Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Организационная структура управления и анализ численности персонала на предприятии

Введение

Производственная практика – важнейшая составная часть учебного процесса, по подготовке высококвалифицированных специалистов.

Целью производственной практики является закрепление и углубление знаний и умений, полученных в ходе изучения общепрофессиональных и специальных дисциплин.

В задачи практики входит:

- дать общую характеристику предприятия;

- ознакомиться с деятельностью структурных подразделений;

- изучить нормативную документацию.

Я проходил практику на предприятии ИП «Клочкова» в качестве консультанта-приемщика и помощника заместителя директора. Предприятие располагается по адресу: г.Рязань, Затинная 32А.

 

 

Глава 1. Общая характеристика предприятия ИП "Клочкова"

1.1 Характеристика предприятия ИП "Клочкова"

Основным направлением деятельности ИП «Клочкова» являются работы по техническому обслуживанию автомобилей, текущему ремонту легковых автомобилей.

Вид организационно-хозяйственной формы предпринимательской деятельности – индивидуальный предприниматель.

Автосервис состоит из 3 боксов располагается в двухэтажном, отдельно стоящем здании. Помещение полностью оборудовано и оснащено всеми необходимыми инструментами. Здесь расположены две смотровые ямы для выполнения работ под днищем кузова и 4 подъёмника для квалифицированного ремонта.

Автосервис выполняет техническое обслуживание и текущий ремонт агрегатов и систем автомобилей, который заключается в восстановлении работоспособности агрегата или системы автомобиля.

Автосервис предоставляет услуги:

- ремонт двигателя. Ремонт двигателя различной степени сложности выполняется согласно рекомендациям производителя. Мастера при наличии большого опыта и набора всех необходимых инструментов квалифицировано выполняют текущий ремонт двигателя автомобиля.

- ремонт ходовой части. Мастерами проводится диагностика и ремонт (замена) ходовой части автомобиля. Опытные мастера определяют неисправность и качественно устраняют дефекты ходовой части в короткие сроки.

- ремонт трансмиссии. Автомастерская осуществляет ремонт или замену механических КПП, ремонт или замена сцепления и любые другие виды ремонта трансмиссии автомобиля с высоким качеством и по доступным ценам. Опытные специалисты проводят ремонт или замену с применением самого современного оборудования.

- автоэлектрик. Специалист определяет причину поломки и осуществляет полную замену необходимых элементов.

- замена масла. Производится замена масла в двигателях, МКПП. Для замены используются хорошие моторные масла.

- шиномонтаж. Мастерская оборудована шиномонтажными и балансировочными станками, которые дают возможность осуществлять качественную и быструю балансировку колеса, сборку-разборку и шиномонтаж.

-стенд для сход/развала

Так же на территории находися бокс кузовного ремонта. Площадь бокса кузовного ремонта составляет 120 м2, в цехе работают 3 специалиста разных профилей.

Блок кузовного ремонта оснащен современным оборудованием:

- стапель для быстрого ремонта,

- кузовные зажимы,

- выпрямляющая установка и т.д.

Данное оборудование и опыт сотрудников позволяет выполнить кузовной ремонт различной степени сложности, от локального ремонта небольших вмятин до восстановления кузова после серьезной аварии.

Специалисты сервиса всегда готовы проконсультировать клиента по всем вопросам, связанным с кузовным ремонтом автомобиля, дать рекомендации в решении спорных вопросов со страховыми компаниями, а также грамотно оценить реальную сложность, определить фактическую стоимость ремонта.

В боксе кузовного ремонта автосервиса проводятся следующие работы:

1. Ремонт и правка кузова автомобиля любой сложности с применением современных стапелей и сварочного оборудования, с последующим контролем.

2. Малярные работы, включающие в себя следующие операции: мойка, обезжиривание, шлифование, шпаклёвка, окончательное шлифование и грунтовка, окраска автомобиля в окрасочно-сушильной камере.

3. Антикоррозийная обработка автомобилей.

 

 

Организационная структура управления и анализ численности персонала на предприятии

Организационная структура ИП «Клочкова» носит линейный характер, то есть каждое подразделение возглавляет руководитель, осуществляющий в его пределах единоличное руководство. Выбор данного типа организационной структуры обусловлен необходимостью в единстве и четкости распорядительства, согласованности действий исполнителей, простоте управления, четко выраженной ответственности и оперативности принятия решений.

Организационная структура выглядит следующим образом:

Численность работников в ИП «Клочкова» составляет 25 человек, включая директора.

 

Глава 2.Анализ деятельности предприятия ИП "Клочкова" и рекомендации по ее улучшению

2.1 Анализ деятельности ИП "Клочкова".

Предприятие, работает в весьма специфической области деятельности, предоставляя услуги, не относящиеся к первой необходимости, чрезвычайно чувствительно к возмущениям и колебаниям внешней среды. Резкий рост числа конкурентов побуждает искать нетрадиционные методы выживания.

Анализ общей деятельности предприятия можно представить в виде SWOT-анализа:

  СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
  ВОЗМОЖНОСТИ УГРОЗЫ
В Н Е Ш Н Я Я С Р Е Д А 1. Определение целевой аудитории 2. Дополнительные услуги 3. Сотрудничество с другими организациями 4. Есть некоторые виды работ, которые не делают конкуренты 1. Новые игроки на рынке 2. Активность конкурентов 3. Спад платежеспособности населения 4. Трудности с приемом на работу квалифицированных сотрудников 5. Привыкание потребителя к низким ценам, предлагаемым в гаражах    
  ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
В Н У Т Р Е Н Н Я Я С Р Е Д А 1. Большой опыт 2. Удовлетворенность клиентов 3. Сплоченный коллектив 4. Качественное оборудование 5. Широкий ассортимент 6.Обученный персонал 7. Возможность безналичного расчета с клиентами. 8. Возраст персонала. 1. Плохая организация деятельности и, особенно, менеджмента 2. Слабый маркетинг 3. Низкая мотивация сотрудников 4. Ненадлежащий внешний и внутренний вид помещения 5. Высокий уровень налогов

 

Анализ внутренней и внешней среды предприятия показывает как слабые, так и сильные стороны предприятия. К сильным сторонам относятся: квалификация и возраст персонала, большой опыт, дружеская атмосфера в коллективе. К слабым сторонам относятся, прежде всего, слабый уровень менеджмента, помещение в плохом состоянии, высокий уровень налогов.

Проведя анализ, можно сопоставить сильные и слабые стороны предприятия:

Преимущества и возможности Преимущества и угрозы
Используя силу и возможности предприятия необходимо: 1. Наращивать темпы развития предприятия. 2. Расширять ассортимент оказываемых услуг. 3. Привлекать заемные средства для осуществления. разнообразных проектов   Для устранения угроз при использовании силы необходимо: 1. В идеале - выполнять любые работы с автомобилями, привязывая тем самым клиента к себе. 2. Приобрести и запустить в эксплуатацию новое оборудование, позволяющее работать с самыми современными автомобилями. 3. Организовывать рекламные кампании и акции. 4. Минимизировать налоги и другие платежи, но только законными способами.    
Недостатки и возможности Недостатки и угрозы
Возможности по устранению слабых сторон предприятия это: 1. Более эффективная организация деятельности предприятия (посменно, в выходные дни). 2. Разработка и внедрение плана по привлечению инвестиций для модернизации предприятия и расширения ассортимента услуг. 3. Организация обучения персонала как по повышению квалификации, так и по новым видам деятельности. Сочетание слабости и угроз предприятию может привести к следующим последствиям: 1. Потеря квалифицированного персонала из-за невозможности обеспечить ему предприятием интересную работу и достойную заработную плату. 2. Возможные штрафные санкции могут нанести ощутимый удар по финансам предприятия.

Предприятие работает в отрасли с традиционной технологией, в которой нет высокой динамики развития и быстро изменяющихся технологий. Предприятие довольно своим положением на рынке и ключевые показатели имеют устойчивую тенденцию к росту.

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...