 |
Характеристика проектируемых услуг
|
|
|
|
Данный тур разработан с целью удовлетворения запросов различных возрастных категорий туристов на основании следующих документов:
ü Гражданского кодекса;
ü Закон РФ «Об основах туристкой деятельности» 1996 года,c изменениями от 5 февраля 2007 года;
ü Закон РФ «О техническом регулировании» 2002 года;
ü Закон РФ «О защите прав потребителя» в редакции от 09. 01.1996 г
ü Стандарт Российской Ассоциации социального туризма;
ü Стандарт Национальной туристской ассоциации «Порядок и правила предоставления туристических услуг. Общие положения» 2003 год;
ü ГОСТ Р 50 681 – 94 «Проектирование туристических услуг»
ü ГОСТ Р 50690 – 2000 «Туристские услуги. Общие требования»;
ü ГОСТ Р 51185 – 98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования;
ü Гостиничный стандарт РАСТ «Основные положения» 2004 год;
ü Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, 1997 год;
ü Межгосударственный стандарт ГОСТ 2868.4 – 98 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц»;
ü ГОСТ Р 50647 – 94 «Общественное питание. Термины и определения»;
ü ГОСТ Р 50762 – 95 «Классификация предприятий общественного питания»;
ü Положение министерства РФ от 1997 года № 2 «Об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами»
ü ГОСТ 50644 – 94 «Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»;
Людям среднего возраста этот тур дает возможность отдохнуть от повседневных проблем, ознакомиться с тайной Скандинавской архитектуры. В свободное время они могут посетить какие-либо культурные объекты Скандинавии (театры, концерты).
Для молодежи этот тур – прекрасная возможность пополнить свой кругозор. В свободное время они могут посетить различного рода бары, дискотеки.
|
|
|
Для детей это прекрасная возможность не только окунуться в историю Скандинавии, но и посетить в свободное время аквапарк или Музеи Стокгольма (в том числе музей сказок Астрид Линдгред).
Инвалидам и людям, нуждающимся в постоянном наблюдении врача, путешествие не рекомендуется.
Услуга размещения.
Услуга размещения – основная услуга при разработке тура, однако в данном проекте предусмотрена лишь одна ночь в отеле. Основываясь на «Хартию туризма», «Кодекс туриста» и «Международное гостиничное право» от 2.11.1981 г., можно выделить следующие виды размещения: отель люкс, гостиница среднего класса, гостиница экономического класса, курортные отели, мотель, отель – гарни, пансион, ротель, ботель, флотель и флайтель. Но данный тур предполагает размещение в отеле среднего класса «Prinsen Trondheim Scandic»**** в Тронхейме.
Отель является одним из самых доступных по цене и удобно расположенных предприятий гостеприимства.
Характеристика отеля.
Отель отвечает все требованиям международных стандартов.
Адрес: 7417 Kongensgt 30, Trondheim, Norway
Отель располагается в центре города.
Отель включает в себя 6 этажей и 81 номер. При отеле есть бесплатная стоянка для автомобилей, где есть возможность разместить экскурсионный автобус.
В радиусе 500 метров от отеля находятся:
Университетский музей;
Var Frue Kirke (церковь);
Собор Нидарос;
Театр Тронхейма;
Национальный Музей Декоративного Искусств и другие объекты.
Отель предлагает размещение в одно-, двух-, трехместных номерах.
Цены на размещение в гостинице в рублях, в период высокого сезона.
| Категория номера | Кол-во мест | Стоимость |
| SGL | 1 | 4650 |
| DBL | 2 | 4080 |
| TRPL | 3 | 5930 |
Расчетный час в отеле – 14.00
В каждом номере отеля имеется ванная комната с душем и санузлом, телефон, телевизор, радио, фен, свежая пресса и мини-бар.
По программе тура туристам предлагается размещение в двухместных номерах со всеми удобствами, телевизором, радио и т.д.
|
|
|
Так же отель, помимо услуги размещения, предоставляет разного рода дополнительные слуги, которые оказываются за дополнительную плату.
Дополнительные услуги:
ü Прачечная и химчистка;
ü Конференц-зал;
ü Кафе «Pinocchio»;
ü Сейф и другие услуги.
|
|
|
