Организация претенз-ой работы на предприятии

Хозяйственным процессуальным кодексом РБ (далее - ХПК) предусматривается возможность досудебного разрешения хозяйственного спора путем предъявления претензии Несмотря на то, что претензионный порядок урегулирования разногласий по большинству споров не является обязательным, многие организации, прежде чем подать исковое заявление в суд, предъявляют претензии, выражая тем самым уважительное отношение к партнеру. Как показывает практика, абсолютное большинство проблем решается именно в досудебном порядке, который способствует скорейшему восстановлению нарушенных прав сторон и предотвращает дополнительные расходы, связанные с рассмотрением дела в хозяйственном суде.

Основная задача претензионной работы - это повышение эффективной защиты экономических интересов предприятия в условиях рыночных отношений.

Различают две формы организации претензионной работы на предприятии:

1) централизованная форма (претензионная работа ведется юр-ой службой);

2) децентрализованная форма (претензионная работа ведется работниками-претензионистами других подразделений предприятия, но руководитель юридической службы консультирует их, инструктирует, знакомит с НПА и образцами претензий).

При централ-ой форме организации претензионной работы необходимо вести 2 журнала:

• журнал учета претензий, предъявленных предприятием. Он должен содержать следующие графы: порядковый номер; дата поступления материала претензионисту; наименование и адрес организации, к которой предъявлена претензия; дата предъявления претензии; вид претензии; сумма претензии; результат рассмотрения; номер и дата претензионного требования о перечислении указанной суммы; номер искового заявления;

• журнал учета претензий, предъявленных к предприятию. Он должен содержать следующие графы: порядковый номер; дата и номер претензии; наименование и адрес предъявителя; вид претензии; сумма претензии; дача передачи в отдел; фамилия и должность получившего претензию; дата получения заключения претензии; дата запросов дополнительных документов и их получение; номер, дата и содержание ответа на претензию; дата передачи распоряжения в бухгалтерию на оплату претензии; дата и номер платежного поручения.

Помимо этих двух журналов ведется и журнал учета материалов, поступающих от различных подразделений предприятия для предъявления претензий, исков. Он содержит семь разделов: порядковый номер; дата передачи материала; наименование подразделения, передающего материал; краткое содержание материала; перечень прилагаемых к материалу документов; фамилия и должность работника, принявшего материал; номер и дата претензии или иска.

. На предприятии эти отношения регулируются, как правило, внутренними положениями (инструкциями, СТП), в которых отражается, кто и в какие сроки представляет и рассматривает документы, кому они передаются для исполнения и т. д. К сожалению, имеют место случаи отсутствия регламентации претензионной работы. Это отрицательно сказывается на ее уровне и в целом на качестве всей проводимой правовой работы. В абсолютном большинстве случаев разработкой такой системы занимаются юридические службы.

Каждая организация (с учетом специфики деятельности) имеет свои особенности претензионной работы, и вместе с тем в ее органи­зации можно выделить четыре общих признака:

1. Определение ведущей службы в организации этой работы.

2. Регламентация порядка предъявления претензий.

3. Порядок рассмотрения претензий.

4. Анализ претензионной работы.

Ведение претензионной работы возложено на юридическую службу Типовым положением о юридической службе предприятия (п. 3.14). Однако формы этой работы могут быть различными, в зависимости от конкретных условий, сложившихся на предприятии. На практике на одних предприятиях ведение претензионной работы возлагается на юридическую службу полностью, на других - юридическая служба организует и руководит претензионной работой, которую осуществляют иные структурные подразделения.

Структурные подразделения должны предоставлять по требованию юридической службы справки и материалы, необходимые как для предъявления претензий, так и для составления ответа на них.

В зависимости от объема работы на крупных предприятиях может быть образовано спец-ое подразделение по претензионной работе.

Предприятие с учетом специфики своего функцион-ия может выбрать тот или иной вариант организации претензионной работы. Вместе с тем ведение претенз-ой работы юрисконсультами или юрид-ой службой имеет сущ-е преимущества. Это объясняется тем, что для подготовки претензионных материалов необходимы не только спец-ые технические знания, которыми обладают работники различных подразделений, но и правовые, поскольку именно юр-ая обоснованность предъявленных требований обусловли­вает успешное досудебное урегулирование спора.

К случаям обязательного соблюдения досудебного порядка урегулирования разногласий относятся:

• требования об изменении или расторжении договора. В соответствии со ст. 422 ГК, требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор, либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законодательством либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок. Если заинтересованной стороной требование об изменении или расторжении договора другой стороне не предъявлялось, либо если иск в хозяйственный суд предъявлен до истечения срока на получение ответа на претензию, исковое заявление возвращается стороне;

• требования к перевозчику, вытекающие из перевозки груза. Согласно ст. 751 ГК, до предъявления к перевозчику иска, вытек-го из перевозки груза, обязательно предъявление к нему претензии в порядке, устан-ом закон-ом. Порядок предъявления претензий к перевозчику, в зависимости от вида перевозки, определен соответствующими зак-ми актами, действующими на территории РБ (Воздушный кодекс, Кодекс торгового мореплавания, Кодекс внутреннего водного транспорта);

• требования, вытекающие из договоров международной перевозки грузов. Порядок заявления и рассмотрения таких претензий регулируется межд-ми договорами и соглашениями РБ; • др-е случаи, установленные закон-ми актами.

СОДЕРЖАНИЕ ПРЕТЕНЗИИ

Составление проектов претензий правовой службой

Претензией является требование одного участника хозяйственных правоотношений, заявленное другому, возникшее вследствие невыполнения или ненадлежащего исполнения хозяйственных договоров или иных обязательств.

Законодательными актами для отдельных категорий дел установлена обязанность соблюдения лицом до обращения в хозяйственный суд досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора.

Если имеются основания для предъявления претензии, юридическая служба составляет проект претензии. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается руководителем или заместителем руководителя предприятия. В претензии указываются:

1) наименование предприятия, организации или учреждения, предъявившего претензию, и предприятия, организации, учреждения, к которым предъявляется претензия; дата предъявления и номер претензии;

2) обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления претензии; доказательства, подтверждающие изложенные в претензии обстоятельства, ссылка на соответствующие нормативные правовые акты;

3)требования заявителя;

4) сумма претензии и ее расчет, если претензия подлежит денеж­ной оценке, платежные и почтовые реквизиты заявителя претензии;

5) перечень прилагаемых к претензии документов.

Претензия должна быть обоснованной, со ссылкой на соответствующие документы, подтверждающие указанные обстоятельства, и на нормативный правовой акт, предусматривающий право заявителя на предъявляемое требование. В претензии указываются перечень прилагаемых документов, а также иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

Претензию, подготавливаемую на предприятии, как и материалы к ней, следует составлять в количестве экземпляров, необходимом для передачи ее другой стороне, оставлению в деле и передачи в хозяйственный суд. К претензии прилагаются подлинные документы, подтверждающие предъявленные заявителем требования, или надлежаще заверенные копии либо выписки из них, если эти документы отсутствуют у другой стороны. Подписанная руководителем претензия регистрируется в журнале регистрации исходящих документов канцелярией. Копия претензии (с исходящим номером) поступает в юридическую службу, регистрируется в журнале регистрации предъявляемых претензий. Хранится претензионный материал в правовой службе в отдельной папке или же в папке предъявляемых предприятием претензий.

Претензия отправляется заказным или ценным письмом либо вручается под расписку.

⇐ Предыдущая78910111213141516Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: