 |
Просмотр медицинских журналов
|
|
|
|
Чтение медицинских журналов – это деятельность, относящаяся к Квадрату II, которую
вы можете захотеть отложить на "потом". Но от того, насколько вы в курсе последних
публикаций, в значительной мере зависят ваши профессиональная компетентность и
уверенность. Поэтому вы можете принять решение о включении этого вопроса в повестку
дня совещания с вашими сотрудниками и предложить им ввести в традицию регулярное
чтение медицинских журналов. Члены коллектива могли бы изучать разные журналы, а
затем на следующих собраниях рассказывать другим о прочитанном. Помимо этого они
могли бы обеспечивать своих коллег ключевыми, которые должен прочитать и понимать
каждый.
ПОДГОТОВКА К СОВЕЩАНИЮ С ТОРГОВЫМИ
ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ, НАЗНАЧЕННОМУ НА
СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ
В отношении этого пункта возможный подход Квадрата II может состоять в том, чтобы
поручить небольшой группе ваших подчиненных провести анализ нужд торговых
представителей. Вы можете дать им задание представить вам "готовый документ", 
содержащий их рекомендации, в строго определенный срок, – через неделю или десять дней,
– так чтобы у вас было достаточно времени для его изучения и использования в своей
подготовке. Для этого им может потребоваться провести интервьюирование всех торговых
представителей, чтобы выявить их реальные заботы и потребности, или же они могут
провести выборочной опрос некоторых торговых представителей, составить на его основе
повестку дня предстоящего совещания и заблаговременно разослать ее всем участникам,
чтобы они успели подготовиться к совещанию и могли активно в нем участвовать.
|
|
|
Вместо того, чтобы самому готовить это собрание, вы можете поручить это небольшой
группе людей, представляющих различные точки зрения и владеющих разными аспектами
проблем торговли. Дайте им возможность творческого и конструктивного взаимодействия и
попросите представить вам итоговые рекомендации. Если это им в новинку, вы можете
потратить часть времени, чтобы проинструктировать, воодушевить их, показать, для чего вы
используете именно такой подход и чем он выгоден для них. Делая это, вы начинаете
обучать своих подчиненных мыслить на перспективу, быть ответственными за подготовку
"готового документа" или достижение других коллективных результатов, творчески
взаимодействовать друг с другом на взаимозависимой основе и качественно выполнять
работу к намеченному сроку.
ПРЕПАРАТ "X" И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Теперь обратимся к пункту, связанному с препаратом "X", который не прошел
контроль на качество. Подход Квадрата II в данном случае может заключаться в изучение
этой проблемы с целью понять, имеет ли она хронический, устойчивый характер. Если это
так, можно поручить сотрудникам провести ее тщательный анализ и предоставить вам
соответствующие рекомендации или же просто принять меры на основе того, что они
выяснили, и доложить вам о результатах.
Конечный результат этого рабочего дня, проведенного в Квадрате II, состоит в том, что
вы большую часть своего времени занимались делегированием полномочий, обучением,
подготовкой к выступлению на правлении, сделали один телефонный звонок и успешно
провели деловой обед. Применяя такой подход, связанный с долгосрочными вкладами в РС,
вы уже через несколько недель или месяцев не будете сталкиваться с необходимостью
составлять график решения горящих проблем из Квадрата I.
Проводя этот анализ, вы, возможно, думали, что предложенный подход кажется
|
|
|
идеалистичным. Вы, можете усомниться в том, что приверженцы подхода Квадрата II,
никогда не оказываются в Квадрате I.
Да, я согласен, это идеалистично. Но эта книга не о навыках высоконеэффективного
человека; она о навыках высокоэффективного человека. А быть высокоэффективным – это
идеал, к которому надо стремиться.
Конечно же, вам придется уделять время и делам Квадрата I. Даже составленные
наилучшим образом планы Квадрата II порой не реализуются. Но Квадрат I можно
значительно сократить до более управляемых размеров, чтобы не находиться постоянно в
стрессовой, кризисной обстановке, которая негативно сказывается как на вашем здравом
смысле, так и на вашем здоровье.
Безусловно, все это требует от вас терпения и настойчивости, и, не исключено, что вы
не сможете прямо сейчас применить подход Квадрата II ко всем или хотя бы большинству
названных пунктов. Но если вы сумеете сделать первые шаги в отношении хотя бы
некоторых из этих дел и тем самым помочь другим и самому себе развивать мышление,
ориентированное на Квадрат II, тогда со временем вы получите значительное повышение
эффективности.
И опять-таки я допускаю, что в условиях семьи или небольшого предприятия подобное
делегирование полномочий окажется невозможным. Однако это не перечеркивает значения
мышления и инициативы Квадрата II, которые способны дать такие интересные творческие
подходы к решению проблем внутри вашего Круга Влияния, которые способны сократить
кризисы Квадрата I.
ВМЕСТО ПОСЛЕСЛОВИЯ
В ваших руках уникальная книга, изданная в 73 странах мира на 29 языках в количестве
более 10 миллионов экземпляров. Газета "Нью-Йорк Тайме" назвала ее "международным
бестселлером №1", а президент США Билл Клинтон – настольной книгой каждого человека,
стремящегося к успеху. Чем же Семь Навыков Стивена Кови сумели завоевать сердца
западной и восточной публики, избалованной огромным разнообразием литературы,
посвященной вопросам психологии, эффективности и управления?
Все, о чем говорит Кови, рождено и проверено практикой. О полезности и
эффективности его теории свидетельствует интерес, проявляемый к ней деловыми людьми.
|
|
|
Ежегодно по программам, которые ведут сотрудники Кови, обучается около полумиллиона
человек во всем мире. Клиентами возглавляемой им консультационной фирмы, является
половина из 500 ведущих фирм, определяемых журналом "Форчун", и тысячи средних и
малых компаний в разных странах.
Семь Навыков, о которых рассказывает книга, объединены в систему. Благодаря этому
семь инструментов, чрезвычайно мощных даже по отдельности, приобретают
дополнительную силу и становятся более удобными в пользовании.
Читая "Семь Навыков" Кови, вы овладеваете философией эффективности. Книжные
прилавки сегодня изобилуют изданиями, которые учат приемам влияния на людей, правилам
разговора по телефону, методам ведения переговоров, технике продаж и так далее. Но для
истинного успеха этого мало. Не хватает цемента, который закреплял бы все эти умения, не
хватает плодородной почвы, в которую эти методы могли бы пустить корни, чтобы стать
нашим продолжением, а не чем-то чужеродным и искусственным. Философия Семи Навыков
– это и есть так необходимые нам цемент и плодородная почва.
Рекомендации Стивена Кови универсальны, поскольку основаны на том, что он
называет "естественными законами", – на принципах и правилах, действующих везде и
всегда. Семь Навыков могут одинаково успешно использоваться в любой сфере жизни и
бизнеса, в любой стране и в условиях любой национальной культуры.
В 1992 году мы – двое редакторов (русской версии) этой книги – прошли специальное
обучение и получили право преподавать Семь Навыков в России. С того времени нам
удалось познакомить с учением Стивена Кови сотни человек. Многие из них свое отношение
к тому, что узнали, выражали словами: "Вы изменили мою жизнь", "Теперь я понимаю, что
должен делать", "Я сожалею, что не знал этого раньше".
Сегодня, когда "Семь Навыков Высокоэффективных Людей" опубликованы на русском
языке, овладение ими зависит только от вас.
|
|
|
Желаем успеха и эффективности!
Научные редакторы Максим Ильин, Елена Кишинец 
ОБ АВТОРЕ
Стивен Р. Кови является председателем правления компании "Кови Лидершип Сентер",
а также некоммерческого Института по проблемам руководства, основанного на принципах.
Возглавляемая им фирма обучает управлению организации и индивидуальных клиентов в
различных странах мира. Выпускник Гарвардского университета по специальности основы
управления и бизнеса, Кови имеет степень доктора университета Бригэма Янга, где работает
адъюнкт-профессором в Школе управления Мэрриота. Он известен во всем мире как автор и
пропагандист работ по проблемам руководства, семьи, межличностных отношений, личной
эффективности и развития личности. Женат на Сандре Меррил Кови; отец девятерых детей.
В своей деятельности организация, которую возглавляет Стивен Р. Кови, опирается на
многие из тех идей, которые описаны в этой книге. Вот как видит организация свое
предназначение:
|
|
|
