 |
Анализ потребительского рынка
|
|
|
|
В качестве потенциальных потребителей предоставляемых клубом услуг выступает все население Баскунчака в возрасте от 20 до 45 лет, которые имеют доход свыше 500 $ в месяц. Поскольку предлагаемый комплекс услуг является новым видом услуг на существующем рынке, он интересен практически всем группам населения. Так как услуги, предоставляемые клубом, весьма разнообразны, они интересуют людей, предпочитающих активное и комфортное времяпрепровождение.
Анализ рынка представлен в таблице 1.
Таблица 1
| Еда | Развлечения | Спорт, здоровье | |
| Что покупают? | Еда, спиртное | Бильярд, кегнльбан, музыка, танцы, общение и т.д. | Теннис, бассейн, тренажеры, сауна и прочее |
| По какой цене? | Спиртное - 3-10$, еда - 3-25$ | Бильярд - 3-6$/ партия, танцы - 0-70$ | Мировой класс - 1500$ 1 год, остальные виды спорта -5-25$/ занятие |
| Кто покупает? | Служащие и бизнесмены | Служащие и бизнесмены | Все служащие и бизнесмены, члены их семей с доходом от 500$ 1 мес. |
| Почему покупают? | Отдыхают и снимают напряжение после работы | Отдыхают и снимают напряжение после работы | Часть следит за здоровьем, а часть - т.к это модно. |
| Как покупают? | Наличные деньги, карты клубов, кредитные карты | Наличные деньги, карты клубов, кредитные карты | Наличные деньги, карты клубов, кредитные карты |
| Когда покупают? | День - бизнес-ланч, вечер - отдых | С 17.00 до 06. - отдых | С 10.00 до 22.00 |
| Где покупают? | Рестораны, дискотеки бары, клубы | Рестораны, дискотеки бары, клубы | Крупные спорт-клубы, небольшие спорт-комплексы |
На диаграмме 1 представлено количественное соотношение мужчин и женщин, посещающих клуб.
Диаграмма 1.
На диаграмме 2 представлено возрастное соотношение мужчин, посещающих клуб.
|
|
|
Диаграмма 2
На диаграмме 3 представлено возрастное соотношение женщин, посещающих клуб.
Диаграмма 3.
Ценовая политика
У спортивно - развлекательного клуба "Баскунчак" имидж престижного, модного места. Клуб поддерживает цены на относительно высоком уровне, но на уже существующие услуги типа бильярда, дартса и бара цены не выше, чем у конкурентов. На новые виды развлечений они достаточно высоки. Ценовая политика клуба строится на принципе: высокое качество - высокая цена, и на принципе максимизации нагрузки производственных мощностей.
Для максимального использования возможностей фирмы используются скидки, клубные карты для постоянных посетителей, льготное время и т.д.
При анализе ценообразования учитывается:
себестоимость услуг;
цены конкурентов на аналогичные услуги или услуги заменители;
уникальность данной услуги;
цену, определяемую спросом на данную услугу.
Ценовая политика учитывает следующие моменты:
Цены конкурентов.
Бильярд - 4,2у. е. за партию, 12у. е. в час.
Кегельбан - 4у. е. за партию, 8у. е за час.
Дартс - от 4 у. е.
Цена на мини-гольф, как на новую услугу, выше чем на остальные услуги.
На услуги, предоставляемые конкурентами такого же качества, как и в "Баскунчак" установлены цены на 5-10% ниже, а на услуги, предоставляемые только клубом "Баскунчак", цена выше на 10-20% по сравнению с ценами на услуги заменители.
Рекламная политика клуба
Спортивно - развлекательный клуб "Баскунчак" проводит активные рекламные кампании, целью которых является привлечение новых клиентов и обеспечения максимальной посещаемости.
Для достижения этой цели используются следующие виды реклама: реклама на местных радиостанциях, местном телевидении и в местных печатных изданиях. Процентное соотношение объема трех перечисленных видов рекламы на 2006 год приведено в диаграмме 4.
|
|
|
Заключение
В заключении подведем основные итоги работы. Данная работа была посвящена разработке инновационного проекта - спортивно-оздоровительного клуба "Баскунчак". На основании изложенного в работе материала можно сделать следующие выводы.
В процессе написания работы были рассмотрены и изучены следующие вопросы:
краткая характеристика объекта;
организационная структура управления;
анализ потребительского рынка;
ценовая политика;
рекламная политика клуба.
Таким образом, в данной работе были затронуты и детально проработаны все необходимые составляющие, проведен анализ на предприятии.
Данная работа характеризуется достаточно глубоким изучением теоретических аспектов, научно обоснованным анализом с учетом изученного материала.
Список литературы
1. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М, 2000
2. Соловьев В.С. Организационное проектирование систем управления: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М.; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002
3. Татарников Е.А. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: Издательство РИОР, 2005
4. Уткин Э.А. Управление компанией. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 2003.
5. Холл Х.Р. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб: Питер, 2000.
6. Шереметов П.В. Теория организации: Курс лекций. М.: ИНФРА - М: Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004
7. Экономика предприятия: Учебник для вузов/Под ред. проф.В.Я. Горфинкеля, проф.С.М. Купранова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996 - 367 с.
|
|
|
12 |
