 |
Тема 17. Управленческие решения
|
|
|
|
Понятие и сущность управленческих решений. Проблемы как предпосылки принятия решений. Требования к управленческим решениям. Классификация управленческих решений. Типовые процедуры подготовки, принятия и организации выполнения управленческих решений. Методы подготовки, оценка вариантов и принятие решений. Организация выполнения принятых решений и контроль.
Вопросы для самопроверки
1. Дайте определение управленческому решению.
2. Какое нужно принимать управленческое решение: оптимальное или правильное?
3. Требования к управленческим решениям
4. Виды управленческих решений.
5. Преимущества и недостатки индивидуальных и групповых решений
Тема 18. Мотивация деятельности в менеджменте.
Содержательные и процессуальные теории мотивации.
Сущность понятий: мотивация, потребности, мотив, мотивирование, стимулы, стимулирование. Связь мотивации с целенаправленным поведением человека. Мотивационный процесс: возникновение потребностей, поиск путей устранения потребности, определение целей (направления) действия, осуществление действия, получение вознаграждения, устранение потребности. Методы мотивации.
Содержательные теории мотивации, их сущность и особенности: теория иерархии потребностей А. Маслоу; теория К. Альдерфера; теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда; теория двух факторов Ф. Герцберга.
Процессуальные теории мотивации, их сущность и особенности: теория справедливости; теория ожидания; теория постановки целей; модель мотивации Портера-Лоулера; концепция партисипативного управления. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда.
Вопросы для самопроверки
|
|
|
1. Дайте определение мотивации.
2. Портер-Лоулер в своей модели пришли к заключению, что «результативность труда вызывает удовлетворение работой». Каковы последствия этого вывода для практики управления?
3. Дэвид Макклелланд описывал поведение людей, используя потребности трех видов: власти, успеха и принадлежности. Какую роль играют эти потребности в его теории мотивации?
Тема 19. Основы руководства трудовым коллективом
Персонал организации: производственный, управленческий; понятие, особенности, характеристика, состав, структура. Профессия и квалификация. Должность и ее разновидности. Регламентация должностных прав и обязанностей.
Понятие, сущность и цели власти и влияния. Основы власти: организационная, личностная, их виды, источники. Основные черты и особенности эталонной, экспертной, харизматической, рациональной власти, других. Сильные и слабые стороны различных форм власти. Способы реализации власти. Природа и содержание понятия лидерства. Лидер и менеджер. Эффективное лидерство. Подходы к изучению лидерства. Одномерные и многомерные стили управления.
Понятие конфликтов, основные причины, классификация, этапы конфликтов, способы профилактики и методы преодоления конфликтов.
Инновационные изменения: понятие, сущность, управление, формирование инновационного климата. Особенности инновационного менеджмента при производстве и реализации товаров. Реинжиниринг - радикальное изменение в деятельности организации: сущность, условия, основные этапы.
Вопросы для самопроверки
1. Персонал организации: состав и структура
2. Должность: сущность, разновидности, регламентация прав и обязанностей.
3. Сильные и слабые стороны различных форм власти.
4. Традиционные теории лидерства.
5. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям
ВАРИАНТЫ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
|
|
|
Вариант 0
1. Основное содержание концепции Ф.Тейлора.
2. Сущность понятий: управление, менеджмент, предпринимательство, бизнес, менеджер, предприниматель, бизнесмен.
3. Понятие и экономическая сущность организации.
Вариант 1
1. Развитие концепции Ф.Тейлора в трудах Г.Ганнта. Вклад Ф. и Л. Гилбертов в развитие менеджмента.
2. Функции менеджмента, их особенности и взаимосвязь.
3. Организация как открытая система.
Вариант 2
1. Двенадцать принципов производительности труда Г.Эмерсона.
2. Менеджмент как особая функция управления.
3. Системные принципы и законы организации.
Вариант 3
1. Основные принципы управления производством, сформулированные Г.Фордом.
2. Функциональные обязанности и роль менеджера в управлении.
3. Миссия, цели, задачи, ресурсы, форма собственности, жизненный цикл организации.
Вариант 4
1. Основное содержание концепции А.Файоля.
2. Понятие менеджмента, его сущность и особенности, отличительные черты развития в России по сравнению с развитыми странами.
3. Основные элементы внутренней среды организации и их взаимосвязь.
Вариант 5
1. Принципы построения формальной организации, сформулированные Л.Урвиком.
2. Понятие и сущность управленческих решений.
3. Анализ внутренней среды по основным направлениям
Вариант 6
1. Построение «идеальной организации» по М.Веберу.
2. Сущность понятий: мотивация, потребности, мотив, мотивирование, стимулы, стимулирование.
3. Сильные и слабые стороны организации.
Вариант 7
1. Вклад классической (административной) школы в формирование теории менеджмента.
2. Классификация управленческих решений.
3. Внешняя среда организации.
Вариант 8
1. Содержание и значение Хоторнского эксперимента.
2. Понятие конфликтов, основные причины, классификация, этапы конфликтов, способы профилактики и методы преодоления конфликтов.
3. Анализ факторов внешнего воздействия.
Вариант 9
1. Вклад Ч.Барнарда в формирование школы человеческих отношений.
2. Персонал организации: производственный, управленческий; понятие, особенности, характеристика, состав, структура.
3. Взаимосвязь внешней и внутренней среды организации.
Вариант 10
1. Вклад Ф.Тейлора, Э.Мейо, Ф.Ротлисбергера, М.Фоллетта, А.Маслоу, Д.Макгрегора и др. в создании американской модели менеджмента.
|
|
|
2. Цели и задачи менеджмента. Объект и Субъект менеджмента.
3. Современные методы анализа (STEP- и SWOT-анализ, другие).
Вариант 11
1. Основные черты японского менеджмента. Сравнительный анализ японской и американской моделей менеджмента.
2. Основные методы менеджмента.
3. Реинжиниринг: сущность, основные этапы.
Вариант 12
1. Концепция социального рыночного хозяйства Л.Эрхарда.
2. Сущность и функции кадрового менеджмента.
3. Организационная культура.
Вариант 13
1. Шведская модель социализма Г.Мюрдаля.
2. Классификация управленческих решений.
3. Информационные и коммуникативные процессы в управлении.
Вариант 14
1. Содержание теории А.А. Богданова «Всеобщая организационная наука».
2. Общее понятие коммуникации, элементы, этапы.
3. Организационные формы и структуры управления
Вариант 15
1. Содержание теории «всякой организационной деятельности» П.М. Керженцева.
2. Природа и содержание понятия лидерства. Лидер и менеджер.
3. Роль и содержание функции планирования.
Вариант 16
1. Концепция «трудовых установок» А.К.Гастева.
2. Основные методы прогнозирования и планирования.
3. Роль и место информации в управлении.
Вариант 17
1. С. Ю. Витте и Г.К. Столыпин. Их роль в развитии России.
2. Содержание организационно-распорядительных методов управления.
3. Особенности инновационного менеджмента при производстве и реализации товаров
Вариант 18
1. Теория социалистического рационализма О.А.Ерманского.
2. Понятие организационной структуры управления.
3. Инновационные изменения: понятие, сущность, управление, формирование инновационного климата
Список рекомендуемой литературы
Основная литература
1. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для вузов / Виханский О.С., А.И. Наумов. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2010. – 574 с.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 512 с.
3. Гончарова Н.Е. Теория управления: конспект лекций / Н. Е. Гончарова. - М.: Приор-издат, 2006. - 224с.
|
|
|
4. Кредисов, А.И. История учений менеджмента / Кредисов А.И. – Киев: ВИРА-Р, 2000.
5. Менеджмент: учебно-практическое пособие / ВЗФЭИ: Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Вдовина И.В. и др. – М. Вузовский учебник, 2010.
6. Современный менеджмент: Учебник / Под ред. М.М. Максимцова, В.Я.Горфинкеля. — М.: Инфра-М, 2012.
7. Тейлор Ф.У. Научная организация труда. //Управление - это наука и искусство. – М.: Республика, 1992. – 351с.
8. Файоль А. Общее и промышленное управление. Пер. с франц. Науч. ред. и предисл. Е.А.Кочерина. – М.: Контроллинг, 1992. – 111с.
9. Чудновская, С.Н. История менеджмента: учеб. пособие для вузов / Чудновская С.Н. – СП.б.: Питер, 2004. – 239 с
Дополнительная литература
10. Баткаева И.А. Управление персоналом: учебник / И.А. Баткаева, Д.К. Захаров, А.Я. Кибанов. – М.: Экзамен, 2008. – 352 с.
11. Веснин В. Р.Менеджмент: учебник для вузов / Веснин Владимир Рафаилович. – М.: Проспект, 2009. – 502 с.
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент» /Под ред. А.И. Наумова. – М.: Экономистъ, 2004. – 288 с.
13. Герникова И.Н. Менеджмент: практикум; учеб. пособие для вузов/ И.Н. Герникова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – Дана, 2005.
14. Дафт Р.Л. Менеджмент. 6-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 799 с.
15. Зельдович Б.З. Менеджмент: учебник для вузов / Зельдович Борис Захарович. – М.: Экзамен, 2009. – 575 с.
16. Переверзев М.П. Менеджмент: учебник для вузов / Переверзев М.П., Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. – М.: Инфра-М, 2011. – 329 с.
17. Теория менеджмента: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2010. – 464 с.
18. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие для вузов. – М.: Омега-Л, 2010. – 398 с.
19. Управление – это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 1992. – 351 с.
Приложение
Образец оформления титульного листа контрольной работы
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение
Высшего профессионального образования
Новосибирский государственный аграрный университет
Кафедра менеджмента
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
|
|
|
