 |
Задание 7. Прочтите отрывок, герои которого — врачи, спасшие
|
|
|
|
безнадежную пациентку, — собираются на телевизионную пресс- конференцию. Как вы считаете, удачно ли они одеты? Представьте, что вы отправляетесь на важную для вас первую деловую встречу с незнакомой женщиной -(мужчиной). Как и в какие цвета вы оденетесь, какие аксессуары подберете, какой макияж, запах духов выберете? Почему? Ответ аргументируйте примерами.
...Выбор [Сары] остановился на широкой мадрасской юбке, бежевой
хлопчатобумажной блузке и бирюзовом блейзере свободного покроя. На ряд
дополняли пояс из Бирмы ручной выделки и кожаные туфли без каблуков.
Единственное, в чем она уступила, учитывая официальность события, — это
надела колготки, которые так неудобны в июльскую жару.
...Она схватила богато украшенные бронзовые сережки, сделанные по
заказу мастером из Акхы, и вдела их в уши, пока спускалась вниз.
...Гленн Пэрис встретил ее в приемной своего кабинета... Как всегда, он
был подчеркнуто хорошо одет. Сегодня его коричневый костюм, небесно-
голубая сорочка и красный галстук, казалось, были специально подобраны для телевидения. (М. Палмер).
Задание 8. Прокомментируйте приведенный фрагмент. Какие
Проблемы общения он иллюстрирует? Что вы можете сказать об
Участниках общения?
Коренастая молодая медсестра, на нагрудной нашивке которой было
написано «Джепин Куртас», окликнула их.
- Простите. Чем могу вам помочь?
- Ничем, — рявкнул через плечо Грейсон. — Мы идем в палату пятьсот
пятнадцать.
- Прошу остановиться, — потребовала сестра.
Грейсон застыл на месте. Он остановился, когда ему приказали, но руки,
висевшие по бокам, нервно сжимались в кулаки и разжимались. Догонявший его доктор Бен Харрис громко и облегченно вздохнул.
|
|
|
- Настоящее имя Лизы Саммер - Лиза Грейсон, - заявил Грейсон с
преувеличенной терпеливостью. - Я - ее отец, Уиллис Грейсон, а это се личный врач, доктор Бенджамин Харрис. Теперь мы можем войти?
Лицо медсестры отразило смятение, но лишь на мгновение.
- Время посещения больных начинается у нас в два часа дня, — объяснила
она. — Но если Лиза согласится, то я сделаю для вас исключение.
Кулаки Грсйсона опять сжались, но на этот раз так и не разжались.
- Вы знаете, кто я такой? — заносчиво спросил он.
- Знаю, кто вы такой, с ваших слов. Послушайте, мистер Грейсон, не
хочу быть...
- Бен, у меня просто нет времени на все эти пререкательства, - выпалил
Грейсон. - Останьтесь здесь и объясните этой женщине, кто я такой и зачем
приехал сюда. Если она будет продолжать путаться под ногами, позвоните
проклятому директору этой так называемой больницы, пусть он поднимется
сюда. А я пошел к Лизе.
Даже не дожидаясь ответа, он важно двинулся вперед. (М. Палмер)
Задание 9. Величина межличностной дистанции зависит от
Культурных традиций, воспитания, индивидуального жизненного опыта и личностных особенностей. Где она длиннее, где короче и почему? Какие
Приемы общения сокращают или удлиняют межличностную дистанцию?
Объясните следующие примеры межкультурных и индивидуальных
Различий.
1.Японцы садятся довольно близко друг к другу и чаще используют
контактный взгляд, чем американцы; их не раздражает необходимость
соприкасаться рукавами, локтями, коленями; американцы считают, что
азиаты «фамильярны» и чрезмерно «давят», а азиаты считают американцев «слишком холодными и официальными».
2. А. Пиз наблюдал на одной из конференций, что, когда встречались и
беседовали два американца, они стояли на расстоянии около метра друг от
друга и сохраняли эту дистанцию в течение всего разговора; когда же
|
|
|
разговаривали японец и американец, они медленно передвигались по комнате:
японец наступал, а американец отодвигался — каждый из них стремился
достичь привычного и удобного пространства общения.
3.Молодая пара, только что эмигрировавшая в Чикаго из Дании, была
приглашена в местный американский клуб. Через несколько недель после того, как их приняли в клуб, женщины стали жаловаться, что они чувствуют себя неуютно в обществе этого датчанина, поскольку он «пристает к ним».
Мужчины же этого клуба почувствовали, что якобы датчанка своим
поведением намекала, что она для них вполне доступна в сексуальном
отношении.
4. Сельские жители, воспитанные в условиях меньшей плотности
населения, чем горожане, имеют и более просторное личностное
пространство, поэтому при рукопожатии «деревенский» протянет руку
издалека и наклонит корпус вперед, но с места не сойдет, а еще лучше просто помашет приветственно рукой.
Визуальное общение – это контакт глазами. Многие исследователи
считают, что контакт глаз между партнерами по общению может служить
мерой симпатии между ними. Во многом этот фактор зависит от культурных
традиций: в ряде стран контакта глаз избегают из уважения, у некоторых
народов прямой взгляд глаза в глаза расценивается как вызов и агрессия.
Задание 10. В XVIII в. известный политик граф Честерфилд, готовя сына
к дипломатической карьере, писал ему: «Говоря с людьми, всегда смотри им в глаза; если ты этого избегаешь, люди начинают думать, что ты считаешь себя в чем-то виноватым; к тому же ты теряешь возможность узнавать по выражению лиц, какое впечатление на них производят твои слова». Как вы считаете, граф дал сыну хороший совет? Какие бы рекомендации дали дипломатам вы?
К такесическим средствам общения относятся динамические
прикосновения в форме рукопожатия, похлопывания, поцелуя. Доказано, что
динамические прикосновения являются необходимой формой стимуляции
общения. Использование человеком в общении динамических прикосновений определяется многими факторами. Среди них особую силу имеют статус
партнера, возраст, пол, степень знакомства.
Задание11. Продолжите фразу: Рукопожатия делятся на три типа:
|
|
|
доминирующее (рука сверху, ладонь развернута вниз), … () и … ().
Задание 12. Что говорят нам мимика и жесты? Выберите наиболее
правильные, с вашей точки зрения, варианты для следующих утверждений:
1. Вы считаете, что мимика и жесты это - … а) спонтанное выражение
душевного состояния человека в данный конкретный момент; б) дополнение к речи; в) предательское проявление нашего самосознания; г) отпечаток
культуры и происхождения, который трудно скрыть; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.
2. У женщин по сравнению с мужчинами язык мимики и жестов… а)
более выразителен; б) менее выразителен; в) более сложен; г) более
многозначен; д) более индивидуален; е) все ответы верны; ж) все ответы
неверны.
3. Какая мимика и какие жесты во всем мире значат одно и то же: а)
качание головой из стороны в сторону; б) кивок головой вверх-вниз; в) когда
морщат нос; г) когда поднимают вверх указательный палец; д) когда хмурят
лоб; е) когда подмигивают; ж) когда улыбаются; з) ответы верны; и) все ответы неверны.
4. Какая часть тела «выразительнее» всего: а) ноги; б) руки; в) пальцы;
г) плечи; д) кисти рук; е) ступни; ж) все ответы верны; з) все ответы неверны.
5. Какая часть человеческого лица наиболее «информативна»: а) лоб;
б) глаза; в) губы; г) брови; д) нос; е) уголки рта; ж) все ответы верны; з) все
ответы неверны.
6. Когда люди видят человека в первый раз, то они обращают в
первую очередь на... а) одежду; б) походку; в) внешность; г) осанку; д)
манеры; е) речь; ж) деятельность; з) все ответы верны; и) все неверны.
7. Если собеседник, говоря с вами, отводит глаза, то вы делаете вывод
о его... а) нечестности; б) неуверенности в себе; в) комплексе неполноценности;
г) сосредоточенности; д) шизоидной акцентуации; е) все ответы верны; ж) все ответы неверны.
8. Преступника всегда легко узнать по внешнему виду, так как у
него... а) злой взгляд; б) взгляд исподлобья; в) низкий лоб; г) бегающие глаза;
д) циничная ухмылка; е) шишковатый череп; ж) руки с наколками; з) бритая
голова; и) все ответы верны; к) все ответы неверны.
9. Мужчина сочтет женское поведение призывным и эротическим,
|
|
|
если женщина... а) будет раскачивать на ноге туфельку; б) засунет руки в
передние карманчики тесно облетающих ее джинсов; в) будет посасывать
дужки своих очков; г) обхватит себя обеими руками; д) будет встряхивать
волосами; е) обхватит пальцами свой подбородок; ж) сядет, подобрав одну ногу
под себя; з) станет крутить браслеты на запястье и кольца на пальцах; и) все
ответы верны; к) все ответы неверны.
10. Большинство используемых жестов и поз... а) передаются из
поколения в поколение; б) заучены с детства от родителей; в) подсмотрены у
других и заучены; г) заложены в человеке от природы; д) имеют национально-
культурную специфику; е) все ответы верны; ж) все ответы не верны.
Задание 13. Используя свои знания о невербальной коммуникации, по
|
|
|
