 |
Использование визитных карточек.
|
|
|
|
По правилам протокола в определенных случаях на визитной карточке в нижнем левом углу могут быть поставлены от руки буквенные обозначения повода, по которому вручена визитка. В левом нижнем углу, в зависимости от конкретного случая, делаются следующие сокращенные подписи простым карандашом. [9; стр. ]
Поздравления.
P.F. – (pour feter) – чтобы поздравить.
Для поздравления по случаю Нового года к надписи P.F. добавляется N.A.
P.F.N.P. – (pour feter le Nouvel An) чтобы поздравить с Новым годом.
Если партнеры прислали поздравления с новым годом первыми, то следует их поблагодарить и в свою очередь поздравить с Новым годом.
P.R.F.N.A. – (pour remercier et pour feter le Nouvel An) –чтобы поблагодарить и поздравить с Новым годом. [6; стр. ]
Соболезнование.
Визитную карточку с буквами р.с. (pour condole`ances) в качестве соболезнования следует посылать в случае смерти делового партнера. [9; стр. ]
Выражение благодарности.
P.R. – (pour remercier) – чтобы поблагодарить.
Эта надпись делается в знак благодарности за поздравления или выражение соболезнования, за подарки и другие какие-либо мелкие услуги, в течении 24 часов посылается как ответная визитная карточка. [6; стр. ]
Прощание.
Прощание при отъезде на длительный срок. Если человек уезжает из страны, то надпись на визитка может быть следующей:
P.p.c. – (pour prendre conge`) – чтобы попрощаться;
P.f.c. – (pour feire connaissance) – в честь прекрасного знакомства. [9; стр. ]
Представление.
При желании быть заочно представленным, вы можете послать свою визитку вместе с визиткой другого человека, который уже хорошо знакомс тем, кому вас представляют. На второй визитной карточке пишется: P.P. – (pour presenter) - чтобы представить. [6; стр. ]
|
|
|
В ответ лицо, которому человека представили, присылает свою карточку с надписью: p.f.c. – (pour faire connaissance) – выражение удовлетворения знакомством. [9; стр. ]
Приглашение на прием.
Для приглашения на неофициальный, дружеский прием вверху на визитке пишется имя и фамилия приглашаемого лица, а внизу указывается наименование приема, мести, где он состоится, число и время. [6; стр. ]
Перемена адреса.
При перемене адреса обязательно со старой визитной карточкой посылается новая, на которой сообщается новые реквизиты. [6; стр. ]
Этикет визитных карточек.
Правила вручения визитных карточек.
В 3 главе была разобрана стандартная международная символика, которая одинаково понимается во всех цивилизованных странах. Так же следует обратить внимание на правила вручения визиток.
Визитную карточку при первой встрече вручать обязательно. [1; стр. ] Первым протягивает свою карточку гость, если это визит, или (при знакомстве) лицо, чей ранг ниже или кто по возрасту моложе. [10; стр. ] Если должностное положение и возраст партнеров одинаковы, первым вручает свою визитную карточку тот, кто окажется более вежливым. [9; стр. ]
Получив визитку необходимо вручить свою. Также приняв визитку, нужно прочитать вслух фамилию партнера и уяснить его должностное положение. [10; стр. ]
Если визит за рубеж, то первыми свои визитки вручают хозяева. Особенно этим правилам следуют японцы и корейцы. [9; стр. ]
Вручать же визитную карточку следует правой рукой, причем карточка должна быть повернута так, чтобы партнер смог сразу прочитать текст. [9; стр. ] Вручая визитку необходимо назвать свою фамилию. Вручение визитной карточки сопровождается взаимным легким поклоном или кивком головы. [1; стр. ]
Получив визитку никаких пометок на ней в присутствии вручившего делать не стоит также нельзя вертеть визитку в руках, мять ее. [1; стр. ]
|
|
|
Во время переговоров следует положить визитные карточки перед собой, соответственно рассадке партнеров. Если требуется надписать на визитке какое-либо уточнение, то лучше попросить хозяина карточки самому сделать это. [10; стр. ]
Визитные карточки могут быть вручены не только лично, но и заочно с помощью курьера или шофера. При отправке на фирму в общем конверте ряда визиток – в верхнем левом углу помечается, кому она адресована.
Если визитка привозится адресату лично владельцем, но не вручается непосредственно, то верхний угол ее (правый) или вся правая часть ее по всей ширине загибается. Это проявление уважения со стороны владельца визитки. Ответить на эту визитку необходимо в течении 24 часов своей визиткой. [10; стр. ] Если этот ответный жест был телефонным то партнер может воспользоваться тоже телефонным звонком для обсуждения дела. [9; стр. ]
Хранение визитных карточек.
Носить карточки лучше всего в специальной коробочке (визитнице). Они бывают пластиковыми или кожаными, но лучше если они металлические, так как в них карточки не мнутся и не замасливаются. Доставаться карточки должны легко и непринужденно, не создавая неприятных пауз в разговоре.
Карточки часто хранят в ящике стола или специальной папке с кармашками. Чтобы при необходимости их можно было быстро найти. [3; стр. ] Бизнесмену рекомендуется всегда иметь при себе не менее 10 своих визитных карточек.
Виды визитных карточек.
Существует большое количество видов визитных карточек. В данной работе будут рассмотрены лишь наиболее распространенные.
Личная визитная карточка.
Имя, отчество и фамилия печатаются прописным шрифтом, должность – строчными буквами. Указывается адрес и телефон фирмы, также домашний телефон.
Этот вид карточки используется при состоявшемся знакомстве.
К личным карточкам относится семейная (совместная) визитная карточка или карточка супругов. Имя жены ставится перед именем мужа. [9; стр. ]
|
|
|
