 |
Формы существования информации
|
|
|
|
ТЕМА 3. ДАННЫЕ, ИНФОРМАЦИЯ И ЗНАНИЯ. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ
Фундаментальное и принципиальное понятие «информация» — ключевое для понимания процессов, происходящих как в информационных системах, так и в современном обществе в целом. В этом разделе мы рассмотрим информацию сначала с наиболее общих позиций, а затем познакомимся с ней с точки зрения экономики.
Термин «информация» трудно поддается определению, если рассматривать ее как нечто единое и неделимое. В качестве примера приведем определение информации Норберта Винера — отца современной кибернетики: «Информация — это обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших чувств». Это прекрасное философское определение трудно признать практичным, применимым для использования в анализе реальной экономической ситуации.
Данные – это информация, обработанная и представленная в формализованном виде для дальнейшей обработки.
Данные – элементарное описание вещей, событий, действий, сделок. Данные записывают, классифицируют, хранят, но не структурируют для получения специфичной информации. БД состоит из хранимых данных, организованных для обработки. Данные могут быть числовыми, текстовыми, графическими, звуковыми, видео.
Информация – это данные, которые организованны таким образом, что они имеют значение и смысл для получателя (конечного пользователя). Пользователь интерпретирует смысл данных и строит заключения, делает выводы. Данные обрабатываются специальными прикладными программами (например, система покупки и продажи акций через Интернет, университетская онлайновая система регистрации, система инвентаризации) на более высоком уровне, чем БД.
|
|
|
Знания – это данные и информация, которые организованны и обработаны таким образом, что они могут передавать понимание, опыт, навыки, мнения применительно к конкретной задаче.
Данные — это фиксированные сведения о событиях и явлениях.
Информация — это обработанные данные, которые представлены в виде, пригодном для принятия получателем решений или проведения аналитических исследований.
Знания — это обработанная информация, использованная и используемая для принятия решений и решения задач, а также сведения о способах обработки информации для приведения ее к виду, пригодному для принятия решений.
Примерами данных могут служить: линии, оставляемые на бумажной ленте самописцами (например, кардиограмма или кривая данных сейсмографа); рентгеновский снимок части тела больного; колонки чисел, представляющие котировки акций на бирже. Сведения, фиксированные таким образом, обычно становятся понятными после их обработки специалистами. Обработанные данные с комментариями специалистов превращаются в информацию. Полученная информация представляется лицам, принимающим решения (ЛПР), которые могут ей воспользоваться для принятия соответствующего решения либо запросить дополнительную информацию. В наших примерах это могут быть: решение об эвакуации жителей, если самописец сейсмографа, по мнению ЛПР, зафиксировал угрожающую для данного региона динамику; диагноз и необходимый курс лечения, определяемый доктором, который в данном случае является ЛПР, — для оригинала рентгеновского снимка; решение о продаже или покупке акций в зависимости от оценки ЛПР состояния и динамики рынка на основании полученной информации.
ФОРМЫ СУЩЕСТВОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ
Данные могут существовать в виде таблиц, публикуемых в газетах или на сайтах соответствующих компаний. Примером могут служить ежедневные сведения о котировках акций. В этом случае говорят о том, что данные структурированы, т.е. существуют в виде упорядоченной последовательности числовых значений конкретного показателя. Кроме того, данные могут получаться с изображений, из текстов газетных статей или программ телевидения. В этом случае они не могут быть непосредственно представлены в виде упорядоченной последовательности результатов измерений конкретных параметров, и такие данные обычно называют неструктурированными.
|
|
|
Для появления информации необходимо прежде всего сформулировать задачу. Собственно информация появляется после того, как накоплено и обработано достаточное количество данных с целью получения решения задачи (или принятия решения). Например, ставится задача о приобретении акций конкретной компании в течение предстоящего периода заданной продолжительности. Получение информации об этих акциях для решения задачи состоит в сборе данных о котировках за последнее время, в обработке этих данных специальными (например, статистическими) методами для получения прогноза поведения курса акций в интересующем периоде в будущем. Информация в данном случае может быть представлена в виде анализа характера изменения курса акций за период наблюдения, прогноза изменений на заданный предстоящий период и, возможно, рекомендаций по покупке или продаже акций.
Таким образом, информация — это прежде всего результат анализа данных в связи с поставленной задачей. Поэтому информация может существовать в виде представления результатов конкретного анализа данных — устного доклада или аналитической записки (как в нашем примере с акциями), статьи в журнале, монографии или научного отчета.
Знания появляются в результате многократного использования информации для принятия решения и могут существовать в двух видах: формальном (tangible) и неформальном {intangible). Формальные знания существуют, например, в виде документов, регламентирующих принятие решения, методов и методик подготовки и принятия решения, стандартов и нормативов.
Неформальные знания — это прежде всего знания и опыт квалифицированных специалистов, их интуиция, умение работать в группе, корпоративная культура.
Таким образом, формальные знания существуют в виде томов документов, учебников и монографий с описанием методов решения задач. Неформальные знания — менее конкретная категория, но реально имеющая ничуть не меньшую силу, влияющую на успех подготовки и принятия решения.
|
|
|
