 |
Социальные конфликты и пути их преодоления
|
|
|
|
Конфликт - одна из наиболее распространенных форм соц взаимодействия
Соц конфликт -столкновение противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимод-ия. Основой соц конфл в коллективе могут послужить:
— отсутствие согласия между людьми
— наличие противоречий
— наличие противоборст сторон, кот имеют взаимно несовместимые цели, ценности, потребности.
Структура конфликта:
1. конфликтная ситуация
2. разворачивание конфликтных действий
3. разрешение конфликта
4. последствия конфликта (положит и отриц)
составляющие конфликта:
1.конкуренция
2.соперничество
3.противоборство
Виды соц конфл:
1. когнитивный-борьба точек зрения
2. межличностный
3. между личностью и группой
4. межгрупповой
5. социальный
6. внутриличностный
Конфл бывают:
— реалистические (направлены на достиж-е конкр рез-та, вызваны несправедл распред-ем) - предметные
— нереалистич (выраз накопивш-ся эмоции) - беспредельные
— конструктивные-способст выявл-ю противоречий, их разреш-ю и коррекции взаимод-ия – движение вперед, развитие
— деструктивные-приносят вред обеим сторонам, наруш их взаимод-ие – разрушающие.
Пути урегулир конф:
1) Метод избегания к. Этот м-д не означ ликвид-ю к.,т.к. причина остается;
2) М-д переговоров. Снижает остроту к., помогает добиться взаимопоним-я, прийти к соглашению;
3) М-д исп-я посреднич-ва -примирит-я процедура. Удачно подобранный посредник мож быстро урегулир к.;
4) М-д откладывания. По прошествии времени к. м.б. возобновлен;
5) М-д третейского разбират-ва. При разборе строго руководст-ся нормами з-нов.
Социальные общности и группы, их классификация
Соц общность – относительно устойчивая сов-ть людей, отличающаяся более или менее одинаковыми чертами условий и образа жизни, массового сознания, в той или иной мере общностью соц норм, ценностных с-м и интересов.
|
|
|
Общности разных видов и типов – это формы совместной жизнедеят-ти людей, формы ч-го общежития. В отличие от соц институтов и организаций общности не создаются сознательно людьми, а складыв-ся под воздействием объективного хода обществ-го разв-я, совместного хар-ра ч-кой жизнедеят-ти.
Разного вида общности образуются на разной объективной основе. Одни виды общностей порождаются только общественным производством (производственный коллектив, класс, соц-профес-я группа); другие вырастают на эстетической основе (народности, нации), и наряду с экономикой их природа и хар-р опред-ся и др-ми факторами; объективной основой третьих видов – соц-демографич- х – общностей выступают естественные демогр-е факторы – пол, возраст; имеются виды общностей, возникающие на различных, присущих им объективных основаниях.
Исторически первыми видами общности были возникшие сразу же с образованием человеческого общ-ва такие объединения, как семья, род, племя. Объективную основу их образования составляли и кровнородственное единство, и совместная производственная деят-ть, и зародившиеся в тех условиях общие этнические признаки.
С переходом от первобытнообщинного строя к общественному устройству, основанному на частной собственности, существенные изменения претерпевает семья, возникают новые общности: соц классы и др соц группы, а на иной основе образуются общности соц-этнические – народности и затем нации. Разделение труда порождает профессиональные группы, несущие на себе отпечаток конкретного соц-экономического строя (сравнить, н-р, средневековые цехи и корпорации). Возникают и приобретают все большее знач-е такие общности, как трудовые коллективы.
Важнейшими элементами социальной структуры общества являются социальные группы.
|
|
|
Соц стр-ра общ-ва – совокупность взаимосвязанных соц групп
Социальная группа – совокупность индивидов, кот хар-ся общими интересами, установками, ориентациями, нормативной регламентацией, совместной деятельностью в рамках определенного пространства и времени.
Критерии классификации соц группы:
1) объем:
- малые гру ппы – контроль определенного мнения, конформизм – внешнее приспособление к групповым нормам. Отличительные признаки малой группы: ограниченное число членов, стабильность состава, интерактивность и информационная насыщенность общения, неформальный уровень восприятия человека человеком, внутренняя структура и чувство принадлежности к группе. Малая группа может быть как первичной, так и вторичной в зависимости от того, какой тип взаимоотношений существует между её членами. Под первичными малыми группами понимают такие группы, в которых каждый член видит других членов группы как личностей и индивидуальностей. Во вторичных малых группах социальные контакты носят безличный, односторонний и утилитарный характер. Здесь не обязательны дружеские личностные контакты с другими членами, но все контакты функциональны, как того требуют социальные роли
- большие группы – устойчивая совокупность значительного кол-ва лиц, действующих совместно в социально-значимых ситуациях в таких группах контроль осуществляется сверху – вниз, редко используется групповое мнение. Конформизм направлен к действиям активной части группы
2) Хар-р организации:
- формальные – отношения между людьми оформлены правилом, порядком, нормами, санкцией. Здесь люди объединяются на основе формальных обязательств.
- неформальные – не имеют устава, списка, поведение членов нерегламинтировано – объединяются на основе общности интересов
3) Заданность положений:
- объективные – не зависят от воли, соц желаний и потребностей
- с убъективные – возникают и существуют на основе союзных действий людей
4) По содержанию действий
- номинальная – искусственно созданная исследователем
- типологическая – общий признак через местоимение «или»
- ассоциации – члены, кот взаимодействуют, связаны между собой, влияют друг на друга
|
|
|
- организация – характеризуется объективным обеспечением взаимодействия между участниками активно действующая группа
5) Принадлежность:
- ингруппа – «моя» группа, к кот человек принадлежит
- референтная – ориентация на нее в своем поведении, эталон
- аутгруппа – не осознание человеком своей принадлежности, «не моя»
6) Хар-р взаимодействия:
- первичная – такая где каждый член видит других членов группы как личностей и индивидуальностей
- вторичная - социальные контакты носят безличный, односторонний и утилитарный характер
7) Время жизни
- устойчивые
- неустойчивые
Факторы функционирования группы:
1) групповая динамика (взаимодействие соц группы между собой)
Этапы:
– интеграция
- деференциация
- сплочение
- функционирование
- старение
- распад
2) коммуникация в группе:
творческие работы – круг, штурвал – все только общаются с лидером, змея – затянуто в пространстве, игрек – штурвал + змея, паутина.
3) лидерство
|
|
|
