат тепловые сети любой сложности (кольцевые, тупиковые), работающие как от одного, так и нескольких источников. |
| 3 | Проверочный расчет системы теплоснабжения | Целью поверочного расчета является определение фактических расходов теплоносителя на участках тепловой сети и у потребителей при заданной температуре воды в подающем трубопроводе и располагаемом напоре на источнике. Программа должна предусматривать, что расчету подлежат тупиковые и кольцевые тепловые сети, в том числе с повысительными насосными станциями и дросселирующими устройствами, работающие от одного или нескольких источников, а так же программа должна давать возможность проводить поверочный расчет с учетом утечек из тепловой сети и систем теплопотребления. Созданная математическая имитационная модель системы теплоснабжения, служащая для решения поверочной задачи, как правило, позволяет анализировать гидравлический и тепловой режим работы системы, а также прогнозировать изменение температуры внутреннего воздуха у потребителей. Расчеты могут проводиться при различных исходных данных, в том числе моделировать аварийные ситуации, например, отключение отдельных участков тепловой сети и т.д. В результате расчета определяются: 1. расходы и скорость движения теплоносителя; 2. потери напора в трубопроводах; 3. напоры в узлах сети, в том числе располагаемые напоры у потребителей; 4. температура теплоносителя в узлах сети; 5. утечки воды из тепловой сети и систем теплопотребления; 6. потери тепла в тепловой сети; 7. фактические температуры внутреннего воздуха у потребителей. Если в результате расчета нельзя обеспечить необходимые расходы воды всем потребителям, то это означает, что заданного напора на источнике (источниках) недостаточно и требуется повторный расчет с новыми значениями напоров. |
| 4 | Конструктивный расчет тепловой сети | Целью конструктивного гидравлического расчета является определение диаметров трубопроводов и потерь давления в тепловой сети при известных нагрузках (расходах) и параметрах теплоносителя. Кроме этого программа при выполнении конструктивного расчета должна определять необходимый располагаемый напор в точке подключения вновь строящихся потребителей. Данная задача может быть использована при реконструкции сетей теплоснабжения, связанных с заменой трубопроводов при их малой пропускной способности и при обосновании условий разрешения на подключение. Безусловно, конструктивный расчет должен выполняться для тупиковой и кольцевой тепловой сети. |
| 5 | Расчет температур на источнике | Для того, чтобы задавать режим работы источника - температуру на выходе, расходы, напоры, необходимо для каждого значения температуры наружного воздуха выполнить поверочный теплогидравлический расчет системы теплоснабжения. Необходимо обратить внимание, чтобы расчет можно было производить как для открытых, так и для закрытых систем теплоснабжения с зависимым присоединением систем отопления. Выбор потребителя, на которого будет выполнена ориентировка при выполнении расчета, должен осуществляться оператором. При выборе можно ориентироваться на самого плохого, с точки зрения теплогидравлического режима, потребителя или потребителя, характеризующего основную массу зданий данного района теплоснабжения. При этом, если оператор ориентировался на потребителя, находящегося в наихудших условиях работы, то потребители, находящиеся вблизи от источника и имеющие минимальные тепловые потери в тепловых сетях, будут получать избыточное количество тепловой энергии. В этом случае после выполнения данного вида расчетов необходимо выполнить наладку потребителей. Конечно, должна быть учтена возможность проводить расчет температур на источнике со срезкой температурного графика. |
|
|
|
|
|
|
5. Построение дерева решений
Представим изложенные в таблице 5 основные направления решения проблем и повышения эффективности функционирования тепловых сетей предприятия в виде дерева решений:
Рис.4. Дерево решений
6. Структурно-логическая схема комплексной обработки информации на предприятии
Комплексная обработка информации представляет собой эффективный способ получения скоординированного и непрерывного потока важных данных, необходимых руководству для принятия каких-либо решений, контролю и планированию.
Как и традиционный "бумажная", автоматизированная обработка заключается в упорядочивании, накоплении и последующей обработке сведений о хозяйственной деятельности предприятия (рис. 5).
Рис 5. Комплексная обработка информации ООО «Хабтеплосеть 1»
К данным настройки относятся:
1. нормативно-справочная информация (план счетов, административная структура предприятия, справочник товаров, перечень статей начислений/удержаний...)
2. образцы операций (разрешенная корреспонденция бухгалтерских счетов, схемы прохождения платежных документов...)
. схемы расчета (схема распределения производственных затрат, формулы расчета заработной платы и налогов...)
Фактические данные:
1. объекты учета (банковские счета, склады, инвентарные объекты, лицевые счета сотрудников...)
2. хозяйственные операции (факты движения материальных ценностей, денежных средств, начисления и удержания на персонал...)
. составная часть информации о хозяйственных операциях - бухгалтерские проводки.
Результаты обработки:
1. обобщенные показатели (сальдо и обороты счетов, остатки на складах и на расчетных счетах, итоговые задолженности по зарплате...)
2. подготовленные системой отчетные формы (журналы операций, финансовые отчеты, аналитические разрезы, синтетические сводки...)
Общая последовательность работы с системой:
В процессе установки <http://support.b-k.ru/doc/enterprise/chief/common/scheme-tune.html> система настраивается на условия конкретного предприятия. В дальнейшем данные настройки по мере необходимости корректируются и дополняются администраторами соответствующих подсистем. Одновременно в систему вводится начальная информация о расчетных счетах предприятия, инвентарных объектах и других объектах учета.
Операторы регистрируют хозяйственные операции <http://support.b-k.ru/doc/enterprise/chief/common/scheme-registrate.html> в виде компьютерных документов. По ним автоматически формируются бухгалтерские проводки. Операции, выходящие за рамки одного участка учета, проходят по нескольким подсистемам <http://support.b-k.ru/doc/enterprise/chief/common/scheme-interaction.html>. Операции регистрируются в связи с нормативно-справочными данными и объектами учета. Перечень объектов учета по мере надобности расширяется.
По зарегистрированным фактам система в оперативном режиме <http://support.b-k.ru/doc/enterprise/chief/common/scheme-control.html> рассчитывает состояние бухгалтерских счетов, рассчитывает текущие остатки и дает прогноз на произвольную дату остатков денежных средств на расчетных счетах и товаров на складах.
После того, как все данные текущего отчетного периода зарегистрированы, запускается программа подведения итогов <http://support.b-k.ru/doc/enterprise/chief/common/scheme-result.html>. Введенные вручную исходные данные дополняются фактами, создаваемыми по нормативам, выполняется переоценка части фактов, по всей совокупности фактов рассчитываются обобщенные показатели.
После подведения итогов готовится отчетная документация <http://support.b-k.ru/doc/enterprise/chief/common/scheme-report.html> для внешнего представления и для использования внутри предприятия.
Заключение
В ходе выполнения работы были решены основные задачи и достигнута цель работы, поставленные во введении. В заключение сделаем несколько общих выводов по работе.
Кризисная экономическая ситуация, сложившаяся в последние годы в нашей стране, негативно отразилась на функционировании городского ЖКХ. Из-за нехватки финансовых ресурсов на ремонт и реновацию объектов жилищно-коммунальной сферы износ основных фондов, и, прежде всего, подземных коммуникаций, достиг предела. Работающий по старой организационно-экономической схеме комплекс ЖКХ в большинстве городов, в т.ч. и в Хабаровске не в состоянии обеспечивать качественными услугами производственную сферу и население.
Город как важнейшая административно-территориальная единица развивается, совершенствует свою коммунальную, транспортную, производственную и социальную инфраструктуру. В перспективном направлении развивается и местное самоуправление, ориентированное на улучшение комплекса условий жизни населения соответствующей территории.
Главной заботой местных руководящих органов является управление жилищно-коммунальной сферой города и ее реформирование с учетом территориальных особенностей и перспектив развития города.
Для приведения ЖКХ в соответствие с нынешней экономической ситуацией и возрастающими требованиями к качеству эксплуатационных услуг в России осуществляется реформа, затрагивающая все стороны многогранной деятельности ЖКХ.
Первые шаги по реформированию показали, что без активного использования экономических рычагов в сочетании с организационной перестройкой и административным регулированием ЖКХ не выйдет из кризиса, в котором находится.
ЖКХ является значительным потребителем тепловой и электрической энергии. Только на отопление жилья расходуется почти пятая часть всех энергоресурсов. При этом в общем объеме отопительных котельных преобладают мелкие, малоэффективные, мощностью до 3 Гкал/час. Их удельный вес составляет 68%, тогда как тепла они вырабатывают лишь 10% от всего объема. Процесс ликвидации и реконструкции действующих неэкономичных отопительных котельных идет медленно. Неудовлетворительное состояние тепловых сетей Хабаровского края сказывается на надежности теплоснабжения и ведет к большим затратам.
ООО «Хабтеплосеть1» является подразделением Областного коммунального предприятия «Хабтеплокоммунэнерго» и в ходе своей деятельности сталкивается с характерным для предприятия ЖКХ, обеспечивающего население теплом набором проблем.
В ходе выполнения курсовой работы проанализирована деятельность ООО «Хабтеплосеть 1», определены основные проблемы и сформулированы пути их решения
Список литературы
1. Берталанфи Л. Общая теория систем- критический обзор// Исследование по общей теории систем. - М.: Прогресс, 2010.
2. Волчек Р. Функционально-стоимостной анализ в управлении. - М.: Экономика, 2009.
3. Закиров Д.Г., Поздняков А.К. Проблемы теплоснабжения в ЖКХ. ЖКХ, №9, 2009 г. 1 часть.
4. Киланд Д, Кинг В. Системный анализ и целевое управление. - М.: Прогресс, 2008.
5. Кричевский А.И. Системный анализ: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск, 2009
. Мисаков В.С. Методологические проблемы функционирования функционально-стоимостного анализа в условиях перехода к рыночной экономике. - Нальчик: Эльфа, 2008. - 179 с.
. Михайлов В.Г. Функционально-стоимостной анализ в исследованиях и разработках. М: 2005.
. Моисеева Н.К., Карпунин М.Г. Основы теории и практики функционально-стоимостного анализа. - М: Высшая школа, 2008
. Парамонов Ф.И. Рационализация аппарата управления предприятия.- М: Экономика, 2008
. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. - М.: Высшая школа, 1998.
. Справочник по функционально-стоимостному анализу/ Под ред. М.Г. карпунина, Б.И. Майданчика. - М.: Финансы и статистика, 1997.
|
|
|
