Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Тема 5. Продуктова політика банку




Зміст продуктової стратегії банку. Аналіз продуктового ряду банківських послуг. Класифікація та характеристика банківських послуг. Стратегія розвитку продуктового ряду. Розробка банком продуктів-новинок. Планування банківських послуг як за асортиментом, так й обсягом. Асортимент пропонованих банком послуг та його зміни. Поточний асортимент та політика асортиментної гнучкості; способи її реалізації.

 

 

Тема 6. Цінова політика комерційного банку

Цінова політика комерційного банку. Об’єк­ти цінової політики: процентні ставки, тарифи, бенефіції (премії), знижки, мінімальний розмір вкладу. Етапи встановлення ціни на банківський продукт. Інструменти цінової політики комерційного банку: роздроблення цін на банківські послуги, диференціація цін, критерії цієї диференціації, зрівноважене ціноутворення на банківські послуги. Чинники що впливають на встановлення ціни послуг банку.

 

 

Тема7. Збутова політика комерційних банків

Специфіка продажу банківських продуктів. Види систем надання банківських послуг споживачам та їх характеристика. Часові параметри банківських продажів як спосіб отримання конкурентних переваг. Процес прийняття рішення щодо місць збуту банківських продуктів. Тенденції розвитку стратегії доведення банківських послуг до споживачів.

 

 

Змістовий модуль 3. Основи організації комунікації та контролю у банку

 

Тема8. Комунікаційна політика банку

 

Поняття комунікаційної політики банку та її інструменти. Елементи комплексу маркетингових комунікацій та їх характеристика. Зміст, етапів процесу розробки стратегії комунікацій. Банківський імідж, стратегія його формування. Основні етапи підготовки і здійснення заходів зі симулювання збуту. Форми та інструменти стимулювання збуту банківських послуг. Етапи розробки рекламної стратегії та їх характеристики. Аналіз результатів та оцінка ефективності засобів комунікативного впливу на споживачів банківського послуг.

 

Тема9. Організація і контроль у банківському маркетингу

 

Основні групи та класифікація організаційних структур банку. Чинники що впливають на організаційну структуру банку. Принципи побудови маркетингових служб банку. Варіанти організації служби маркетингу в банку. Характеристика функціональної організації служби маркетингу. Особливості організації служби маркетингу за продуктовим принципом. Організація служби маркетингу за географічним принципом.

Сутність маркетингового контролю та його функції. Об’єкт контролю маркетингу. Види маркетингового контролю: за виконанням планів, контроль за рентабельністю, маркетинг-аудит. Ефективність контролю. Впровадження контролінгу в банківській діяльності.

 

 

Модуль ІІ.

Індивідуальне науково-дослідне завдання

 

 


2. методичні рекомендації до самостійної роботи

 

Модуль I. Теоретичні та практичні засади маркетингу в банку

Поделиться:





Читайте также:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...