 |
Психологическая поддержка безработных граждан.
|
|
|
|
В современных условиях одной из наиболее актуальных проблем социального статуса человека трудоспособного возраста является безработица. Психологическое состояние и особая жизненная позиция безработного обусловливают необходимость использования такой формы работы, как психологическая поддержка. Согласно Закону РФ «О занятости населения в РФ» ст.9 п.2 – «безработные граждане имеют право на бесплатное получение услуг по психологической поддержке».
Психологическая поддержка – система социально-психологических способов и методов, способствующих социально-профессиональному самоопределению личности в ходе формирования ее способностей, ценностных ориентаций и самосознания, повышению ее конкурентоспособности на рынке труда и адаптированности к условиям реализации собственной профессиональной карьеры.
Понятие «психологическая поддержка» определяется как осуществление специально организованного воздействия на клиента, направленного на повышение его психологической адаптированности путем разрешения психологических проблем, связанных с потерей работы и безработицы. Реализация данного воздействия осуществляется на уровнях:
- на мотивационном уровне как повышение активности человека, актуализация потребности в работе, потребности в самопознании и самореализации;
- на когнитивном уровне как повышение самооценки, коррекция представлений человека о самом себе;
- на эмоциональном уровне как коррекция текущего состояния клиента, формирование умений саморегуляции;
- на поведенческом уровне как формирование эффективных умений и навыков.
Анализ практики психологической поддержки в системе службы занятости позволяет выделить следующие ее формы:
|
|
|
- индивидуальное консультирование (психокоррекция или профконсультирование с элементами псикокоррекции);
- групповая работа (специализированные тренинги, программы социальной адаптации безработных, реализуемые в форме курсов, клубов);
- комплексные программы.
Методы психологической поддержки:
1. Психологическое просвещение – безработные граждане получают информацию об эффективном поведении в различных жизненных ситуациях, в том числе связанных с поиском работы.
2. Психологическое консультирование – помощь безработным глубоко осознать свои проблемы, нормализовать эмоциональное и физическое состояния, знакомство с различными способами работы над ними. Встречи с психологом способствуют повышению мотивации к поиску работы.
3. Психологическая диагностика – используется широкий спектр бланковых и компьютерных методик, которые выявляют уровень развития ПВК и индивидуально-психологических свойств личности, на основе этого безработным выдаются рекомендации относительно выбора сферы деятельности и освоения новой профессии. Применяются психодиагностические комплексы «Мультипсихометр – 03» и «Фотон – 2М», которые выдают по результатам выполнения тестовых заданий прогноз успешности в обучении и профессиональной деятельности.
4. Психологический тренинг – безработные граждане принимают участие в социально-психологических тренингах: «Осознание и развитие личностного потенциала», «Саморегуляция психического состояния», «Я ищу работу». В рамках данных тренингов безработные получают возможность снять напряжение, связанное с временной незанятостью, сформировать стратегию поведения при поиске работы, познакомиться с методами самопрезентации при встрече с работодателями. Групповые занятия включают в себя упражнения по отработке навыков общения, позитивного самовосприятия, знакомят с элементами аутотренинга.
|
|
|
Среди групповых форм наиболее распространенными являются программы социальной адаптации, реализуемые в клубной форме: курсы «Новый старт» и «Клубы ищущих работу». Эти программы предназначены и активно реализуются для оказания помощи безработным гражданам, испытывающим серьезную психологическую травму в результате безработицы, потерявшим мотивацию к трудоустройству и самой работе. Основная цель – обучить участников навыкам и технике активного поиска работы, укрепить уверенность в себе. Основными задачами данных программ являются:
- повышение активности, трудовой мотивации, самооценки;
- формирование уверенности в возможности трудоустройства и готовности изменить ситуацию;
- оказание помощи в оценке реальных и потенциальных возможностей;
- обеспечение информированности участников об услугах службы занятости в области трудоустройства, профориентации и профобучения;
- оказание реальной помощи в составлении конкретного плана трудоустройства каждого из участников;
- трудоустройство.
Согласно положению функциями Клуба являются:
- обучение граждан самостоятельному поиску работы;
- оказание помощи гражданам в овладении навыками самостоятельного поиска работы;
- оказание гражданам практической помощи в применении полученных навыков;
- составление плана поиска работы;
- обеспечение членов соответствующей информацией о рынке труда;
- обучение основам саморегуляции и релаксации;
- формирование коммуникативных умений и понимания собственных психологических особенностей и возникновение устойчивой мотивации к саморазвитию;
- изучение и обобщение опыта работы Клуба.
Приоритетным правом на участие работы клуба пользуются граждане, особо нуждающиеся в социальной защите: молодежь, инвалиды, женщины.
Ежегодно в центрах занятости нашей области психологическую поддержку получают более 1200 безработных, участвуя в социально-психологических тренингах, программах социальной адаптации, реализуемых в форме «Клуба ищущих работу», курсов «Новый старт», получают услуги по психологическому консультированию и диагностике.
Комплекс форм и методов психологической поддержки способствует повышению уверенности в своих возможностях, усиливает мотивацию к самостоятельному поиску работы, формирует более четкое представление о способах решения профессиональных задач.
|
|
|
Уровни реализации социально-психологической помощи. Перед органами службы занятости населения стоят 3 основные цели социально-психологической помощи безработным:
· выявление и снятие неблагоприятных психических состояний, связанных со статусом безработного;
· создание условий для безболезненного возврата к трудовой деятельности;
· возможности предотвращения потери рабочих мест.
Социально-психологическая помощь может быть реализована на 3 уровнях:
1. На уровне определенных общностей, групп населения (условно- социальный);
2. На уровне отдельного индивидуума (индивидуальный или психологический).
Для достижения указанных целей на обоих уровнях социально-психологическая служба в ЦЗН должна решать такие задачи, как диагноз, прогноз, коррекция, создание нового (т.е. формирование новых решений).
Задачи социально-психологической помощи безработным
| Задачи | Их содержание | |
| На социальном уровне | На индивидуальном уровне | |
| Диагноз | Выявление профессиональных, возрастных, национальных и др. групп населения, наиболее подверженных риску потерять работу. | Определение психологических свойств и качеств человека, которые способствуют или могут способствовать потере работы. |
| Коррекция | Нивелирование неблагоприятных групповых характеристик, влияющих на рост безработицы. | Профориентационное консультирование: наиболее полное и точное информирование клиента о возможностях выбора профессии; оказание помощи а принятии оптимального решения в профессиональной самоопределении; психотерапевтическое воздействие с целью психологического оздоровления личности. |
| Прогноз | Социально-экономический и социально-психологический анализ уровня безработицы с целью выяснения возможного развития ситуации в этом направлении, а также осуществления превентивных мер (участие в планировании безработицы). | Индивидуальное прогнозирование сфер деятельности, в которых человек, потерявший работу, смог бы наиболее полно себя реализовать. |
| Создание «нового» | Участие в организации новых рабочих мест и видов деятельности. | Формирование новых ЗУН необходимых для успешного профессионального самоопределения. |
|
|
|
