 |
Тема 2. Информационная база бизнес-процесса управления персоналом
|
|
|
|
Основой функционирования организационной системы - обмен информацией между ее составными частями. Понятие информации является ключевым при изучении бизнес-процессов. Кадровая информация. Цикличность кадровой информации. Свойства информации. Отличия понятий «информация» от «данные».
Правовой статус информации. Персональные данные.
Классификация кадровой информации.
Шаблоны информационных документов используемых в бизнес-процессе управления персоналом.
Системы классификации и системы кодирования в управлении персоналом. Примеры использования системы кодирования.
Тема 3. Телекоммуникационное обеспечение бизнес-процесса управления персоналом
Возможности, топология, основные типы локальных вычислительных сетей (local area network, LAN). Аппаратное обеспечение локальных сетей. Значение локальных сетей в деятельности службы кадров.
Корпоративные сети - Intranet. Преимущества технологии Intranet.
Глобальные сети (wide area networks, WANs), технические средства доступа к ним.
Глобальная информационная сеть Internet. Преимущества и недостатки Internet. Службы (сервисы или услуги) сети. Роль Internet-технологий в системе управления персоналом.
Развитие концепции Internet2.
«Всемирная паутина» (World Wide Web) – одна из служб Iternet..
Тема 4. Программное обеспечение бизнес-процесса управления персоналом.
Программный продукт бизнес-процесса управления персоналом, его классификация. Системные и прикладные программы.
Операционные системы. Функции операционной системы.
Однозадачные операционные системы. Многозадачные операционные системы: семейство Windows, UNIX. Сетевые операционные системы: NetWare, Windows.
Основные концепции построения телекоммуникационного программного обеспечения: «файл-сервер», «клиент-сервер».
|
|
|
Системы управления базами данных (пример табличной СУБД - Access), способы доступа к базам данных.
Системы поддержки групповой работы.
Тема 5. Специальные компьютерные программы управления персоналом
Основные группы компьютерных программ, представленных на рынке кадрового программного обеспечения.
Программы для ведения кадрового делопроизводства.
Комплексные программы, предназначенные для выполнения документооборота, психологического тестирования, компьютерного профотбора, приема на работу, аттестации, отбора резерва на выдвижение.
Экспертные системы службы персонала.
Автоматизация работы отдела кадров, планово-экономического и расчетного отделов в любой организации с помощью комплексных программ управления персоналом.
1С: Предприятие 8.0: Зарплата и Управление персоналом – программный продукт массового назначения для комплексной автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий и организаций. Преимущества и ограничения программы. Основные направления автоматизации системы управления персоналом.
Пример комплексной программы БОСС – Кадровик.
Тема 6. Особенности постановки задач и проектирования программ бизнес-процесса управления персоналом
Успешное решение любой кадровой задачи зависит от постановки задачи и правильности описания бизнес-функций управления персоналом. Этапы постановки задачи.
Формирование и управление информационными потоками.
Стандарты оформления документов.
Выходная информация.
Алгоритм решения.
Контрольный пример.
Проблемы выбора, внедрения и использования стандартных программных средств в деятельности службы кадров.
Оптимальная технология построения, внедрения, эксплуатации и развития системы управления персоналом.
Аудит автоматизированной информационной системы управления персоналом.
|
|
|
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
Тема 1. Проблема информационного обеспечения бизнес-процесса управления персоналом
Современные экономические условия характеризуются обострением конкуренции между предприятиями. Это означает минимизацию всех видов затрат на производство продукции или услуг, в том числе и затрат на управление предприятием и его кадрами. Использование современных информационных технологий дают возможность значительного сокращения численности персонала организации, повышают качество производимой продукции и услуг, обеспечивая при этом более эффективное управление.
Управление любой организационной структурой в самом общем понимании сводится к управлению персоналом, поскольку именно люди отвечают за обеспечение надежности функционирования каждой ее части. Человеческие ресурсы нуждаются в постоянном управлении. Для этого в любой организационной структуре должно существовать специальное подразделение - кадровая служба.
Обсуждая проблемы информационного обеспечения бизнес-процесса управления персоналом, необходимо отметить современные тенденции развития человечества и особенности российской экономики в условиях экономического кризиса, оказывающие влияние на формирование современной кадровой концепции.
Говоря о процессе управления персоналом организации, следует иметь в виду его информационный характер. Следует обратить внимание на то, что управление персоналом осуществляется путем постоянного анализа информации о фактических значениях параметров, характеризующих текущее состояние человеческих ресурсов, и принятия на этой основе решений о воздействии на кадровую структуру.
Изучение данной темы предполагает понимание вопросов единого информационного пространства, потоков информации. Важно, что обработка данных информационного пространства организации должна осуществляется в реальном масштабе времени. Такую возможность представляют комплексные автоматизированные системы, которые широко представлены как российскими, так и зарубежными продуктами.
На практике реализация в информационной системе предприятия функций управления персоналом может потребовать соответствующие модули программного обеспечения: модуль кадрового учета; модуль управления штатным расписанием; модуль расчета заработной платы и т.п.
|
|
|
При самостоятельном изучении особое внимание следует уделить принципиальным отличиям понятий информационные технологии и информационные системы.
Завершая рассмотрение данной темы необходимо рассмотреть эволюцию использования информационных технологий в управлении персоналом, а также современное состояние и тенденции развития информационных систем.
Продумайте, как меняется характер внедрения и использованияуправления персоналом в условиях экономического кризиса? В чем состоит ответственность менеджера по персоналу в сфере информационных технологий?
|
|
|
