5. Исследования конфликтов в социологии.

5. Исследования конфликтов в социологии.

Развитие конфликтологического знания может быть отражено в виде следующей схемы:

Философское знание → Социология и психология → Политическая наука (международные отношения) → Конфликтология (политическая конфликтология).

Вопрос 1) Осмысление феномена конфликта началось в рамках философского знания, носило, в основном, умозрительный характер, поэтому, несмотря на молодость такой научной дисциплины, как политическая конфликтология умозрительное рассмотрение конфликтов существует уже более 2500 лет. Собственно научное исследование конфликтов было начато в рамках классической социологии Карл Маркс и Георг Зиммель. Большинство западных учебников представляет Маркса как автора конфликтологического подхода в социальных науках.

Зиммель рассматривал конфликт как универсальное явление, более того, по мнению Зиммеля гармоничная группа или общество вообще немыслимы, так как они не обладают механизмом саморазвития. Конфликты являются необходимой предпосылкой развития общества и потому они функциональны. Конфликт, по Зиммелю, это способ достижения воеобразного единства, даже если оно достигается ценой уничтожения одной из сторон, участвующих в конфликте. Георгу Зиммелю принадлежит авторство термина «социология конфликта», работы «Социология» 1908 года.

К классическим исследованиям конфликта относят:

1. работы Макса Вебера по конфликтам в древних обществах и соц. организациях.

В рамках административной системы Вебер рассматривает конфликт как явление нежелательное. Конфликт в организации надо избегать или немедленно разрешать. Задача менеджеров и должностных лиц сводится к разработке правил и оптимальной структуры для организации, которые устранят условия, способствующие появлению конфликта.

1. Работы Питирима Сорокина. Он указывает на связь конфликта с удовлетворением потребностей людей. Источник конфликта находится в подавлении базовых потребностей человека в пище, одежде, жилье. Важны не сами по себе потребности, а средства их удовлетворения или жизненные шансы.
2. Работы Роберта Парка. Впервые показал различия между конфликтом и конкуренцией. По мнению американского ученого, конфликт всегда личностен и требует явочного присутствия соперника. Конкуренция может существовать и между незнакомыми или даже не знающими о существовании друг друга людьми, группами, организациями и т. п.
3. Работы Элтона Мэйо, посвященные поведению малых групп в организации, согласно Мэйо, конфликты — это признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. Позитивные отношения между малыми группами в организации могут предотвратить возникновение конфликта.
4. 30-50-е гг. 20 века исследования конфликтов находились на втром плане, обычно такую ситуацию объясняют фактором второй мировой войны, так как обществу необходима была стабильности и исследователи пытались её конструировать в своих теориях. В социальных науках господствовала т. н. Теория порядка (структурный функционализм). Ведущим представителем теории порядка являлся Т. Парсонс.
5. 60-е гг. 20 века. Проходят под знаком теории конфликта, которая пытается объяснить нестабильности и потрясения в западных обществах во всём мире в этот период. Это движения новых левых 1968 год, студенческие демонстрации антивоенного характера (демонстрация в США против войны во Вьетнаме), крушение колониальных империй.

Термин теория конфликта появился впервые в 1956 году, в работе Льюиса Козера «Функция социального конфликта». В 1959 году этот термин вновь используется в работе Ральфа Дарендорфа «Классы и классовый конфликт в индустриальном обществе». Рождение собственно теории конфликта как отдельной теоретической модели связывают с 1961 годом, когда в Лондоне выходит книга Джона Рекса «Ключевые проблемы в социологической теории». Представители теории конфликта стояли на разных идеологических позициях, среди них были сторонники левых взглядов и члены праволиберальных партий (Р. Дарендорф).

6. Исследование конфликтов в психологии.

Исследование конфликтов в психологии.

1. В первой половине 20 века в рамках психологии появляется целый ряд исследований конфликтов. В этот период конфликт не выделяется в отдельный объект исследования, а рассматривается как составная часть более широких теорий. Среди целого ряда направлений наиболее известным является психоанализ.
2. Социометрия. (Я. Морено) В соответствии с теорией социометрии межличностные отношения определяются эмоциональным состоянием между людьми, их симпатиями и антипатиями по отношению друг к другу. По мнению Морено, все конфликты от межличностных до международных могут быть разрешены путем перестановки людей, в соответствии с их эмоциональными предпочтениями, так, чтобы подобные изменения позволили бы гармонизировать социальные отношения. В настоящее время в ряде психологических теорий научный интерес исследователей прямо обращен к конфликту. Среди современных направлений психологии конфликта можно выделить следующее — это теоретико-игровое направление. (Марк Дойч). Есть теория организационных систем (Р. Блейк), Прикладная теория переговорного процесса (Рубин, Фишер, Юри).

Прикладная теория переговорного процесса формируется в 70-е гг. 20 века, постоянно изменяется и совершенствуется, переговоры рассматриваются как часть конфликтного взаимодействия, а научные исследования переговорного процесса посвящены:

ñ выявлению совокупности условий, принятию решений о переговорах

ñ собственно переговорам для достижения соглашения.

ñ конструирование разнообразных технологий переговорного процесса.