Общесистемные принципы организации
1. Принцип эмерджентности заложен в самом определении систем. Он заключается в том, что у системы появляются новые синергические свойства, которыми не обладают его элементы. Так, отдельно механообрабатывающий цех не может выпускать готовой продукции, и только в кооперации с заготовительным и сборочным цехами он составляет систему, которая выпускает продукцию на рынок. Двигатель автомобиля не может выполнять системную функцию передвижения транспорта. В связи с принципом эмерджентности решается и проблема выделения системы из внешней среды: если данная совокупность элементов получает новое системное свойство, которым она обменивается с внешней средой, то эту совокупность можно назвать системой. 2. Принцип обратной связи - использование информации, поступающей с выхода управляемого объекта. Этот принцип обуславливает зависимость текущих воздействий на объект управления от оценки его состояния, сложившегося в результате прошлых воздействий. Смысл этого принципа для социально-экономических систем заключается в обеспечении экономичности и оперативности функционирования системы. Своевременное поступление через канал обратной связи информации об отказах ресурсов может предотвратить ненужные потери из-за простоя производства. В экономических системах используются различные виды обратной связи: положительные и отрицательные, естественные и искусственные. 3. Принцип гомеостазиса. Понятие гомеостазиса пришло из биологии, в которой этот термин означает способность живых организмов поддерживать внутренние характеристики в узких физиологически определенных границах. Устойчивость системы - это ее способность функционировать в состояниях, близких к равновесию, в условиях постоянных внутренних и внешних возмущающих воздействий. Иначе говоря, это механизм обеспечения неизменности внутренних характеристик несмотря на возмущения.
4. Принцип необходимого разнообразия. Разнообразие управляющей системы должно быть не меньше разнообразия управляемой системы.Этот принцип так же, как и принципы гомеостазиса и внешнего дополнения (см. ниже), обеспечивает надежность функционирования системы. В управляющей системе должны быть предусмотрены все необходимые элементы для контроля каждого из элементов управляемой системы. Например, на заводе организован транспортный цех - это означает, что в аппарате управления должно быть определенное подразделение, в котором будет планироваться деятельность этого цеха, оцениваться его работа и предприниматься необходимые меры по его развитию и координации с другими подразделениями. Причем не обязательно для этого создавать новое структурное подразделение в аппарате управления. Иногда достаточно и перераспределения ролей между имеющимися работниками с выделением ответственности за деятельность транспортного цеха. Кроме того, принцип разнообразия заключается не только в обеспечении соответствия элементов в управляющей и управляемой подсистеме, но и в обеспечении соответствия разнообразия состояний элемента управляемой системы разнообразию состояний соответствующего элемента управляющей системы. Иначе говоря, элемент управляющей системы должен учитывать все возможные варианты состояния элемента управляемой системы. 5. Принцип внешнего дополнения (структурной избыточности). Заключается в том, что в системе должно быть внешнее дополнение в виде дополнительных элементов и связей, которые используются в случаях отказа основных элементов и связей системы. Иначе говоря, у системы должны быть резервные элементы и связи для усиления надежности ее функционирования. Несмотря на реализацию принципов гомеостазиса и необходимого разнообразия система может выйти из строя, если воздействие внешней среды оказалось слишком разрушительным, или если при отказе в элементе управляемой системы отказал и соответствующий элемент управляющей системы.
6. Принцип выбора решения. Из различных альтернатив должно выбираться самое эффективное по определенному критерию решение. В качестве критерия эффективности работы производственных систем обычно выступают максимум прибыли или минимум затрат, хотя в частных случаях могут применяться и различные локальные критерии: минимум потерь, максимум надежности, максимум роста и т.д.. Частным случаем этого принципа является принцип оптимизации решений (на основе построения экономико-математической модели), который может применяться в чистом виде в условиях полной определенности, а это для социальных систем - теоретические условия. Принципы построения социально-экономических систем Принципы организации народнохозяйственной системы во многом определяется политической системой. В рамках марксистского подхода выделяются с политической точки зрения капиталистическая, социалистическая, коммунистическая, феодальная, рабовладельческая системы. Признаком этой классификации выступает классовая структура общества. Есть и другие классификации социально-экономических систем (Дж.Гэлбрейт, Б.Рассел и т.д.). В теории организации главной задачей является выработка принципов организации. С этой точки зрения наиболее близкой к теории организации является классификация, предложенная Я.Корнаи, который выделял ресурсоограниченную и спросоограниченную системы. Их аналогами выступают социалистическая и капиталистическая системы. Однако в терминологии и анализе Я.Корнай преобладают не политические факторы построения общества, а организационно-технические принципы формирования основных экономических процессов воспроизводства. Рассмотрим принципы организации названных двух типов социально-экономических систем. Производство
1.1. Цель плана производства Ресурсоограниченная экономика - Максимизация загрузки производственных ресурсов и мощностей. Спросоограниченная экономика - Максимизация прибыли. Ограничение Ресурсоограниченная экономика - Ограничение по ресурсам. План не достигает границы ограничения по спросу. Спросоограниченная экономика - Ограничение по спросу. План не достигает границы ограничения по ресурсам. 1.3. Формирование плана Ресурсоограниченная экономика - Централизованное директивное формирование плана на уровне народного хозяйства. Спросоограниченная экономика - Децентрализованное автономное формирование плана на уровне предприятия. Обмен Ресурсоограниченная экономика - В производственном секторе обмен осуществляется в натурально-вещественной форме по фондам и лимитам; в потребительском секторе обмен осуществляется в стоимостной форме по фиксированным централизованно утвержденным ценам. Спросоограниченная экономика - Обмен производится по равновесным ценам, определяемым на рынке в результате балансировки спроса и предложения товаров и услуг, а также по монопольным ценам, контролируемым государством. 3. Распределение Ресурсоограниченная экономика - Распределение товаров и ресурсов производится в соответствии с уровнем политической и административной власти, а также в соответствии с уровнем социально-экономической важности потребности, оцениваемой субъективно руководством. Спросоограниченная экономика - Распределение осуществляется в соответствии с владением данным субъектом факторами производства, в состав которых входят капитал, рабочая сила, земля, ноу-хау и предпринимательский риск. 4. Потребление Ресурсоограниченная экономика - Конечное потребление осуществляется в соответствии с единой тарифно-квалификационной системой оплаты труда, единой системой сдельных расценок и должностных окладов. На дефицитные товары массового спроса вводятся карточки или их суррогаты. Спросоограниченная экономика - Конечное потребление определяется экономическими регуляторами: налоговой системой, уровнем производительности труда, уровнем инфляции и цен, нормой процента на капитал.
5. Бюджетные ограничения Ресурсоограниченная экономика - Мягкие (легкость получения кредитных ресурсов и экономическая безответственность за их возврат). Спросоограниченная экономика - Жесткие (сложность получения кредита и высокая ответственность за их возврат). 6. Инвестиционная политика (принцип накопления) Ресурсоограниченная экономика - Инвестиционная политика определяется целью максимальной обеспеченности рабочими местами, потребностями нейтрализации дефицита, постоянно возникающего в различных секторах экономики. Спросоограниченная экономика - Инвестиционная политика определяется целью максимизации прибыли - по классической школе; или целью оптимизации размеров капитала - по кейнсианской школе. Резервы Ресурсоограниченная экономика - Наличие по отдельным видам ресурсов резервов и дефицита. Возможность выполнения плана определяется дефицитным ресурсом. Спросоограниченная экономика - Наличие резервов по всем видам ресурсов. Запасы Ресурсоограниченная экономика - Сосредотачиваются у потребителя. Потребитель стремится максимизироватъ свои запасы, размер которых по большинству позиций больше нормальной потребности с целью повысить надежность выполнения директивного плана, а также для использования излишков запасов ресурсов в качестве обменного фонда на дефицитные ресурсы. Спросоограниченная экономика - Сосредотачиваются у поставщика. целью которого является повысить свою конкурентоспособность на основе обеспечения необходимого разнообразия ассортимента и оперативности поставки потребителю требуемых товаров и услуг. 9. Покупка Ресурсоограниченная экономика - Осуществляется в течение длительного периода с вынужденным изменением спроса (переходом на поиск товаров-заменителей). Спросоограниченная экономика - Осуществляется практически мгновенно без изменения спроса. Время тратится только на технические операции: покупку и доставку товара. 10. Продажа Ресурсоограниченная экономика - Осуществляется быстро в силу того, что цены не отражают реальной стоимости товара, а потребители стремятся максимизировать запасы дешевых ресурсов и товаров, особенно дефицитных. Спросоограниченная экономика - Осуществляется в течение определенного периода времени в связи с тем, что у потребителей есть возможность выбора, а среди поставщиков обычно имеется конкуренция.
21. Принципы организации деловых процессов (динамичности) 1. Специализация является формой разделения общественного труда и заключается в том, что на предприятии, в его отдельных подразделениях и на рабочих местах изготавливается продукция ограниченной номенклатуры и осуществляется небольшое число производственных или технологических процессов или операций, то есть осуществляется минимизация разнообразия работ и операций, режимов обработки и других элементов производственного процесса. Сокращение номенклатуры или числа наименований изготовляемой продукции на каждом рабочем месте, участке, в цехе и приводит к увеличению выпуска одноименной продукции, к улучшению экономических показателей за счет возможности использования специального и более производительного оборудования, повышения степени механизации и автоматизации всех процессов, приобретения рабочими лучших навыков в работе, улучшения организации труда, организации поточного производства и т. д. Уменьшению номенклатуры выпускаемо продукции способствуют стандартизация, нормализация и унификация изделий и их составных частей. Уровень специализации производственного процесса зависит в основном от числа выпускаемых одноименных изделий и трудоемкости их изготовления. Соблюдение принципа специализации оказывает существенное влияние на осуществление других принципов рациональной организации производственного процесса. 2. Пропорциональность в условиях предприятия заключается ввозможности выпуска заданного количества продукции в единицу времени по всем операциям производственного процесса. Она достигаетсятем, что назначенное для выполнения отдельных операций число рабочих мест пропорционально трудоемкости этих процессов. Пропорциональность должна быть также между основными, вспомогательными и обслуживающими процессами. Она должна учитывать перспективу развития, то есть рассматриваться не только для данного периода, но и для последующих плановых периодов. Нарушение этого принципа приводит к возникновению «узких мест» и недогрузки (недоиспользованию) других рабочих мест, то есть к ухудшению использования оборудования или к уменьшению количества выпускаемой продукции и в конечном счете — к снижению многих экономических показателей работы участков, цехов и предприятия в целом, а значит, и к снижению эффективности производства. Повышение степени пропорциональности частичных процессов способствует увеличению непрерывности и параллельности производственного процесса. 3. Непрерывность в дискретном производстве заключается в том,что каждая следующая операция одного и того же процесса при одновременной обработке одной или нескольких штук должна начинатьсясразу по окончании предыдущей, то есть без каких-либо перерывов (илис минимумом их) во времени; в то же время должна обеспечиваться непрерывная (без простоев) работа оборудования и рабочих. Прерывность производственного процесса обусловлена характеристиками продукции. Каждая деталь, как правило, не может быть обработана одним инструментом. При обработке несколькими инструментами одной или различных поверхностей необходимо менять их, варьировать режимы обработки, что вызывает перенастройку оборудования. Даже при обработке деталей одним инструментом очень часто приходится менять режимы обработки. Когда обрабатывается несколько деталей, приходится снимать после обработки и ставить на станок другие экземпляры деталей. Передача деталей с одного рабочего места на другое связана также с прерывностью процесса. Все это приводит к прерывности производственного процесса. Уменьшению прерывности и увеличению непрерывности способствуют параллельность и автоматичность процесса. 4. Параллельность, характеризующаяся тем, что отдельные операции или частичные процессы выполняются одновременно. Увеличениепараллельности приводит к сокращению длительности производственного цикла производства продукции и к экономии рабочего времени. Параллельность достигается при обработке одной детали на одном рабочем месте одновременно несколькими одинаковыми или различными инструментами нескольких поверхностей или одновременном выполнении вспомогательных (ручных) работ с основными (машинными) работами. 5. Прямоточностъ включает в себя прямолинейный и кратчайший путь движения каждой детали или сборочной единицы по рабочимместам, участкам и цехам. Движение их должно происходить без возвратных и встречных перемещений. Достигается прямоточность расположением цехов, участков и рабочих мест в соответствии с последовательностью выполнения стадий и операций, то есть по ходу технологического процесса. Достичь полной прямоточности можно тогда, когда детали (сборочные единицы или изделия) имеют одинаковую (или сходную) последовательность выполнения операций и стадий производственного процесса. В большинстве случаев это достигается на поточных линиях или на участках и в цехах, специализированных по предметной форме. В остальных случаях может быть поставлена задача увеличения прямоточности за счет соответствующего подбора деталей (сборочных единиц) и закрепления их за группой рабочих мест, расположенных таким образом, чтобы были достигнуты наименьшие пути движения. 6. Ритмичность состоит в том, что все частичные процессы и производственный процесс в целом по изготовлению определенного числаизделий повторяются через строго установленные периоды времени. Различают ритмичность выпуска продукции, то есть выпуск одинакового или равномерно увеличивающегося (уменьшающегося) количества продукции за равные отрезки (периоды) времени; ритмичность работы — выполнение равного или равномерно увеличивающегося (уменьшающегося) объема работ (в нормо-часах или других единицах измерения) за равные периоды времени. Они между собой тесно связаны. Ритмичность производства означает соблюдение ритмичности выпуска продукции и ритмичности работы. Показателем, характеризующим ритмичность, может служить коэффициент ритмичности Передача деталей с одного рабочего места на другое связана также с прерывностью процесса. Все это приводит к прерывности производственного процесса. Уменьшению прерывности и увеличению непрерывности способствуют параллельность и автоматичность процесса. 4. Параллельность, характеризующаяся тем, что отдельные операции или частичные процессы выполняются одновременно. Увеличениепараллельности приводит к сокращению длительности производственного цикла производства продукции и к экономии рабочего времени. Параллельность достигается при обработке одной детали на одном рабочем месте одновременно несколькими одинаковыми или различными инструментами нескольких поверхностей или одновременном выполнении вспомогательных (ручных) работ с основными (машинными) работами. 5. Прямоточностъ включает в себя прямолинейный и кратчайший путь движения каждой детали или сборочной единицы по рабочимместам, участкам и цехам. Движение их должно происходить без возвратных и встречных перемещений. Достигается прямоточность расположением цехов, участков и рабочих мест в соответствии с последовательностью выполнения стадий и операций, то есть по ходу технологического процесса. Достичь полной прямоточности можно тогда, когда детали (сборочные единицы или изделия) имеют одинаковую (или сходную) последовательность выполнения операций и стадий производственного процесса. В большинстве случаев это достигается на поточных линиях или на участках и в цехах, специализированных по предметной форме. В остальных случаях может быть поставлена задача увеличения прямоточности за счет соответствующего подбора деталей (сборочных единиц) и закрепления их за группой рабочих мест, расположенных таким образом, чтобы были достигнуты наименьшие пути движения. 6. Ритмичность состоит в том, что все частичные процессы и производственный процесс в целом по изготовлению определенного числаизделий повторяются через строго установленные периоды времени. Различают ритмичность выпуска продукции, то есть выпуск одинакового или равномерно увеличивающегося (уменьшающегося) количества продукции за равные отрезки (периоды) времени; ритмичность работы — выполнение равного или равномерно увеличивающегося (уменьшающегося) объема работ (в нормо-часах или других единицах измерения) за равные периоды времени. Они между собой тесно связаны. Ритмичность производства означает соблюдение ритмичности выпуска продукции и ритмичности работы. Показателем, характеризующим ритмичность, может служить коэффициент ритмичности автоматичность же приводит, в свою очередь, к повышению непрерывности и параллельности. 8. Гибкость состоит в том, что производство должно быстро перестраиваться на выпуск новой продукции. Особенно это важно становится сейчас в связи с высокими темпами научно-технического прогресса. Гибкость производственного процесса связана с автоматичностью. С другой стороны, от гибкости будет зависеть соблюдение целого ряда предыдущих принципов: непрерывности, параллельности, прямоточности, ритмичности. 9. Системность состоит в том, что отдельные работы и мероприятия по изготовлению продукции должны рассматриваться с точки зрения выполнения всех работ по изготовлению продукции с учетом интересов всех подразделений. 10. Оптимальность подразумевает выполнение всех процессовпо выпуску продукции в заданном количестве и в сроки с наибольшейэкономической эффективностью или с наименьшими затратами трудовых и материальных ресурсов. Некоторые из основных принципов противоречивы. Так, принцип пропорциональности иногда может быть соблюден лишь при нарушении принципа специализации. Для соблюдения пропорциональности требуется в некоторых случаях на одном рабочем месте выполнять несколько различных операций, а на участках — обрабатывать несколько различных деталей; этому способствует гибкость производственного процесса. По этим же причинам соблюдение принципа пропорциональности может привести к нарушению принципов непрерывности, параллельности, прямоточности и автоматичности. В настоящее время все большее значение будут приобретать автоматичность, гибкость, системность и оптимальность производственных процессов. Автоматичность будет сочетаться с гибкостью, а системность — с оптимальностью производственных процессов. Все четыре принципа не противоречат друг другу. Соблюдение каждого способствует достижению других. Увеличение гибкости приводит к увеличению автоматичности и системности производственных процессов. Увеличение автоматичности, гибкости и системности должно быть обусловлено соблюдением оптимальности производственных процессов. Автоматичность и гибкость не должны создаваться за счет снижения экономической эффективности производства. Оптимальность производственных процессов должна быть главным (решающим) принципом рациональности производственных процессов. Принципы динамического состояния организации. Принцип приоритета персонала: наивысший приоритет имеет персонал в системе «персонал-структура-функции-задачи-цель». Любая организация создается людьми и для людей. Глобальная цель: максимально удовлетворить потребности личности и общества. При функционировании организации главное внимание должно уделяться персоналу, его стимулированию. Поэтому необходимо формировать структуру, функции, задачи и цели, приемлемые для него. В случае возникновения проблем с персоналом необходимо их откорректировать. Принцип приоритета структуры над функциями: наивысший приоритет имеет структура в системе «функция-структура». Руководитель либо создает уникальную для своей организации структуру, либо полностью копирует структуру какой-либо образцовой, на его взгляд, организации с набором уже выполняемых функций (используя метод бенч-маркинга). Практика показывает, что 60–80 % руководителей предпочитают копировать. Изменения, которые происходят в структуре, сопровождаются введением новых или сокращением старых функций производства или управления. Принцип приоритета объекта управления над субъектом: в действующей организации при замене руководителя или реорганизации подразделений приоритет должен отдаваться коллективу подразделения относительно будущего руководителя, т. е. он должен подбираться под конкретные действующие структурные подразделения с учетом его совместимости с коллективом подчиненных, причем руководитель не должен уменьшать потенциал коллектива или быть хуже своего предшественника.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|