 |
Так кому же можно доверять?. Живите с расчетом на долгий путь, а не на один момент
|
|
|
|
Так кому же можно доверять?
Лучший прогноз будущего поведения дает поведение нынешнее. То, как человек действует сейчас, – хороший индикатор того, как он будет действовать в будущем (если только он не предпримет чего‑ то, чтобы кардинально измениться). Именно поэтому, когда кто‑ то воспринимает вас как бесчестного, неискреннего, ненадежного или безнравственного человека, его мозг склонен сохранять за вами этот ярлык до тех пор, пока он не узнает о вас иного. Наш мозг хорошо запоминает эмоционально нагруженный материал, а если мы видим, что тому, кто имеет для нас большое значение, нельзя доверять, это – очень эмоциональное событие. Когда президент Джордж Г. У. Буш изменил обещанию того, что не будет повышения налогов, данному в предвыборной кампании, – «Читайте по губам: новых налогов не будет» – американцы почувствовали себя преданными, что во многом стоило ему переизбрания.
Со временем, когда мозг вырабатывает обоснование доверия к кому‑ то, новая информация может заменить старые идеи, как это было в случае с Миккой, описанном в начале этой главы. Подростки – замечательный пример того, как мозг учится доверять вновь. Многие тинейджеры отличаются непоследовательным поведением и теряют доверие своих родителей. Но со временем, по мере того как их поведение становится более приемлемым (что обычно связано с более полным развитием ПФК ближе к 25 годам), родители начинают проявлять к ним больше доверия. Я видел сотни тинейджеров, борющихся за независимость. Они хотят, чтобы родители им доверяли, но при этом постоянно демонстрируют поведение, не вызывающее доверия.
Когда мы вместе обсуждаем их бедственное положение, я поощряю подростков к тому, чтобы четко формулировать свои цели (например: быть человеком, заслуживающим доверия, и иметь больше независимости) и действовать соответственно им, несмотря на все соблазны вечеринок, легкодоступных наркотиков и друзей, которые могут сбить их с пути. Часто консультации оказываются очень эффективными, особенно, если мне удается сбалансировать их мозг. Иногда это требует времени. Без сомнения, восстановить испорченную репутацию возможно. Вспомните Мохаммеда Али, которого в 1960‑ е многие возненавидели за то, что он отказался идти в армию. А в 1996 он был одним из самых почитаемых спортсменов в мире и нес олимпийский факел на церемонии открытия игр в Атланте.
|
|
|
Давайте посмотрим, как применять этот принцип в жизни. Когда вы проводите интервью претендентов на вакансию в своей компании, очень важно знать об их прошлых работах. Помните, лучший предсказатель нынешнего поведения – прошлое поведение. Следует узнать, в чем человек добился совершенства, что ему, возможно, не удалось, и что о нем думают другие люди. Многие склонны закрывать глаза на свои собственные недостатки, поэтому общение с другими людьми может принести очень важную информацию. Проверка прошлой деятельности – ключевой компонент для оценки деловых качеств. Например, если кто‑ то прежде часто менял работу, он, скорее всего, не задержится долго и у вас. Иногда наш собственный энтузиазм становится сильнее нашей ПФК и заставляет нас принимать поспешные решения в отношении того, кого пригласить в свой бизнес.
Импульсивные решения неблагоприятно влияют и на нашу личную жизнь. Потратить время на то, чтобы поближе узнать человека, познакомиться с его родителями и друзьями, прежде чем прыгать с ним в постель, – это важно для нашего сердца, здоровья и благосостояния. К несчастью, из‑ за маниакальной страсти нашего общества к немедленному удовлетворению многие люди бросаются в интимную связь, не успев по‑ настоящему узнать того человека, в чье тело и мозг они вторгаются. Помимо очевидных вопросов здоровья следует учесть, что, когда вы занимаетесь с кем‑ то любовью, гормон окситоцин прокатывается волной по вашему мозгу, заставляя вас невольно быть более доверчивым. Я предупреждаю своих пациентов, чтобы они были осторожны и сближались медленно. Привязаться к человеку бывает гораздо легче, чем развязать потом связь.
|
|
|
Живите с расчетом на долгий путь, а не на один момент
Берите в расчет свои долгосрочные цели. Нетрудно обмануть кого‑ то в сложившийся момент, будь то муж, жена, начальник или налоговая инспекция, но подумайте, как ваше поведение будет соотноситься с вашими целями в дальнейшем. Какую репутацию вы хотите иметь? Приводить ваше поведение в соответствие вашим собственным целям – это функция лобной коры.
Однажды я обедал с близким другом, у которого были проблемы в семье. Я знал, что у Чака синдром дефицита внимания (СДВ), и он испытывает проблемы дома в отношениях с женой и детьми. Как обычно, Чак рассказывал мне о всеобщем смятении. Его жена мучилась с одной из их дочерей, которая совершенно не слушалась. Вдруг, совершенно неожиданно, его облик изменился, глаза засветились, а интонации стали более воодушевленными и заговорщицкими. Он поведал мне о женщине, которую он недавно встретил в самолете. Она была прелестна, умна, интересна, и он ей явно понравился. Она даже заходила к нему в офис, чтобы повидаться. Когда он начал набирать обороты, я перебил его:
– Чак, ты любишь адвокатов?
– То есть? – спросил он удивленно.
– Ну, представь себе, – сказал я, – у тебя проблемы в семье. Ты встречаешь эту привлекательную женщину, которая, кажется, тобой заинтересовалась. Она была у тебя в офисе. Следующий шаг, если этого уже не случилось, – это секс с ней. Затем, вероятно, твоя жена обо всем узнает. У тебя СДВ, поэтому ты не самый лучший хранитель тайн. А у нее – перевозбужденная поясная извилина, поэтому она никогда не простит тебя. Она подаст на развод, ты потратишь кучу времени и денег на адвокатов и возненавидишь себя за то, что впутал свою семью в весь этот скандал, а затем в течение года ты будешь терять половину своего чистого дохода и посещать своих детей по выходным.
|
|
|
– Ого, – сказал Чак. Он выглядел подавленным. – Я никогда не думал об этом с такой стороны.
– Этим занимается твоя лобная кора, – сказал я. – Она проигрывает сценарии.
Позже Чак сказал мне, что больше не звонил той женщине.
Недостаток честности и морали порождает недоверие и навеки разрушает успешность людей. Одна из самых ценных вещей, которые у нас есть, – это наше слово. Когда мы подтверждаем, что сказанное нами – правда, мы получаем репутацию порядочного человека, люди верят нам. Без такой репутации люди всегда смотрят на нас с сомнением.
Порядочность означает, что вы являетесь именно тем, кем представляете себя на словах. Каждый день мы сталкиваемся с выбором: как поступить – порядочно или не очень. Иногда мы выбираем в пользу порядочности, иногда нет. Если мы не выполняем данные нами обязательства, мы обманываем не только себя, но и тех, кто от нас зависит. Когда мы живем в соответствии с данными обязательствами, узы доверия укрепляются. Порядочность, постановка целей, последовательность усилий и способность управлять изменениями связаны функциями мозга.
|
|
|
