 |
Основные виды и классификация АСУ. Функциональная и обеспечивающая подсистемы АСУ.
|
|
|
|
Организация делопроизводства на предприятиях. Виды управленческой документации.
Делопроизводство – деятельность, охватывающая документирование, т.е. процесс составления служебных документов и организация работы с ними.Документ – деловая бумага, которая отражает производственную деятельность, определенно составленная с учетом каких-либо требований и отражает производственную и хозяйственную деятельность.Документация – совокупность документов, посвященных какому-либо вопросу, событию или явлению.Документооборот – движение документов в организации с момента создания или получения до завершения исполнении или отправки. Дело – совокупность документов или документ, относящийся к определенному вопросу или участку деятельности организации, помещенный в отдельную папку.
Организационно-распорядительные – документы, применяемые при оформлении организационной, распорядительной, исполнительной и контрольной функции управления.Виды документов:- организационно-распорядительные:а) уставы б) положения в) учредительные г) инструкци д) штатное расписание е) постановлени ж) приказы з) распоряжения и) указания
- справочно-информационные а) письма б) факсы
в) докладные записки г) протоколы д) справки
- документация по личному составу(кадровая):
а) приказы б) личные дела в) заявления г) карточки
- документация по предложениям, заявлениям и жалобам
Документы должны быть составлены в соответствии с утвержденными стандартами, не содержать лишней информации, длинных и не корректных предложений.
(шрифт, междустрочный интервал, размер и т.д.)
2.Деловые письма, их сущность и порядок оформления.
Служебные письма – обобщенное название большой группы управленческих документов.
|
|
|
Виды:- по содержанию:а) инструкционные б) гарантийные
в) информационные г) рекламные
д) коммерческие е) письма-запросы
ж) письма-приглашения з) письма-ответы и) извещения
письма должны быть на листах А4 или А5, междустрочный интервал, читаемый шрифт, не должны содержать длинных и не конкретных предложений, должны отражать полную информацию, должны быть точными, не содержать ненормативной лексики.
Письма должны содержать:
Полное наименование предприятия(слева на бел-ом языке, справа – на русском)
Полный почтовый адрес
Герб или товарный знак организации
Наименование организации
Исполнителя и его телефон
Гриф ограничения
Адресата и получателя
Код документа и организации
Технология работы с деловой корреспонденцией
Деловая корреспонденция – это совокупность различных деловых писем, документов, предназначенных для оформления деловых служебных отношений.
В Корреспонденции проверяется адрес письма в присутствии почтальона. Полученная корреспонденция не открывается и не проверяется, если на ней указано кому лично она предназначается. Ее получение заносится в специальный журнал.
Номенклатура дел экономической службы
Номенклатура дел – это системный список наименований дел, заводимых в делопроизводстве с указанием срока их хранения, утвержденных в установленном порядке.
Типы:- типовая- конкретная-примерная
Существует специальная комиссия, которая определяет ценность документов. По этой номенклатуре дела сдаются в архив. В соответствии с номенклатурой, дело подшивается, оно должно иметь не более 200 страниц, если имеется более 200 страниц, то создается 2-3 тома и более тома.
Работа с документами, содержащими коммерческую тайну.
В 1992 году было утверждено постановление, в котором определяется, что следует относить к коммерческой тайне.
|
|
|
Коммерческая тайна- это преднамеренно скрываемые сведения об экономических интересах и информация о различных сферах производственно-технической, финансовой деятельности предприятия, охрана которой обусловлена интересами конкуренции и обеспечение его экономической безопасности.
Разглашение ком-ой тайны может нанести ущерб предприятию. Требования, предъявляемые к ком-ой тайне:
-информация должна иметь профессиональную ценность
-не являться государственной ценностью
-не защищена авторским и потенциальным правом
-не должна касаться негативной деятельности предприятия, способная нанести ущерб гос-ву
Коммерческой тайной не являются:
1)устав предприятия
2)учредительные документы
3)документы о платежеспособности
4)сведения о работе
5) инструкции
6) документы о зарплате
Утечка ком. тайны: выступление на собраниях, по причине сознательной продажи заинтересованным лицам.
К коммерческой тайне относят:
а) результаты маркетинговых исследований
б) вопросы вязанные с новыми технологиями
в) рецептуры
человек, который отвечает за сохранность коммерческой тайны, при ее разглашении несет уголовную ответственность.
Подготовка документов к хранению в архиве
Есть спец-е инструкции правил хранения в архиве:
-государственные
-архивы предприятий
Существуют документы, которые хранятся в архиве на краткосрочный срок(до 10 лет) и долгосрочный (свыше 10 лет). Докуметны должны быть разложены по папкам, подписаны, разделены по ценности. Документы к передаче в архив должны оформляться в соответствии с утвержденными инструкциями. Работники бухгалтерии и непосредственно руководители определяют ценность документов. Чтобы скрыть какую-либо информацию документы преднамеренно уничтожаются.
Папки должны иметь не более 200ст., если имеется более 200, то создается 2,3 и более томов. Должны быть специально подготовленные комнаты для архива: она должна быть сухой, не должен попадать свет. Сроки хранения документов в архиве устанавливаются государством. Самый длительный срок хранения 75 лет.
Технологические средства в управлении, их виды, назначение.
Технические ср-ва управления играют большую роль в системе управления.
|
|
|
Технологические средства – аппаратура приема и обработки информации, документации, техника умственного труда.
Основные задачи:
-облегчение управленческого труда
-повышение его производительности
-освобождение людей от нетворческих механических операций
- расширение возможностей человека.
Виды технических средств управления:
средства составления текстовых документов: пишущие машинки, компьютеры 2.ср-ва копирования и размножения: ксерокс, сканер, принтер
3.Ср-ва обработки документов:
бумаго-режущее оборудование
4. ср-ва вычислительной Техники
5. современные технические ср-ва:
моб.связь, интернет.
6. средства передачи информации:
Факс, интернет
7.чертежеконструкторские средства
основные виды и классификация АСУ. Функциональная и обеспечивающая подсистемы АСУ.
Автоматические системы управления (АСУ) – это человеко-машинные системы, в функции которых входит сборка и переработка информации, необходимой для принятия решений по управлению.
Виды АСУ:
- АСУ подразделений
- АСУ производств
- отраслевая АСУ
Существует два вида подсистем АСУ: функциональная и обеспечивающая (программное обеспечение). Без обеспечивающей нет функциональной системы.
7. Сущность и содержание оперативного управления. Пути совершенствования оперативного управления.
Оперативное управление представляет собой своевременное принятие решений и действий по выполнению намеченных планов, заданий, основанных на достоверной информации о состоянии дел на производственных участках за относительно короткий период.
Основные Функции оперативного управления:
Распределение производственного задания между структурными подразделениями и отделениями, исполнителями; определение очередности и сроков выполнения работ; контроль за расстановкой исполнителей и техники по раб. Местам и др.
|
|
|
