 |
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации, а также должностных лиц администрации, муниципальных служащих
|
|
|
|
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, администрации, а также должностных лиц, муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель в случае обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, администрации, а также должностных лиц, муниципальных служащих имеет право обратиться к главе муниципального района Ставропольский Самарской области с жалобой.
5.3. Жалоба подается в письменной или в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, в том числе с использованием сайта администрации, Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование администрации, должностного лица администрации либо муниципального служащего, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, должностного лица администрации либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, должностного лица администрации либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
|
|
|
5.5. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации, должностного лица администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в администрацию жалобы заявителя.
5.7. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
|
|
|
5.8. Жалоба заявителя может быть адресована главе муниципального района Ставропольский Самарской области;
руководителю структурного подразделения администрации, в котором организовано предоставление муниципальной услуги;
5.9. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы может быть сокращен в случаях, установленных Правительством Российской Федерации.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме исправления допущенных администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, настоящим Административным регламентом, а также в иных формах.
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту по предоставлению администрацией муниципального района Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала на территории муниципального района Ставропольский Самарской области»
|
|
|
Главе администрации муниципального района Ставропольский Самарской области
____________________________________
(наименование руководителя и уполномоченного органа)
____________________________________
Ф. И. О., адрес регистрации
____________________(места жительства) ____________________________________
____________________________________
номер телефона, адрес электронной почты
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас провести осмотр и выдать акт освидетельствования проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и кровли) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации, осуществляемых с привлечением средств материнского (семейного) капитала.
Адрес (адресный ориентир) объекта __________________________________________________________________
Работы произведены на основании разрешения на строительство от ________________________________ N _________
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,
прилагаются.
__________________________________________________________________
(подпись) (фамилия И.О.)
_____________
(дата)
Приложение № 2
к Административному регламенту по предоставлению администрацией муниципального района Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала на территории муниципального района Ставропольский Самарской области»
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
|
|
|
┌───────────────────────────────────────────────┐
│Обращение заявителя с заявлением и документами,│
│ необходимыми для предоставления муниципальной │
│ услуги │
└───────────────────────┬───────────────────────┘
\/
┌───────────────────────────────────────────────┐
│ Прием документов │
└────┬──────────────────────────────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────┐ да ┌──────────────────────────────┐
│ Имеются основания для отказа в ├────────>│ Отказ в приеме документов │
│ приеме документов │ │ │
└───────────────┬────────────────┘ └──────────────────────────────┘
нет \/
┌────────────────────────────────┐
│ Прием и регистрация документов │
└───────────────┬────────────────┘
\/
┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение представленных документов │
│ │
└───────────────┬─────────────────────────────────────────┬────┘
\/
┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
|
|
|
│ Имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной │
│ услуги │
└───────────────┬─────────────────────────────────────────┬────┘
да \/ \/ нет
┌────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│ Отказ в предоставлении │ │ Предоставление муниципальной │
│ муниципальной услуги │ │ услуги │
└──────────────────────────────┬─┘ └────────┬─────────────────────┘
\/ \/
┌─────────────────────────────────┐
│Выдача результатов муниципальной │
│ услуги │
└─────────────────────────────────┘
Приложение № 3
к Административному регламенту по предоставлению администрацией муниципального района Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала на территории муниципального района Ставропольский Самарской области»
Бланк уполномоченного органа
____________________________________
ФИО, почтовый адрес получателя
муниципальной услуги
Уведомление о регистрации заявления,
направленного по почте (в электронной форме)
«___» ___________ 20__г.
(дата)
Ваше заявление о предоставлении муниципальной услуги по выдаче акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала, направленное Вами в наш адрес по почте (в электронной форме), принято
«____» ______________ 20__ г. и зарегистрировано № ________.
Специалист _______________________
Руководитель уполномоченного органа ____________ ___________________
(уполномоченное лицо) (подпись) (фамилия, инициалы)
МП
Приложение № 4
к Административному регламенту по предоставлению администрацией муниципального района Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала на территории муниципального района Ставропольский Самарской области»
РАСПИСКА
о приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Дана
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
в том, что от него (нее) «___» ____________ 20___ г. получены следующие документы:
| № п/п | Наименование документа | Количество листов |
Итого предоставленных документов: ________
Документы зарегистрированы под № ____ от «___» _______ 20___ г.
__________________________________ ________
(должность, инициалы, фамилия (подпись)
должностного лица, принявшего документы)
«___» _____________ 20___
Приложение № 5
к Административному регламенту по предоставлению администрацией муниципального района Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала на территории муниципального района Ставропольский Самарской области»
Бланк уполномоченного органа
______________________________________
____________________________________
ФИО, почтовый адрес получателя
муниципальной услуги
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Вам, ________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
отказано в предоставлении муниципальной услуги в выдаче акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала по следующему основанию (основаниям):
(основание или основания отказа в предоставлении муниципальной услуги)
Руководитель уполномоченного органа
(уполномоченное лицо) ____________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы)
«___» _____________ 20___ г.
|
|
|
