Правила посещения аквапарка

Мы постоянно стараемся повысить уровень безопасности эксплуатации и технического состояния действующих водных аттракционов и детских игровых площадок, улучшить качество обслуживания посетителей и, в конечном итоге, достигнуть высокого уровня безопасности наших гостей. Для этого нами разработаны и введены в действие «Правила посещения аквапарка». Они помогут вам правильно ориентироваться на территории комплекса: стенды с правилами расположены во многих открытых обозримых местах парка, а пиктограммы — около каждого аттракциона. Во всем этом гостям помогут разобраться опытные инструктора и администраторы «Золотой бухты».

Общие положения:

· Аквапарк предоставляет услуги пользования водными, надувными и детскими аттракционами.

· Аквапарк работает ежедневно без перерыва и выходных дней с июня по сентябрь включительно, время работы указано на кассах.

· Билеты продаются в кассах аквапарка в день посещения за 30 минут до начала сеанса.

· Стоимость посещения:

o рост до 106 см – посещение аквапарка бесплатно;

o рост от 106 до 145 см – билет II категории;

o от 145 см – билет I категории.

· Перед приобретением входного билета посетитель обязан ознакомиться с данными правилами посещения аквапарка. Приобретение входного билета является подтверждением того, что посетитель ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать.

· Началом посещения аквапарка считается пересечение посетителем контрольного турникета, окончанием - выход посетителя за территорию аквапарка.

· При неполном использовании оплаченного времени денежное возмещение не производится.

· В случае форс-мажорных обстоятельств в целях соблюдения безопасности посетителей время работы аквапарка может регулироваться Администрацией.

· Изменение погодных условий, в период посещения аквапарка, является форс-мажорным обстоятельством, что не может служить причиной возврата и компенсации стоимости купленных билетов.

· В случае возникновения непредвиденных технических неполадок отдельных аттракционов и невозможности их использования снижение цен на время их восстановления в аквапарке не осуществляется.

· Кратковременное отключение электроснабжения, в период посещения аквапарка, по независящим от аквапарка причинам до 1 часа является форс-мажорным обстоятельством, что не может служить причиной для возврата и компенсации ранее купленных билетов.

· В распоряжении отдыхающих – мужская и женская раздевалки, душевые и туалетные комнаты.

· Посетители аквапарка должны иметь при себе полотенце и принадлежности для душа, в случае отсутствия их можно приобрести в магазине аквапарка.

· Администрация аквапарка не несет ответственности за:

o сохранность личных вещей и ювелирных украшений, оставленных в шкафах-ячейках и на территории аквапарка, а также вещей, оставленных без присмотра;

o целостность купальных костюмов посетителей, пользующихся водными аттракционами.

· При потере ключа от шкафа-ячейки для хранения личных вещей залог в кассе аквапарка не возвращается.

· Лица, находящиеся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, на территорию аквапарка не допускаются.

· Для предотвращения террористических актов работниками службы безопасности производится осмотр личных вещей при входе в аквапарк.

· На территории аквапарка ведется видеонаблюдение.

 

Правила поведения на территории аквапарка:

· После прохождения специального турникета браслеты с ключами, входные билеты и другие документы необходимо сохранять до конца посещения аквапарка.

· По билетам со штрих-кодом, посетитель получает бутылку питьевой воды и возврат залога за прокат ключа.

· Перед выходом на территорию необходимо принять душ и соблюдать правила личной гигиены в течение всего посещения аквапарка. После каждого посещения туалетной комнаты для соблюдения чистоты бассейнов необходимо помыть руки и ноги.

· Во избежание получения травм и повреждения поверхности скольжения водной горки необходимо снять пирсинг, ювелирные украшения, заколки для волос, очки и т.д. (В случае утери ювелирных украшений администрация аквапарка поиска не производит).

· Посетитель обязан перед использованием водных аттракционов ознакомиться с информацией для пользователей, которая расположена на пиктограммах перед каждым аттракционом и на стартовой площадке. Внимательно следовать всем наставлениям и рекомендациям инструктора. Администрация не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в результате несоблюдения правил безопасности при использовании водных аттракционов и неосторожного поведения на территории аквапарка.

· Людям со слабой физической подготовкой не рекомендуется посещать аттракционы со сложным спуском. Посетитель самостоятельно оценивает свои силы и возможности.

· Во избежание падений и травм не рекомендуется бегать на территории аквапарка.

· В целях безопасности эксплуатации глубоководных зон бассейнов лицам, плохо умеющим плавать, необходимо применять спасательные надувные жилеты.

· Для временного выхода за территорию аквапарка необходимо обратиться к работникам службы безопасности для получения специального браслета.

· Курение на территории аквапарка разрешено в строго отведенных местах,указанных в генеральном плане.

· В случае утраты или повреждения имущества аквапарка стоимость ущерба возмещается виновным лицом в полном объеме.

· По всем интересующим вопросам необходимо обращаться за разъяснениями к администратору.

· Посетители должны выполнять требования служащих аквапарка в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории аквапарка.

· Посетители должны соблюдать общественный порядок, нормы морали и этики, а также не мешать отдыху других посетителей.

 

Запрещается:

· Проносить на территорию аквапарка оружие, колюще-режущие предметы, наркотические, ядовитые, отравляющие и легковоспламеняющиеся вещества.

· Проносить на территорию аквапарка спиртные напитки, прохладительные напитки в стеклянной таре, продукты питания.

· Оставлять детей без присмотра.

· Проходить на территорию аквапарка с животными, рептилиями и т.д.

· Прыгать и нырять в воду с бортиков бассейнов, удерживать друг друга под водой, выполнять акробатические прыжки.

· Посещать аттракционы лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, психоневрологическими и хроническими заболеваниями в стадии обострения, беременным женщинам и лицам, страдающим клаустрофобией. Ответственность за пользование водными аттракционами в противном случае несет посетитель.

· Находиться на территории аквапарка посетителям с заболеваниями, несовместимыми с посещением общественных мест.

· Спускаться с горок и пользоваться бассейнами посетителям, не владеющим навыками плавать. Администрация не несет ответственности за безопасность таких посетителей в случае нарушения ими данных правил.

· Пользоваться кремами и другими косметическими средствами при посещении водных аттракционов. Нанесенный на тело крем перед посещением бассейна следует смыть в душевых комнатах.

· Плавать с распущенными волосами.

· Пользоваться водными аттракционами в купальных костюмах, имеющих металлические пояса, заклепки, пряжки и другие твердые предметы во избежание травматизма и повреждения водного комплекса.

· Пользоваться водными аттракционами и бассейнами аквапарка в верхней одежде,а также запрещается спускаться в шортах и плавках-стрингах(женщинам) с горок со сложным спуском.

· Использовать личные индивидуальные средства для спуска с горок (надувные круги, матрасы, коврики и т.п.).

· Передавать браслеты, входные билеты и документы третьим лицам.

· Взрослым – пользоваться детскими аттракционами.

· Заходить в технические помещения и зоны, коммуникационные узлы и прикасаться к технологическому оборудованию.

· Выносить продукты питания за территорию кафе и баров.

Правила посещения аквапарка несовершеннолетними детьми:

· На территории аквапарка дети до 14 лет должны находиться под наблюдением родителей или сопровождающих лиц старше 18 лет, которые несут за них полную юридическую ответственность.

· Лицам до 16-ти лет в связи с особой сложностью комплекса и во избежание травматизма запрещено пользоваться аттракционами: Стелс, Косички, Камикадзе, Бумеранг, Хобот аттракциона Бивни мамонта, разрешенными к посещению лицам от 158 см.

 

Ответственность за нарушение правил:

· Администрация аквапарка уполномочена предпринимать меры в отношении посетителей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также в отношении посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие правила.

· Несоблюдение правил посещения аквапарка или попытка помешать другим посетителям выполнять их, является основанием для удаления посетителя из аквапарка без возмещения стоимости входного билета.

 

Дополнительные услуги:

· Шезлонги, лежаки, зонты, круги, рафты, спасательные жилеты предоставляются бесплатно, их количество на территории аквапарка ограничено (претензии не принимаются).

· Радиоузел (для регламентного радиосопровождения).

· Медпункт (для оказания экстренной медицинской помощи). При получении травмы посетитель обязан незамедлительно обратиться в медпункт.

 

За дополнительную плату:

· Шкафы-ячейки для хранения личных вещей.

· Магазин «Золотая бухта».

· Услуги фотографа.

· Экспресс-оплата услуг связи.

· Кафе и предприятия быстрого питания.

 

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: