Уровни профессиональных деформаций

Исследователи С.П.Безносов, Р.М.Грановская, Л.Н.Корнеева, А.К.Маркова отмечают, что в наиболь­шей степени профессиональные деформации развива­ются у представителей социономических профессий,

¹ См.: Нечипоров Б.В. К психологии старости. М, 1978.

С. 240

постоянно взаимодействующих с людьми: врачей, пе­дагогов, работников сферы обслуживания и правоох­ранительных органов, госслужащих, руководителей, предпринимателей и др.

У представителей этих профессий профессио­нальные деформации могут проявляться на четырех уровнях:

1. Общепрофессиональные деформации, типич­ные для работников этой профессии. Эти инвариан­тные особенности личности и поведения профессио­налов прослеживаются у большей части работников со стажем, хотя уровень выраженности данной груп­пы деформаций различен. Так, для врачей характерен синдром «сострадательной усталости», выражающий­ся в эмоциональной индифферентности к страданиям больных. У работников правоохранительных органов развивается синдром «асоциальной перцепции», при
котором каждый гражданин воспринимается как по­тенциальный нарушитель; у руководителей — синд­ром «вседозволенности», выражающийся в наруше­нии профессиональных и этических норм, в стрем­лении манипулировать профессиональной жизнью подчиненных. Ансамбль общепрофессиональных де­формаций делает работников одной профессии узна­ваемыми, похожими.

2. Специальные профессиональные деформации,возникающие в процессе специализации по профес­сии. Любая профессия объединяет несколько специ­альностей. Каждая специальность имеет свой состав деформаций. Так, у следователя появляется правовая подозрительность, у оперативного работника — акту­альная агрессивность, у адвоката — профессиональная изворотливость, у прокурора — обвинительность. Вра­чи разных специальностей тоже обрастают своими деформациями. Терапевты ставят угрожающие диагнозы, хирурги циничны, медсестры черствы и равно­душны.

3. Профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологи­ческих особенностей личности — темперамента, спо­собностей, характера — на психологическую структу­ру деятельности. В результате складываются профес­
сионально и личностно обусловленные комплексы:

С.421

■ деформации профессиональной направленности личности: искажение мотивации деятельности («сдвиг мотива на цель»), перестройка ценностных ориентации, пессимизм, скептическое отношение к новичкам и нововведениям;

■ деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей: организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. (комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, завы­шенная самооценка, психологическая герметиза­ция, нарциссизм и др.);

■ деформации, обусловленные чертами характера: ролевая экспансия, властолюбие, «должностная ин­тервенция», доминантность, индифферентность и др.

Эта группа деформаций развивается в разных профессиях и не имеет четкой профессиональной ори­ентации.

4. Индивидуализированные деформации, обус­ловленные особенностями работников самых различ­ных профессий. В процессе многолетнего выполне­ния профессиональной деятельности, психологичес­кого сращивания личности и профессии отдельные профессионально важные качества, как, впрочем, и профессионально нежелательные, чрезмерно разви­ваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Это могут быть сверхответствен­ность, суперчестность, гиперактивность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм. Данные деформации можно назвать «профессиональным кретинизмом».

Следствием всех этих деформаций являются пси­хическая напряженность, конфликты, кризисы, сниже­ние продуктивности профессиональной деятельности личности, неудовлетворенность жизнью и социальным окружением.