Частота (в процентах) сдвига уровня притязаний вверх или вниз в зависимости от интенсивности пережитого успеха или неудачи (Jucknat, 1938, р. 99)

Обозначения: УИ — очень большой успех; У1 — большой успех; У — обычный успех; Н!! — очень серьезная неудача; Н! — явная неудача; Н — обычная неудача.

Переживания успеха и неудачи в основном связаны с задачами средней степе­ни трудности. Удача в очень легких и неудача в очень трудных заданиях не сказы­ваются на самооценке. Вместе с тем чем больше степень трудности решенной зада-

чи превышает наличный уровень достижений, тем сильнее переживается успех и чем ниже достигнутое по сравнению с уровнем притязаний, тем сильнее ощущает­ся неудача. Эта асимметрия в эмоциональных последствиях самооценки сочетает­ся с тенденцией к возрастанию уровня притязаний при постепенном росте уровня достижений в повторном выполнении заданий. Успех при этом всегда пережива­ется одинаково независимо от возрастания уровня достижений относительно ис­ходного уровня притязаний.

Решающим является отклонение от цели — разница между последним достижени­ем и базирующимся на нем уровнем притязаний для очередной попытки (см. рис. 5.18). Разница эта для каждого индивида до известной степени сохраняет постоянство во времени. Она может быть позитивной или негативной, т. е. уровень притязаний все­гда или несколько (иногда значительно) выше уже имеющегося уровня достижений, или несколько (значительно) ниже. После явного улучшения достижений обычно наблюдается сравнительно большая готовность повышать уровень притязаний, чем при ухудшении достижений — его понижать. (Эта закономерность видна и в приве­денных в табл. 5.2 данных Юкнат по сильно выраженным успехам и неудачам.) Для объяснения тенденции повышения уровня притязаний Хоппе ввел понятие «Я-уро-вень». Оно означает стремление удерживать самосознание на возможно более высо­ком уровне с помощью высокого личного стандарта достижений. Позднее это поня­тие превратилось в понятие мотива достижения, определяемое как «стремление повышать свои способности и умения или поддерживать их на возможно более вы­соком уровне в тех видах деятельности, по отношению к которым достижения счи­таются обязательными, так что их выполнение может либо удаться, либо не удать­ся» (Heckhausen, 1965a, р. 604).

Помимо выявления и объяснения индивидуальных различий в целевых откло­нениях (со временем они стали важнейшими критериями в исследовании мотива­ции достижения, см. главу 8) в исследовании уровня притязаний учитывалось мно­жество интраиндивидуальных переменных, увеличивающих или уменьшающих это отклонение по сравнению с нормой. Было установлено, что если задаче прида­ется большая личностная значимость, то уровень притязаний имеет тенденцию к повышению, т. е. позитивные отклонения увеличиваются, а негативные уменьша­ются (Frank, 1935; Ferguson, 1962). Подобные явления имеют место в тех случаях, когда выбранная цель в какой-то степени нереальна, т. е. испытуемые руководству­ются скорее желаниями, чем реалистическими ожиданиями (Festinger, 1942a). Введение при формировании личностного уровня притязаний стандарта достиже­ний референтной социальной группы может привести к конфликту между инди­видуальными и социальными нормами (между собственным и чужим стандартом достижений) и тем самым оказать влияние на уровень притязаний субъекта (Heck­hausen, 1969, р.158 и далее). Одно только присутствие, авторитет и поведение экс­периментатора и наличие зрителей уже влияют на испытуемого. При этом может произойти расщепление уровня притязаний на социально данный и лично приня­тый. (Обзор результатов исследований уровня притязаний дали Левин и его со­трудники: Lewin, Dembo, Festinger, Sears, 1944; а также Хекхаузен: Heckhausen, 1965a, p. 647-658.)