Здание и прилегающая к нему территория
| ||||||
Вывеска: · освещаемая или светящаяся | + | + | + | |||
Вход для гостей: | ||||||
· отдельный от служебного входа | + | + | ||||
· с козырьком для защиты от атмосферных осадков на пути от автомобиля | + | |||||
· воздушно-тепловая завеса | + | |||||
· в ресторан (кафе, бар и т.п.) из средства размещения | + | + | + | |||
2. Техническое оборудование | ||||||
Аварийное освещение и энергоснабжение: | ||||||
· аварийное освещение (аккумуляторы, фонари) | + | + | + | |||
· стационарный генератор, обеспечивающий основное освещение и работу основного оборудования (в том числе лифтов) в течение не менее 24 часов | + | + | ||||
Водоснабжение: | ||||||
· горячее, холодное | + | + | + | |||
· горячее от резервной системы ГВС на время аварии, профилактических работ | + | + | ||||
· установка по обработке воды с целью обеспечения ее пригодности для питья | + | |||||
· наличие бутилированной питьевой воды в номере (бесплатно) | + | + | ||||
Кондиционирование воздуха во всех помещениях круглогодично | + | |||||
Внутреннее радиовещание с возможностью радиотрансляции во всех помещениях, включая лифты | + | |||||
Лифт в здании: | ||||||
· более 5 этажей | + | |||||
· более трех этажей | + | |||||
· более двух этажей | + | |||||
· служебный, грузовой (или грузоподъемник) | + | |||||
Время ожидания лифта (при наличии): | ||||||
· не более 45 сек. | + | |||||
· не более 30 сек. | + | |||||
Круглосуточная работа лифта (при наличии) | + | + | + | |||
Телефонная связь из номера: | ||||||
· внутренняя в 100% номеров | + | |||||
· внутренняя и городская в 100% номеров | + | |||||
· внутренняя, городская, междугородная и международная в 100% номеров
| + | |||||
· Телефоны коллективного пользования в общественных помещениях (вестибюле) в кабине или под акустическим колпаком: | · | · | · | |||
· городской, междугородный | + | |||||
· городской, междугородный, международный | + | + | ||||
3. Номерной фонд | ||||||
Мест в одно/двухместных номерах не менее: | ||||||
80% | + | |||||
· 100% | + | + | ||||
Многокомнатные номера или номера, которые могут быть соединены | + | |||||
Многокомнатные номера | + | |||||
Площадь номера должна позволять гостю свободно, удобно и безопасно передвигаться и использовать все оборудование и мебель | + | + | + | |||
Площадь номера (не учитывая площадь санузла, лоджии, балкона), м2 не менее | ||||||
однокомнатного одноместного | однокомнатного двухместного | |||||
9 | 12 | + | + | |||
12 | 15 | + | ||||
Номера, предназначенные для приема большего числа гостей, должны иметь площадь, определяемую из расчета на каждого проживающего, м2 не менее: | ||||||
- 6 ‑ для средств размещения круглогодичного функционирования; | + | |||||
- 4,5 ‑ для средств размещения сезонного функционирования | + | |||||
Санузел в номере (умывальник, унитаз, ванна или душ): | ||||||
· не менее 50% номеров | + | |||||
· 100% номеров | + | + | ||||
Площадь санузла, м2 не менее: | ||||||
· 2,5 | + | + | ||||
· 3,8 | + | |||||
4. Техническое оснащение | ||||||
Охранная сигнализация, электронные замки или видеокамеры в коридорах | + | |||||
Звукоизоляция: повышенная, обеспечивающая уровень шума менее 35 ДБ | + | |||||
Отопление | + | + | + | |||
Вентилятор (в районах с жарким климатом) | + | + | ||||
Термостат для индивидуальной регулировки температуры | + | + | ||||
5. Санитарные объекты общего пользования | ||||||
Туалеты: · общий туалет из расчета один на 20 человек, проживающих в номерах без туалета, но не менее двух на этаж | + | |||||
· вблизи общественных помещений
| + | + | + | |||
Оборудование туалетов: туалетные кабины, умывальник с зеркалом, электророзетка, туалетная бумага, мыло, махровые или бумажные полотенца (или электрополотенце), крючки для одежды, корзина для мусора | + | + | + | |||
Ванная или душевая общего пользования из расчета одна на 20 человек, проживающих в номерах без ванны или душа | + | |||||
Оборудование ванных комнат/душевых: ванны, душевые кабины, туалетная кабина, умывальник с зеркалом и полкой для туалетных принадлежностей, крючки для одежды, корзина для мусора | + | |||||
6. Общественные помещения | ||||||
Общественные помещения должны иметь мебель и другое оборудование, соответствующее функциональному назначению помещения | + | + | + | |||
Площадь холла не менее : | ||||||
· 20 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый номер, начиная с 21-го, максимальная площадь может не превышать 40 м2 | + | |||||
· 30 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый номер, начиная с 21-го, максимальная площадь может не превышать 80 м2 | + | |||||
· 30 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый номер, начиная с 21-го, максимальная площадь может не превышать 120 м2 | + | |||||
Служба приема и размещения с зоной для отдыха и ожидания | + | |||||
Служба приема и размещения с зоной для отдыха и ожидания с соответствующей мебелью (кресла, диваны, стулья, журнальные столики), с газетами, журналами | + | + | ||||
· с подачей напитков и музыкальным вещанием | + | |||||
Ковры, ковровое или иное напольное покрытие в зоне отдыха | + | + | ||||
Декоративное озеленение, художественные композиции, музыкальное вещание | + | + | ||||
Индивидуальные сейфовые ячейки для хранения ценностей гостей | + | + | ||||
Гардероб вблизи общественных помещений | + | |||||
Вешалки в холле и в общественных помещениях | + | + | + | |||
Помещение (часть помещения) для просмотра телепередач | + | |||||
Бизнес-центр (электронные средства связи, копировальная техника, помещения для переговоров, компьютеры) | + | |||||
Спортивно-оздоровительный центр с тренажерным залом | + | |||||
Плавательный бассейн или сауна с мини-бассейном | + | |||||
Ковровое покрытие (ковры) в коридорах | + | + | ||||
Магазины и торговые киоски | + | |||||
7. Помещение для предоставление услуг питания
| ||||||
Ресторан или другие типы предприятий питания | + | + | ||||
Ресторан | ||||||
· несколько залов | + | |||||
· банкетный зал (залы), возможен трансформируемый в конференц-зал | + | |||||
· ночной клуб (бар) | + | |||||
Кафе/бар | + | |||||
8. Услуги | ||||||
Служба приема - круглосуточный прием (В домах отдыха, пансионатах и аналогичных средствах размещения допускается наличие службы приема, с которой можно связаться круглосуточно. Для средств размещения с оказанием оздоровительных услуг допускается замена ночных дежурных медработниками, оказывающими неотложную медицинскую помощь) | + | + | + | |||
Вручение корреспонденции гостям | + | + | + | |||
Служба поиска проживающих | + | |||||
Швейцар | + | |||||
Поднос багажа (из машины в номер и из номера в машину) круглосуточно: | ||||||
· обязательно | + | |||||
· по просьбе | + | + | ||||
Утренняя побудка (по просьбе) | + | + | + | |||
Ежедневная уборка номера горничной, включая заправку постелей | + | + | + | |||
Вечерняя подготовка номера | + | |||||
Смена постельного белья: | ||||||
· один раз в три дня | + | + | ||||
· ежедневно | + | |||||
Смена полотенец: | ||||||
· один раз в три дня | + | |||||
· ежедневно | + | + | ||||
Стирка и глажение: | ||||||
· исполнение в течение суток | + | + | ||||
· экспресс-обслуживание | + | |||||
Глажение: | ||||||
· исполнение в течение 1 часа | + | |||||
· предоставление утюга, гладильной доски | + | + | ||||
Химчистка: | ||||||
· исполнение в течение суток | + | |||||
· экспресс-обслуживание | + | |||||
Мелкий ремонт одежды | + | + | ||||
Автомат для чистки обуви | + | + | ||||
Воспользуйтесь поиском по сайту: ![]() ©2015 - 2025 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|