15. основные подходы к управлению

15. основные подходы к управлению

Появление и оформление управления как науки, частично было ответом на потребности большого бизнеса, а частично попыткой воспользоваться преимуществами техники, созданной в период промышленной революции, а частично достижением небольшой группы людей, имеющих горячее желание открыть самые эффективные способы выполнения работы.

Развитие управления как научной дисциплины не представляло собой серию последовательных шагов вперед. Скорее это было несколько подходов, которые частично совпадали. Объекты управления - это техника и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере того, как развивались эти области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогли понять, почему более ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению.

В то же самое время мир становился ареной быстрых перемен. Все более частыми и значимыми становились научно-технические нововведения и правительства начали все более решительно определяться в своем отношении к бизнесу. Тогда и были разработаны новые подходы к управлению[1, с. 64].

К настоящему времени известны четыре важнейших подхода (Рис. 1), которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления:

- подход с позиций выделения различных школ;

- процессный подход;

- системный подход;

- ситуационный подход.

Подход с позиций выделения различныхшкол в управлении заключает в себе фактически четыре разных подхода. Здесь управление рассматривается с четырех различных точек зрения. Это школы научного управления, административного управления, человеческих отношений и науки о поведении, а также науки управления, или количественных методов.

Процессный подходрассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.

В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации [1, с. 65].

В данной курсовой работе мною рассмотрены процессный, системный и ситуационный подходы с точки зрения того, как они помогают руководителям повысить вероятность эффективного достижения целей организации. Каждый из изложенных далее подходов внесет вклад в наше понимание управления организации.