 |
Степень социальной ответственности компании Эльдорадо
|
|
|
|
H аша работа построена на принципах работы с руководством и персоналом организации
1. Независимость — мы независимые консультанты, не вовлеченные в организационные взаимоотношения;
2. Уникальность — мы ориентируемся на уникальность организации-клиента и ее задачи;
3. Ответственность — мы берем на себя ответственность за предлагаемые изменения и их осуществление;
4. Конфиденциальность — мы гарантируем соблюдение полной конфиденциальности людям и организации;
5. Развитие — мы развиваемся сами и стремимся помочь нашим клиентам гармонично развиваться.
Почему сотрудничество с нами полезно для Вас?
· Мы обучаем — проводим уникальные тренинги и семинары в рамках проекта «Звездные тренинги»,
· Мы консультируем — помогаем руководителям и собственникам решить актуальные задачи бизнеса.
В содержание консультационного проекта могут войти:
· Проведение организационной диагностики предприятия, анализ его сильных и слабых сторон, имеющихся ресурсов и возможностей.
· Разработка стратегии развития организации и плана ее реализации.
· Оптимизация организационной структуры в соответствии со стратегией развития предприятия.
· Формирование управленческой команды, обеспечивающей стратегическое лидерство организации.
· Совершенствование системы управления предприятием. Создание самообучающейся и саморазвивающейся организации.
Управление человеческими ресурсами:
· Формирование деловой культуры и корпоративной среды.
· Анализ кадровой ситуации, в т.ч. экспресс-диагностика для ситуаций подбора персонала.
· Кадровый аудит.
· Разработка системы мер по совершенствованию работы с персоналом.
· Разработка кадровой политики компании. Оценка персонала.
|
|
|
В том числе определение у персонала:
· Деловых качеств - функциональный потенциал сотрудника. Свойства характера и поведенческие особенности человека, проявляющиеся в профессиональной сфере и влияющие на качество выполнения им должностных обязанностей.
· Управленческой компетентности - Комплекс специфических знаний и навыков, используемых руководителем, позволяющий достигать высокой эффективности в реализации управленческих функций.
· Совместимости в коллективе - бесконфликтное поведение, творческая атмосфера…
· Особенности поведения и межличностного взаимодействия сотрудника, умение выстраивать деловые, партнерские отношения с руководителем и коллегами, способствующие поддержанию сотрудничества и коллективной работы, что влияет на четкость и оперативность решения профессиональных задач.
Наш объект анализа – компания «Эльдорадо»
Эльдорадо (сеть магазинов)
| «Эльдорадо» | |
|
| |
| Девиз компании | Цены всегда ниже, чем у конкурентов! |
| Год основания | 1994 |
| Расположение |  Россия: Москва
|
| Ключевые фигуры | Игорь Яковлев (президент), Каха Кобахидзе (генеральный директор) |
| Отрасль | Розничная торговля |
| Продукция | Бытовая техника и электроника |
| Оборот | ▲ $6 млрд (2007 год) |
| Число сотрудников | Около 40 тыс. человек |
| Веб-сайт | www.eldorado.ru |
«Эльдорадо» — крупнейшая российская торговая сеть по продаже бытовой электроники. Штаб-квартира — в Москве.
В 2007 году «Эльдорадо» совместно с рекламным агентством Instinct начали имиджевую рекламную кампанию, акцентирующую внимание на том, что «Эльдорадо» — это не только «территория низких цен», но и сеть магазинов, где интересы клиента ставят превыше всего. В этом стиле снято несколько серий рекламных роликов с резидентом Comedy Club Вадимом Галыгиным в главной роли под девизами «Учитесь как надо!», «Мы не будем читать Вам лекций», «Зачётные цены», «Ничего себе — все людям», «Сливаем все» и др.
|
|
|
Степень социальной ответственности компании Эльдорадо
Степень социальной ответственности Эльдорадо имеет низкую степень
| Компания | Место в рейтинге | Средний балл |
| «Ашан» | 72 | 4,69 |
| «Эльдорадо» | 73 | 4,60 |
| АвтоВАЗ | 74 | 3,91 |
Был проведен опрос в виде интервью жителей города. Опрос заключается в сборе первичной информации путем прямого задавания людям вопросов отношение к компании Эльдорадо, отношений к продукции и сервису.
В ходе исследования была изучена отрасль по сбыту бытовой техники, а так же импорт в Россию.
Так же был проведён TOWS анализ, который показал слабые и сильные стороны компании Эльдорадо.
Анкетный опрос проводился в виде интервью в открытой форме, а уже после были подведены итоги и сделаны соответствующие выводы.
Оценка и формирование имиджа компании “Эльдорадо”
SWOT-анализ имеет количественный характер, а TOWS анализ - качественный. Означает изучение факторов силы и слабостей бизнес-единицы фирмы в отношении возможностей и угроз для фирмы в связи с открытием активности на соответствующем сегменте рынка (стратегической зоны хозяйствования).
| Потенциальные возможности (O): | Потенциально сильные стороны (S): | |
| Расширение сфер продаж | Большой спрос на продукцию | |
| Низкие цены | ||
| Увеличение сбыта продукции | Большой ассортимент | |
| Выгодные кредитные системы | ||
| Увеличение ассортимента | Высокие зарплаты сотрудников | |
| Карьерный рост | ||
| Потенциальные угрозы (T): | Потенциально слабые стороны (W): | |
| Конкуренция со стороны магазинов занимающихся реализацией той же продукции | Качество поставляемой продукции | |
| Высокая зависимость от снижения спроса | Качество обслуживания | |
Исходя из TOWS- анализа, можно сделать следующие выводы:
Потенциальные возможности
В будущем магазин Эльдорадо имеет возможность расширение сфер продаж. Это вполне вероятно, потому, что на сегодняшний день сеть магазинов расширяется на всей территории России и Украины, и привлекают инвесторов для дополнительного финансирования. Соответственно вполне вероятна та возможность, что Эльдорадо будет расширять сферы продаж.
|
|
|
Если расширится сферы продаж, то соответственно и увеличится сбыт продукции.
Магазины Эльдорадо всегда ценились большим ассортиментом продукции и с каждым годом он увеличивается. Думаю, что будущие периоды не будут исключением.
|
|
|
