 |
Сводная матрица для вспомогательных функций
|
|
|
|
 № п/п
| № эксперта Функция | Среднее арифметическое | Ранг | ||||||
| Организовывать конкурсы | 6 | ||||||||
| Оценивать качества найма | 8,6 | 7 | |||||||
| Участвовать в разработке штатного расписания | 14,6 | 4 | |||||||
| организовывать конкурсные комиссии | 4,8 | 11 | |||||||
| Работать с фирмами по найму | 7,6 | 8 | |||||||
| Осуществлять делопроизводство | 5 | ||||||||
| Рассчитывать потребность в персонале | 17,1 | 1 | |||||||
| Давать объявления в газету | 6,8 | 9 | |||||||
| Предоставлять отчеты | 6 | ||||||||
| Организовывать собеседование | 16,8 | 2 | |||||||
| Учитывать перемещ-е персонала | 6,3 | 10 | |||||||
| Оценивать кандидатов | 15,3 | 3 |
Сводная матрица позволяет проранжировать все функции менеджера кадровой службы по степени их значимости с учетом мнений всех экспертов.
Можно построить диаграмму на которой совмещены значения функций по затратам и по оценке экспертов (см. приложение 3).
Исследуя диаграмму значимости функций и временных затрат можно сделать следующие выводы:
- что продолжительность рабочего дня МКС на исследуемом предприятии превышает норму в среднем на 1 часа;
- анализируя функции выполняемые МКС, а так же структуру предприятия, можно сказать, что некоторые из них, которые в соответствии со штатным расписанием на данном предприятии выполняются МКС, значительны по временным затратам, поэтому их можно перераспределить между другими работниками и МКС;
|
|
|
- учитывая специфику рассматриваемой должности можно предвидеть возникновение не запланированных временные затраты, а, следовательно, превышение нормы рабочего времени может быть превышено еще больше расчетного;
- из-за отсутствия ПЭВМ на рабочем месте МКС многие процедуры, такие, как, например, осуществление делопроизводства, являются достаточно трудоемкими и занимают основную часть рабочего времени;
Среди основных функций МКС можно выделить две функции – это «осуществлять отбор кандидатов» и «анализировать потребность в персонале». Первая функция является достаточно трудоемкой, но не столько значимой (и свойственными для МКС) по баллам, как, например, вторая. Для осуществления этой функции в результате анализа было установлено, что МКС привлекает к выполнению этой функций зам директора по персоналу, но участвует в ее выполнении только информационный отдел (см. схему функциональных связей МКС с другими подразделениями предприятия). Это означает, что привлечение к участию в выполнении этой функций начальников подразделений, может сократить временные затраты МКС на ее выполнение.
Среди вспомогательных функций основное время затрачивается на функции «осуществлением делопроизводства», «оценивать качество найма», «оценивать кандидатов», «предоставлять отчеты», и «рассчитывать потребность в персонале».
Некоторые из основных функций не оправдано возложены целиком на МКС. Это такие, как «привлекать кандидатов на работу», «осуществлять прием кандидатов», а из вспомогательных - «работать с фирмами по найму».
Учитывая структуру предприятия и то, что в отделе кадров присутствует должность менеджера, можно возложить эти функции на него.
Причем некоторые вспомогательные функции превышают во много раз по времени основные.
Учитывая все вышесказанное, для совершенствования работы МКС, можно сделать следующие предложения:
|
|
|
- оптимизировать затраты на такую функцию, как «осуществлять отбор кандидатов»;
- перераспределить часть функций «осуществлять отбор кандидатов», «анализировать потребность в персонале», «оценивать кандидатов», отдав их часть менеджеру отдела кадров и бухгалтерии;
- использовать ПЭВМ для более рационального использования рабочего времени МКС;
- переложить такие функции, как «работа с фирмами по найму», «участвовать в приеме кандидатов», «привлекать кандидатов на работу» на менеджера из отдела кадров, оставив за МКС функцию контроля за осуществлением указанных функций;
Одним из последних этапов проведения ФСА является творческий этап.Руководство, изучив рабочий план проведения ФСА, издал приказ о разработке экспортной группой плана мероприятий по сокращению временных затрат МКС на выполнение функции «осуществлять отбор кандидатов», проанализировать возможность передачи приоритета решений некоторых вопросов, касающихся этой функции начальника подразделений, менеджеру отдела кадров и бухгалтерии. Перераспределить такие функции, как «оценивать потребность в персонале», «оценивать кандидатов».
Кроме этого, оценить возможности менеджера отдела кадров по осуществлению таких функций, как «работа с фирмами по найму», «участвовать в приеме кандидатов», «привлекать кандидатов на работу».
Необходимо решить вопрос об установке на рабочем месте МП компьютерного оборудования для сокращения временных затрат на осуществление функции «делопроизводства». В связи с этим, необходимо провести мероприятия по обучению МКС работе на ПЭВМ.
На исследовательском этапе составляется морфологическая матрица
Таблица №11
Морфологическая матрица
| №№ п/п | Наименование процедур | Варианты предложений | |
| первый | второй | ||
| Сокращение временных затрат МКС на выполнение функций «осуществлять отбор кандидатов». | Частично передать функции начальникам подразделений с закреплением их в должностных инструкциях | Составление плана мероприятий совместно с начальниками подразделений | |
| Оптимизация функции «осуществление делопроизводства» | Установив ПЭВМ и обучив МКС работе на нем | Установить новую штатную единицу для осуществления этой функции | |
| Оптимизация функции «работа с фирмами по найму», «участвовать в приеме кандидатов», «привлекать кандидатов на работу». | Оставить эти функции у МКС только в качестве контроля, а основную часть передать менеджеру по кадрам. | Установить новую штатную единицу для осуществления этой функции. | |
| Использование вычислительной техники | Необходимо использовать персональный компьютер, доступ к сети для связи с руководителями. | Повысить использование вычислительной техники начальниками подразделений отдела кадров. |
|
|
|
На основе этой таблицы можно выделить следующие основные направления решения поставленной задачи:
· Перераспределение функций «осуществить отбор кандидатов».
· Приобретение, установка вычислительной техники и обучение работе на ней МКС;
· Перераспределение функций «оценивать потребность в персонале», «оценивать кандидатов»
· Передать функции менеджеру отдела кадров функции «работа с фирмами по найму», «участвовать в приеме кандидатов», «привлекать кандидатов на работу».
Таблица12
Изменение трудоемкости выполнения функций МКС в результате осуществления ФСА
| № п/п | Наименование функции | Затраты на осуществление функции | Экономия | |
| до проведения ФСА | после проведения ФСА | |||
| 1. | Передать функции менеджеру отдела кадров функции «работа с фирмами по найму», «участвовать в приеме кандидатов», «привлекать кандидатов на работу». | |||
| 2. | Оптимизация функции «осуществление делопроизводства» | |||
| Итого: по вспомогательным функциям экономия составила | ||||
| 3. | Перераспределение функции «осуществлять отбор кандидатов» | |||
| Итого: по основным функциям экономия составила | ||||
| Всего: экономия составила |
В результате анализа деятельности МКС было выявлено, что МКС затрачивает много времени на осуществление функций не совсем совпадающих с его должностью, а также при выполнении многих функций не в полной степени привлекает участников для осуществления этих функций. Особенного много времени затрачивалось на осуществление функций «осуществление делопроизводства» и «осуществлять отбор кандидатов», «анализ потребности в персонале».
|
|
|
Выполняя несвойственные МКС функции и затрачивая на остальные много лишнего времени, МКС тем самым не мог осуществлять надлежащие ему функции качественно и в полном объеме.
После внедрения предложений по сокращению временных затрат суммарный эффект составил экономию времени примерно в одну треть, что позволяет повышать качество выполняемых функций, перераспределит временные затраты на них в соответствии с потребностями, а это повлияет на повышении качества при приеме персонала
Заключение
Итак, функционально-стоимостной анализ - довольно сложный процесс. В отличие от предметного подхода (в том числе бухгалтерского учета), ФСА предполагает использование и таких неопределенных факторов как субъективное восприятие и понимание проблемы. Однако, несмотря на сравнительно недавнее появление ФСА эта область уже достаточно хорошо изучена в основном благодаря математикам.
ФСА - это новый шаг в экономике - анализ полезности вещи. Т.е. он изучает вещь, а равно и новые услуги, идеи и др., с точки зрения ее функциональности, где вся вещь разбивается на много функций, которые она в себе несет. Эти функции могут быть полезными и бесполезными, и даже вредными. Искусство ФСА состоит в том, чтобы разделить эти функции одну от другой, уметь их систематизировать и изучать уже как единственную, также и во взаимосвязи с соседними функциями, и как на изменение одной из них отреагирует система в целом. Зная каждые функции можно запросто, в пределах возможного поменять одну, полезную, или убрать вредную, и все это в совокупности направит как на потребителя, с точки зрения понижения цены, так и на производителя, с точки зрения понижения себестоимости, а значит и увеличения объема выпуска.
Список использованной литературы
1. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, - М.: ИП «Экоперспектива», 2014.236с
2. Управление персоналом, Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: «Банки и биржи», 2012.293с.
3. Дятлов В.А., Кибанов А.Я. Управление персоналом –M., 2012.с.
4. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учеб. пособие для студентов экономических специальностей вузов. – 2 изд. перераб. и доп. – М.: Высш. школа, 2013,384с.
5. Аширов В.К. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. Самара: Изд-во «Самарский университет», 2012. - 104 с.
6. Бендиков М.А. Финансово-экономическая устойчивость предприятия и методы её регулирования М.А. Бендиков, И.В. Сахарова, Е.Ю. Хрусталёв // Экономический анализ: теория и практика. - 2013. 283с.
|
|
|
7. В.А. Щербаков, Е.А. Приходько Основы финансового функционально-стоимостного анализа: Учеб. пособие.-- Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2013. -- 164 с.
8. Гордашникова О.Ю. Функционально-стоимостной анализ качества продукции и управления маркетингом на предприятии. - М.: Издательство «Альфа-Пресс». 2013. - 88 с.
9. Кондраков, Н.П. Бухгалтерский управленческий учет: учеб. пособие/ Н.П. Кондраков, М.А. Иванова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - С. 305.
10. Мезенцев Ю.А., Преображенская Т.В. Функционально-стоимостный анализ. Инструменты и модели: Учебное пособие. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2012. - 122 с.
11. Никашин А.И. Методы анализа проблем и решения творческих задач: монография / Ростов н/Д.: Издат. центр ДГТУ, 2012. - 129 с.
12. Селезнва Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. Управление финансами: Учеб. пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 639 с.
13. Соколова Н.А., Каверина О.Д. Управленческий анализ: Учеб. пособие. - М.: Изд-во «Бухгалтерский учет», 2013. - 184 с.
14. Иванов В,В., Хан О.К. Управленческий учет эффективного менеджмента. - М.: ИНФРА - М, 2014. -208 с.
15. Кукукина И.Г. Управленческий учет: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2055. - 400 с.
16. Экономика предприятия: Учеб. для вузов по экон. специальностям / Под ред. Волкова О.И.; Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Инфра - М, 2012. - 520 с.
Рис.1 Функционально-стоимостная диаграмма (FAST) деятельности менеджера кадровой службы Приложение 1
Когда?
Как?
Зачем?
- основная функция
- вспомогательная
Схема функциональных связей МКС с другими подразделениями Приложение 2
| № п/п | Функции МКС | Подразделения | Фирмы по найму | ||||||||
| МКС | Зам. дир. по персоналу. | Информационный отд. | Подразделения предпр. | Бухгалтерия | Отдел кадров | Коммис. по собеседованию | Коммис. конкурс. | Генеральный директор | |||
| Анализ потребности в персонале | О | Р | П | П | У | ||||||
| Осуществлять прием персонала | О | Р | Р | ||||||||
| Анализировать рынок | О | У | П | П | |||||||
| Оценивать затраты на привлечение персонала | О | У | П | П | |||||||
| Осуществлять отбор кандидатов | О | Р | П | П | |||||||
| Привлечение кандидатов на работу | О | П | С | П | |||||||
| Организовывать собеседование | О | П | П | С | |||||||
| Осуществлять учет пермещений персонала | О | П | С | ||||||||
| Рассчитывать потребности в персонале | О | Р | П | П | |||||||
| Давать объявления в газету | О | Р | П | ||||||||
| Работать с консалтинговыми фирмами | О | ||||||||||
| Представлять отчеты | О | Р | П | У | П | ||||||
| Оценивать качество найма | О | Р | П | ||||||||
| Создавать комиссии для конкурса | О | Р | У | С | |||||||
| Организовывать конкурсы | О | Р | У | ||||||||
| Делопроизводственное обеспечение | О | Р | П | П | П | П | П | П | |||
| Составлять штатное расписание | О | Р | У | У | |||||||
| Оценивать кандидатов | О | Р | П | П |
О –отвечает за выполнение функции; Р – руководит, принимает решения, подписывает документы; П – представляет необходимую информацию; У – участвует в выполнении данной функции; С – согласовывает подготовленный документ.
Приложение 3
Совмещенная диаграмма значимости основных функций и временных затрат
Степень значимости функции, баллах
 |
|
|
|
