 |
Понятие товара. Классификация, номенклатура, ассортимент.
|
|
|
|
Товар – это любые объекты, предназначенные для продажи.
Типология:
3.По характеру потребления: товары длительного пользования, Т кратковременного пользования, услуги.
4.По назначению:
· Т производственного назначения
· Т потребительского назначения (товары постоянного-повседневного спроса(хлеб), товары импульсивного спроса, Т экстренного спроса, Т предварительного выбора, Т уникального спроса, Т пассивного спроса (новинки)).
5.По форме представления Т:
· единичный Т
· товарная группа
· товар-объект
· товар-программа (бизнес-планы)
· наукоёмкие товары
6.По объёму производства:
· Т ед. производства (авиадвигатели)
· Т серийного производства
· Т массового производства
7.По степени готовности:
· готовые к употреблению
· полуфабрикаты
· товары в производстве
8.По отраслевой принадлежности:
· с/х продукция и продовольствия
· сырьё
· продукция машиностроения и металлообработки
· химическая и нефтехимическая
· Т широкого потребления
9.По типу использования:
· первичного использования
· вторичного использования
Товарный ассортимент – это группа товаров, которые производиться одним предприятием и обладают определёнными общими признаками (свойства, функциональное назначение, способ продажи, уровень цены, целевая потребительская аудитория) характеризуется глубиной, широтой.
Номенклатура товаров - совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом. Харак-ки: её широта, насыщенность, глубина номенклатуры, гармоничность ассортимента (наличие Т дополнителей), адаптивность.
Маркетинг жизненного цикла товара
ЖЦТ-это период времени с момента появления Т на рынке до момента его снятия с производства и прекращения продажи.
|
|
|
Фазы ЖЦТ:
1. Внедрение товара (доход миним)
2. Фаза роста (товар перестаёт считаться новинкой)
3. Зрелости или консолидации – начинается с замедлением темпов роста сбыта
4. Фаза спада (сокращается объём производства, резко падает прибыль)
В период внедрения цена только формируется, на потребителя не ориентируется, обычно высокая. На этапе роста цена начинает падать, становиться более ориентированной на потребителя. На этапе зрелости цена сформирована и достигла преимущественного минимума. На последней стадии цена резко падает.
На этапе внедрения задачей для фирмы является глубокое проникновение на рынок. На этапе роста задачей является укрепление существующего положения и расширение. На этапе зрелости основной задачей является получение максимальной прибыли от продаж и защита доли рынка. На этапе спада задача – минимизировать издержки.
Стадия внедрения. На этой стадии еще не достаточно определены характеристики товара, число конкурентов пока еще незначительно или их вообще нет. Стадия внедрения на рынок характеризуется незначительным ростом объема продаж и может быть убыточной из-за больших начальных затрат на маркетинг и необходимости доработки технологии его производства. Маркетинговые действия в этот период включают: адаптацию товара к требованиям потребителей, широкую рекламу информационного характера, подготовку к значительному снижению цен и т.п. Основные стратегические усилия - расширение рынка.
Стадия роста. Эта стадия характеризуется быстрым увеличением объема продаж, обусловленным признанием продукта со стороны части массового рынка, которая составляет 13,5% массового рынка. На стадии роста маркетологи должны стремиться завоевать расположение потребителя к товару, сосредоточить усилия на создании торговой марки товара. К другим маркетинговым действиям относятся: усиление активности рекламы в отображении разнообразных свойств товара для различных сегментов рынка, разработка новых каналов сбыта, поиск новых сегментов рынка, подготовка к снижению цены, введение разнообразного сервиса и т.п. Основные стратегические усилия - углубление рыночных позиций.
|
|
|
Стадия зрелости. На этой стадии продукт имеет свой постоянный рынок, пользуется популярностью. Рост объема продаж замедляется и даже начинает падать, поскольку товар уже приобретен большинством потенциальных потребителей, составляющих 68% рынка. В этот период основным средством фирм-конкурентов для дифференциации своих товаров становится сервисное обслуживание. Другими маркетинговыми действиями являются снижение цены, реклама, убеждающая в преимуществе данного товара перед конкурентной продукцией, стимулирование сбыта и пр. Основные стратегические усилия - отстаивание своей доли рынка и рентабельности производства.
Стадия спада. На стадии спада на рынке обычно появляется техническая инновация, в связи с чем, большинство потребителей прекращают использование этой формы товара и отдают предпочтение альтернативному товару. Начинается резкое снижение объема продаж и прибыли. На этой стадии необходимо принять решение о прекращении производства устаревшего товара и создании запаса деталей для обеспечения ремонта товаров долгосрочного пользования на весь нормативный период службы проданных за последнее время товаров. Основные стратегические усилия - изъятие убыточных товаров.
Марочный маркетинг (рыночная атрибутика Т)
Предприятию необходимо заботится о рыночном «лице» товара. Это достигается путём товарно-знаковой символики и информации.
Товарная марка – это имя знак или символ или их сочетание, которые идентифицируют товар или услугу, предлагаемую на рынке разными продавцами.
Фирменное имя (марочное название) –слово или группа слов или букв, которые соотносятся с выпускаемой продукцией.
Фирменный (марочный) знак – это символ, рисунок, обозначение, цвет или сочетание цветов, которые позволяют опознать товар данной фирмы среди ему подобных.
Товарный знак – это объёкт собственности фирмы, которая имеет исключительное право на его использование, распоряжение им, владения и запрещения незаконного использования. Товарный знак с позиции маркетинга формирует лицо фирмы, её узнаваемость на рынке – это визитная карточка предприятия.
Логотип - специально разработанное, оригинальное начертание наименования фирмы и групп её товаров.
Фирменный блок – это объединенный в композицию товарный знак и логотип, а также разного рода поясняющие надписи и зачастую фирменный лозунг.
Фирменный лозунг – красивый, коротко сформулированный лозунг, отражающий основную идею фирмы.
Все перечисленные выше составные элементы формируют фирменный стиль – совокупность приёмов (графических, языковых, цветовых), которые обеспечивают с чёт одной стороны некоторое единство всех изделий фирмы, а с другой стороны противопоставляют фирму и её изделия конкурентам и их товарам.
|
|
|
|
|
|
