 |
Ответьте на три побудительных вопроса
|
|
|
|
Рост начинается с побуждения. Вы, как наставник, должны выявить побуждения своих потенциальных лидеров и использовать их. Начните с ответов на следующие вопросы:
Чего они хотят?
Каждый человек чего-то хочет. Даже тот-у кого нет никаких побуждений, имеет желания. Вам нужно выяснить, чего хотят ваши люди. Они могут сказать вам это. Или вам нужно будет самому это выявить. А так как вы уже начали строить взаимоотношения с этими людьми, используйте ту информацию, которую почерпнули в процессе вашего с ними взаимодействия. Неважно как, но вам необходимо выяснить, чего хотят ваши люди, так как тогда вы узнаете, что может побудить их к развитию.
Есть ли у них способ получить то, чего они хотят?
Когда люди чего-то хотят, но не знают, как получить это, у них не будет к этому побуждения. Одной из ваших задач, как лидера, является определить то, каким образом ваши потенциальные лидеры могут достичь желаемого, и показать им способ, как это сделать. Так как вы сами уже прошли путь достижений, то, вероятно, сможете четко определить этот способ и разъяснить его своим подчиненным. Иногда лидер может даже обладать силой создать для людей путь достижения желаемого на персональном уровне.
Будут ли они вознаграждены, если добьются успеха?
Иногда даже те люди, у которых есть цели и которые знают способ их достижения, испытывают недостаток побуждения. Почему? Потому что они не верят, что вознаграждение перевесит тот объем, который требуется для достижения целей.
Как их лидер, вы можете поделиться своим собственным опытом, который говорит о том, что вознаграждения стоят усилий. Кроме того, занимаемое вами положение дает возможность показать им, каким образом их личные цели и желания совпадают с целями и желаниями данной организации. Когда и те, и другие имеют общие цели, вознаграждения приумножаются.
|
|
|
Например, если цель одного из ваших работников состоит в том, чтобы стать выдающимся торговым агентом, то эта цель принесет пользу также и всей организации, и она вознаградит его комиссионными или зарплатой. В результате, если данный человек достигает этой цели, то получает личную выгоду, а также денежное поощрение. Эти вознаграждения приумножаются.
Задавайте вопросы, чтобы выяснить побуждения людей, а затем используйте эти побуждения, чтобы помочь им развиваться.
Будьте хорошим слушателем
Хорошие лидеры являются хорошими слушателями. Умение слушать людей будет прибавлением к вашему успеху и к вашему развитию. Когда вы прислушиваетесь к идеям и мнениям, особенно перед тем как принять решение, вы даете людям шанс увеличить их вклад в общее дело. Всякий раз, когда вы используете их идеи и даете им кредит, они будут чувствовать, что их ценят, и это вдохновит их на постоянное внесение вклада.
Это один из лучших способов побудить их думать конструктивно. Кроме того, они разработают собственное суждение и поймут, почему вы используете одни их идеи и не используете другие. Они научатся видеть вещи более ясно и с позиции общей картины.
Решающим аспектом этого процесса является то, что вы искренне ищете их совета, а затем активно и позитивно выслушиваете их точку зрения. Если вы просто принимаете их действия, ваши люди поймут это.
Подобным же образом никогда не критикуйте человека, вносящего предложение, даже если оно слабое. Люди, которые чувствуют себя униженными, перестанут вносить предложения, и вы можете упустить их следующую прекрасную идею. Постарайтесь принять эту позицию: каждая идея является хорошей до тех пор, пока вы не натолкнетесь на лучшую.
|
|
|
Разработайте план личного роста
Одним из тех мероприятий, от которых я получаю наибольшее удовольствие, является проведение конференций по всей стране. Особенно я люблю конференции по теме лидерства, которые каждый год спонсируются нашей организацией «INJOY». Самым важным, о чем я говорю на этих конференциях, является личный рост человека. Я часто приглашаю кого-нибудь из аудитории — из тех, кто уже создал персональный план своего роста, — подойти ко мне во время перерыва и рассказать об этом. Знаете ли вы, что за все эти годы, никто не подошел ко мне. Почему? Потому что не было ни одного человека, который создал бы план личного роста для себя самого. Люди считают, что личный рост — это естественный процесс жизни любого человека. Это не так. Рост — не автоматический процесс; он не обязательно приходит с опытом и не является просто результатом накопления информации. Личный рост должен быть преднамеренным, запланированным и постоянным.
Лучшее, что вы можете сделать для людей, развитием которых занимаетесь, помимо самостоятельного моделирования личного роста, — это помочь им разработать собственный план. Я хочу особо подчеркнуть, что рост требует плана. Как говорит мой друг Зиг Зиглар, «вы родились, чтобы быть победителем. А чтобы быть победителем, вы должны планировать победу и готовиться к ней». То же самое и с ростом. Вы должны создавать план и следовать ему.
Большую часть своей жизни я посвятил собственному личному развитию и созданию основы для развития других. Последние девять лет я каждый месяц выпускаю магнитофонные ленты по теме развития лидерства и рассылаю их по всей стране через нашу организацию «INJOY», потому что моим величайшим желанием является помочь другим людям раскрыть свой потенциал. Вот почему я провожу конференции по лидерству.
Позвольте мне рассказать вам о плане роста, который я предлагаю людям на конфе-
ренциях. Помогите своим подчиненным применить его в соответствии с их потребностями. А также используйте его сами, если вы уже не следуете какому-нибудь другому плану, который разработан специально для вас.
|
|
|
