Стиль и методы управления творческим коллективом

Стоящие сегодня перед руководителями творческих коллективов социальные и организационно-управленческие задачи требуют новых подходов к управлению производ­ственными и организационными процессами, применения более гибких и управленческих технологий. Как изменились стиль и методы управления современных руководителей, насколько профессионально они решают стоящие перед ними задачи?

В ходе исследования, проведенного Институтом экономики, управления и права Московского государственного университета культуры и искусств было выявлено несколько принципиально различных подходов к планированию де­ятельности коллектива, на которые ориентируются руководители [14, 22]. В качестве их различительного крите­рия выступила оценка респондентами приоритетности стратегического и операционного планирования.

Резуль­таты опроса показали следующее. По мнению наиболь­шего числа опрошенных (64%), при планировании дея­тельности предприятия в равной степени важна как раз­работка общей концепции деятельности, так и тщатель­ное детальное планирование способов ее реализации. Мнения респондентов, придерживающихся крайних по­зиций по данному вопросу, разделились: одни наиболь­шее значение придают разработке общей концепции де­ятельности коллектива (18%), другие считают приоритетным детальное планирование конкретных направле­ний деятельности коллектива (18%), упуская при этом стратегические цели.

Таким образом, число руководителей, ориентирован­ных преимущественно на текущее операционное планиро­вание, невелико (18%). Следовательно, можно сделать вывод, что современная практика управления и планирования в социокультурной сфере все более приобретает рефлексивный характер; в среде руководителей растет осознание значимости стратегического планирования, определения концептуальных основ деятельности как учреждения культуры, так и творческого коллектива.

Важной составной частью управления коллективом является управление его участниками. В исследовании была предпринята попытка выявить наиболее распространенные в современной управленческой практике мето­ды управления: методы мотивации, разрешения конфликтных ситуаций, стили руководства.

Результаты опроса показали, что около половины опрошенных оценивают свой личный стиль руководства как демократический (47%). Столько же опрошенных в руковод­стве коллективом предпочитают использовать как демократические, так и командно-административные методы управления (47%). И совсем незначительная часть респондентов (6%) оценивает свой стиль управления как авторитарный. Сравнение полученных данных с результа­тами измерения по шкале «Мотивация трудовой деятельно­сти» и шкале «Управление трудовыми конфликтами» пока­зало, что число сторонников авторитарного стиля руковод­ства несколько выше и колеблется в пределах 17-19%. Так, измерение по шкале «Мотивация труда» позволило полу­чить следующие данные: 40% опрошенных предпочитают добиваться результатов от подчиненных за счет применения методов материального и морального стимулирования, 17% – за счет строгой дисциплины и 43% – предпочитают использовать оба метода в зависимости от обстоятельств.

Примерно те же распределения были получены по шкале «управление трудовыми конфликтами». Так, 54% респондентов стремятся найти конструктивное решение конфликтных ситуаций, 19% – стремятся подавить конф­ликт и 27% – принимают решение о способе разрешения конфликта в зависимости от обстоятельств. Характерно, что количество тех, кто придерживается авторитарных методов управления, практически одинаково и в первом (17%), и во втором (19%) случае, в то время как число сто­ронников демократических методов управления колеблет­ся в довольно широких пределах (40-54%).

Таким образом, можно сделать вывод, что на практи­ке среди руководителей творческих коллективов наибольшее распростра­нение получил демократический стиль управления. При этом наблюдается тенденция увеличения числа его сторон­ников. В то же время значительная часть респондентов (47%) использует в своей профессиональной деятельности как демократические, так и авторитарные методы управ­ления. Данное обстоятельство свидетельствует о стремле­нии руководителей более гибко и адекватно реаги­ровать на конкретную ситуацию, но одновременно обнаруживает отсутствие у них стилевого единства в выборе методов управления коллективом.

В современных условиях здоровый морально-психо­логический климат в коллективе в значительной мере способен обеспечить высокую продуктивность дея­тельности. Данное обстоятельство достаточно хорошо осознается руководителями. Так, на вопрос: «Какое значение Вы придаете морально-психологическому климату в коллективе?» подавляющее большинство опрошенных ответило: первостепенное – 88%, второстепенное – 8%, затруднились ответить – 4%.

Таким образом, анализируя методы и стиль уп­равления руководителей творческих коллективов, можно сделать следующие выводы:

· Главным субъектом управления в творческом танцевальном коллективе является руководитель.

· Основные субъекты управления – личность исполнителя – участника коллектива, коллектив в целом.

· Цель коллектива – достигнуть успеха в решении значимых для коллектива задач.

· Управление – система скоординированных мероприятий, благодаря которым выполняются организационные цели.

· Содержание деятельности руководителей творческих коллективов определено характером решаемых ими управленческих задач.

· Эффективность управленческой деятельности прямым образом взаимодействует с тремя параметрами:

– ощущением вероятности достижения успеха;

– мотивом поведения как личностного фактора;

– последствиями успеха или неуспеха в решении управленческих ситуаций.

· Возрастает значимость концептуальных подходов в плани­ровании деятельности коллектива, современная практи­ка планирования в социокультурной сфере все более при­обретает рефлексивный характер.

· В профессиональной деятельности руководителей наибольшее распространение получил демократи­ческий стиль управления, число его сторонников имеет тен­денцию к росту. В то же время значительная часть молодых руководителей по мере необходимости обращается как к демократическим, так и к авторитарным методам управле­ния, что свидетельствует, с одной стороны, об их стремле­нии более адекватно реагировать на конкретную ситуа­цию, а с другой – об отсутствии единого стиля при выборе методов управления коллективом.

· Создание здорового морально-психологического климата в коллективе осознается руководителями как одна из приоритетных задач управления.