 |
Контакт с семьей. Вхождение в семью
|
|
|
|
Технология социальной диагностики
Социальная диагностика – это анализ состояния социальных объектов и процессов, выявления проблем их функционирования, суть социальной диагностики сводится к получению достоверных знаний об изучаемом объекте или социальном процессе во всех его сложностях и многообразии, включая и медицинские аспекты.
Целью социальной диагностики является получение полной и объективной информации о клиенте, систематизация полученной информации, её оформление для дальнейшего использования.
Технология социальной диагностики предполагает способность специалиста по социальной работе распознавать личностные ресурсы клиента и резервные возможности социального окружения, обеспечивающие самостоятельное достижение успехов в отношениях с людьми, самореализации в различных сферах (профессиональной, межличностном общении и т.д.) как при благоприятных условиях, так и при возникновении сложных ситуаций.
Диагностика семьи (проблемный анализ) - трудный и ответственный процесс, который требует от специалиста по социальной работе соблюдения следующих принципов (см. таблицу 1.):
Таблица 1.
| Принцип конфиденциальности | Неразглашение результатов социального диагноза без персонального согласия на это лица, которое являлось объектом исследования. Если это дети, то на разглашение результатов обследования обязательно требуется согласие родителей или заменяющих их лиц. |
| Принцип научной обоснованности | Результаты анализа должны быть, как минимум, валидными (достоверными) и надежными. |
| Принцип ненанесения ущерба | Диагностические результаты ни в коем случае не должны быть использованы во вред человеку, который подвергся исследованию. |
| Принцип объективности | Выводы исследования должны делаться на основе научно обоснованных, объективных данных и не должны зависеть от субъективных установок тех, кто проводит исследование или пользуется его результатами. |
| Принцип эффективности | Не следует предлагать человеку такие рекомендации, которые по итогам диагноза для него бесполезны, могут привести к нежелательным или непредсказуемым последствиям. |
Структура технологического процесса социальной диагностики
|
|
|
 | ||||||
| ||||||
 | ||||||
| ||||||
 | ||||||
| ||||||
 |
Для организации работы специалисту необходимо осуществить сбор определенной информации. На этапе сбора первичной информации и специальной информации для ее проверки, объективности и полноты специалист по социальной работе активизирует межведомственные связи.
Информация общего характера
Адрес проживания и прописка, состав семьи: Ф.И.О. родителей и детей, их возраст, национальность; сведения из учреждений, свидетельствующие о неблагополучии семьи, например, из КДН, школы, поликлиники и т.д.
Специальная информация
Специальная информация позволяет более глубоко и объективно оценить состояние семейных проблем, выявить их причины, спланировать работу по оказанию адресной социальной помощи и поддержки конкретной семье.
Источники специальной информации о семье и ребенке
 | |||
 |
Контакт с семьей. Вхождение в семью
Планируя посещение семьи, педагог или специалист по социальной работе прежде всего должен сформулировать его цель. Например, ближе познакомиться с родителями, лучше узнать семью, увидеть ее в привычной домашней обстановке и, наконец, проверить свои предположения и наблюдения относительно психологического климата в семье.
|
|
|
Следует обязательно предварительно предупредить семью о предстоящем визите, согласовать с родителями точный день и время, удобное для обеих сторон. Недопустимо являться нежданно-негаданно. С правилами этики несовместимы и такие обращения к детям, как: «Вот приду, посмотрю, в каком порядке у тебя вещи дома!» или «А дома ты такой же грубиян? Придется в этом разобраться...» Посещение семьи на дому планируют по мере того, как складываются отношения с родителями. Если они имеют негативный или напряженный характер, визит лучше отложить.
Отправляться «в гости» следует в хорошем расположении духа. Придя в дом, необходимо всем своим поведением демонстрировать интерес к тому, чем живет семья, имеется ли уважение между членами семьи, а также быть готовым к контактам ради ребенка. Что-либо осуждать или критиковать в доме не принято. В крайнем случае, свое несогласие можно выразить в мягкой форме, как бы просто предполагая о существовании другого мнения. При этом, однако, необходимо найти способ выяснить для себя все поставленные вопросы, дать доброжелательные советы, чтобы при расставании у собеседников осталось приятное ощущение взаимопонимания.
Закрепить такое впечатление помогает высказанное при следующей встрече с семьей (родителями либо ребенком) удовлетворение от знакомства с их домом. Показателем того, что посещение помогло устранить барьеры и скованность, является большая открытость и искренность родителей.
|
|
|
