 |
Метод ценообразования на основе привычных, принятых в практике данного рынка цен
|
|
|
|
Привычные цены - это цены, которые сохраняются на установленном и ставшем обычным уровне в отношении определенных товаров в течение длительного срока на довольно широком рыночном пространстве. Данная сфера ценообразования является весьма трудной для реализации политики изменения цен в сторону повышения, так как в течение длительного времени сохраняется ставший для покупателей и продавцов привычным определенный уровень цен. Конечно, и такое положение не исключает ситуации, создающей возможность повышения цен.
Как правило, чтобы разрушить привычные цены и произвести их повышение, предпринимается коренное улучшение выбора качества товара, его функциональных свойств, упаковки, стиля, дизайна, значения, т. е. ему придают большую привлекательность и таким образом адаптируют его к целевому рынку прогнозируемых покупателей, обеспечивая тем самым новое место товара на рынке. Без этого успешно осуществить изменение привычной цены не удается.
В условиях сильной конкуренции реакция на изменение цен конкурентов должна быть оперативной. Для этих целей у фирмы должна быть заранее подготовлена программа, способствующая принятию стратегии по отношению к ценовой ситуации, созданной конкурентом.
Использование методов конкурентной борьбы
В настоящее время на рынке преобладает стратегия преодоления конкуренции - каждый конкурент стремится, по крайней мере сохранить свою долю рынка. Основные методы конкурентной борьбы, которые целесообразно использовать руководству фирмы - это цена, качество товара, условия поставок, условия платежа, уровень сервиса. Сегодня считается, что неценовые методы борьбы стали преобладающими. Тем не менее, ценовые методы не тратили своего значения, особенно для товаров с эластичным спросом по цене. Отметим, что если раньше понижение цен на товары одним конкурентом неизбежно приводило к снижению цен другими конкурентами, то в настоящее время многие фирмы предпочитают улучшить потребительские свойства товара при сохранении или даже повышении цен. Быстрое возмещение затрат на производство и сбыт продукции - в попытке достижения этой цели чаще всего реализуют политику «доступных цен». Данная политика рассчитана на большие объемы реализации продукции, что необходимо в связи с затрудненным финансовым положением фирмы, неизвестностью или неуверенностью в успехе товара.
|
|
|
Если сравнивать преимущества ценовой и неценовой конкуренции, то следует отметить следующее. Предприниматели часто пытаются выиграть конкурентную борьбу, устанавливая более низкие цены. С точки зрения бизнеса, это опасно, поскольку цены невозможно снижать постоянно. Кроме того, конкуренты могут снизить цены вслед за вами. Лучше находить и использовать другие возможности, например:
· Личное общение с клиентами (встречи)
· Личное внимание (достаточный штат для оказания помощи)
· Хорошее обслуживание (доставка товара)
· Разнообразие услуг
· Гибкость и возможность быстрого реагирования (обновление ассортимента)
· Неизменно высокое качество (личная проверка качеств товара перед тем, как предоставить его клиентам)
· Удобное расположение
Остановимся подробнее на методах неценовой конкуренции.
Идеальное обслуживание - необходимый фактор неценовой конкуренции, который позволяет фирме выиграть по сравнению с конкурентами. Оно заключается в следующем:
· Потребностям клиентов уделяется серьезное внимание.
· Все операции выполняются быстро и эффективно.
· Персонал имеет четкое представление о местонахождении товаров.
|
|
|
· Персонал хорошо осведомлен об имеющихся товарах, о размере, цвете и т. д.
· Персонал проявляет обходительность при обслуживании клиентов.
· Выполняются обещания, данные клиентам.
· Предоставляются возможности альтернативного обслуживания.
К товарам, продаваемым конкурентами на рынке, со стороны покупателей предъявляются определенные требования. И чем лучше фирма удовлетворяет эти требования, тем привлекательнее она для покупателя. Далее приведены некоторые меры, которые позволят более полно удовлетворить требования покупателей:
· Наличие рекламы, информация о товаре и товаропроизводителе, торговой марки, маркетинговой подготовки.
· Обладание дополнительными по отношению к аналогам положительными свойствами, то есть конкурентоспособность предлагаемого товара.
· Безопасность, надежность, качество.
· Рыночная новизна.
· Приемлемая цена потребления.
· Популярность модели и репутация товаропроизводителя.
· Наличие торговой (сбытовой сети), доступность.
Соблюдение этих основных требований означает, что выводимый на рынок товар захотят покупать, и он будет обеспечен спросом.
Таким образом, стратегические цели и задачи деятельности торгового предприятия:
· Увеличение своей доли на рынке розничной торговли продукции;
· Ориентация на новые сегменты покупателей;
· Повышение конкурентоспособности.
Долгосрочные задачи системы управления конкурентоспособностью магазинов:
· Сохранение стабильного положения на рынке продуктов питания;
· Увеличение объемов продаж;
· Удержание и возможное расширение доли рынка;
· Формирование и стимулирование спроса на все виды продукции.
Основными проблемами деятельности предприятия являются: недостаточно эффективная стратегия маркетинга, слабо ориентированная на поиск новых сегментов рынка и продвижения на рынок; недостаточное стимулирование приобретения предлагаемых товаров; неэффективная ценовая политика; отсутствие гибких систем скидок; величина расходов на рекламу не соответствует увеличению объема реализованной продукции;
В связи с этим, можно порекомендовать следующие направления совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии:
|
|
|
